Xem tất cả 284 trang, được chia thành 35 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Thương Mại Vũ Tuấn Dương Nghiên Cứu Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Với Giá Trị Và Chất Lượng Dịch Vụ Của Các Trường Đại Học Công Lập Khối Kinh Tế Và Quản Trị Kinh Doanh Ở Việt Nam Luận ...
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt AGFI Adjusted Goodness of Fit Index Chỉ số phù hợp hiệu chỉnh của mô hình AMOS Analysis of Moment Structures Phần mềm phân tích cấu trúc tuyến tính CFA Confirmatory Factor Analysis Phân tích nhân ...
4. Phương pháp nghiên cứu Trong luận án này, cả phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng đều được sử dụng để giải quyết các mục tiêu nghiên cứu. Trong đó, nghiên cứu định tính được sử dụng trong các phỏng vấn chuyên ...
Càng về sau, phần lớn các học giả đều đồng ý khi cho rằng chất lượng dịch vụ là một khái niệm lớn trong marketing và hoàn toàn riêng biệt đối với các khái niệm khác. Các nghiên cứu về chất lượng dịch có một số định hướng ...
KẾT LUẬN CHƯƠNG I Chương I đã tổng quan tình hình nghiên cứu về các nội dung chính của luận án bao gồm: Dịch vụ giáo dục đại học; Sự hài lòng của sinh viên; Chất lượng dịch vụ giáo dục đại học; Giá trị dịch vụ giáo dục ...
Tác giả Các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của sinh viên Zineldin và cộng sự (2011) Chất lượng kĩ thuật (technical quality); Chất lượng chức năng (functional quality); Cơ sở hạ tầng (Physical evidence) Thomas (2011) Học thuật (academic); ...
Điểm về chất lượng dịch vụ. Các dịch vụ giáo dục thường được đánh giá là khó đo lường do kết quả được phản ánh qua sự thay đổi về kiến thức, đặc điểm và hành vi của mỗi cá nhân (Tsinidou và cộng sự, 2010). Đồng tình ...
Thay vì giá trị dịch vụ. Trong thời gian đầu, đã có những quan niệm cho rằng chất lượng và sự hài lòng là một yếu tố và không có mối quan hệ gì giữa hai khái niệm này. Tuy nhiên, các nghiên cứu đã dần chỉ ra đây là hai khái niệm ...
Rút trích các yếu tố thuộc giá trị dịch vụ trong mô hình nghiên cứu lý thuyết bao gồm: Nghiên cứu của Sheth và cộng sự (1991); Sweeney và Soutar (2011); Ledden và cộng sự (2007) và LeBlanc và Nguyen (1999). Nguyên nhân tác giả lựa chọn tham ...
Từ những tổng hợp và phân tích thông qua quá trình nghiên cứu định tính. Mô hình nghiên cứu đề xuất được xây dựng thông qua 5 yếu tố cấu thành chất lượng giá trị dịch vụ giáo dục đại học, 4 yếu tố cấu thành giá trị dịch ...
Luôn ổn định và các ngành đào tạo đa dạng. Tại hai cơ sở giáo dục này, phần lớn các chuyên ngành đào tạo phổ biến của khối kinh tế và quản trị kinh doanh đều xuất hiện. Thứ hai, hai trường đại học trên thuộc nhóm trường ...
Hoạt động bổ trợ kĩ năng, khả năng sử dụng ngoại ngữ, tạo điều kiện cho sinh viên tham gia các hoạt động ngoại khóa và xây dựng được thương hiệu lớn trong số các trường đại học tại Việt Nam đã giúp sinh viên có thể cảm ...
Quản trị kinh doanh, nổi bật có thể đề cập đến những chính sách ưu tiên phát triển cơ sở vật chất, mở rộng quy mô đào tạo. Những yêu cầu về đầu vào các trường đại học công lập khối ngành kinh tế và quản trị kinh doanh đã ...
Nghiên cứu trên thế giới như kiểm định nhân tố khám phá EFA, kiểm định hệ số tin cậy Cronbach Alpha, kiểm định tương quan Pearson, kiểm định Common Method Variance, kiểm định nhân tố khẳng định CFA, kiểm định mô hình cấu trúc tuyến ...
Xã hội học (Lorence và Mortimer, 1985). Mô hình SEM có bản chất là sự mở rộng của mô hình tuyến tính tổng quát (GLM) và cho phép kiểm định một tập hợp nhiều phương trình hồi quy trong một lúc. Ngoài ra mô hình SEM cũng được sử dụng ...
4.2.2. Kết quả kiểm định giá trị hội tụ (Convergent validity) Kiểm định giá trị hội tụ được đánh giá qua 3 tiêu chí bao gồm phương sai trung bình trích (AVE - Average variance extracted); Hệ số tải nhân tố (FLs-Factor loading); Độ tin cậy ...
Viện, hệ thống học liệu, chất lượng kí túc xá và cơ sở vật chất phục vụ giải trí có thể chưa đáp ứng được nhu cầu của người học. Thứ hai, mặc dù các trường đại học trong những năm gần đây đã có nhiều nỗ lực đầu ...
125 Hình 4.3. Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM Nguồn: Kết quả xử lí bằng phần mềm AMOS 23 Dựa vào kết quả phân tích, trong số 9 yếu tố của giá trị và chất lượng dịch vụ được xem xét mức độ ảnh hưởng đến ...
Dành cho giáo dục đại học. Chuyển đổi số trong cả quá trình học tập và giảng dạy dần trở thành các chính sách quan trọng trong phát triển giáo dục đại học tại nhiều quốc gia. Theo các số liệu báo cáo của Gaebel và Zhang (2018) thì ...
Phạm vi các quốc gia, nhiều tổ chức kiểm định chất lượng giáo dục đại học có phạm vi hoạt động mang tính toàn cầu như QS - Quacquarelli Symonds (Anh); ABET (Hoa kỳ); AUN – QA (ASEAN); CTI (Pháp)… Tại Việt Nam, Bộ Giáo dục và Đào tạo ...
Chất lượng của đội ngũ giảng viên có ảnh hưởng lớn đến cảm xúc của người học trên giảng đường thì những hoạt động ngoại khóa, hoạt động giải quyết thủ tục hành chính sẽ mang lại cảm xúc cho sinh viên trong suốt quá ...
(3) Do những giới hạn về nguồn lực và thời gian thực hiện luận án. (4) Do những ảnh hưởng của dịch bệnh Covid 19 trong giai đoạn khảo sát, điều tra dữ liệu sơ cấp. (5) Do những đặc thù của loại hình dịch vụ giáo dục đại học ...
24. Nguyễn Thị Ngọc Xuân (2018), Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ giáo dục của Trường Đại học Trà Vinh, Tạp chí Giáo dục , Số đặc biệt Kì 1 tháng 5/2018, trang 133-137. 25. Đinh, V. T. ...
118. Grossman, P. L. (1991), Overcoming the apprenticeship of observation in teacher education coursework, Teaching and teacher education , Vol 7 No. 4, pp. 345-357. 119. Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J. and Anderson, R.E. (2010), Multivariate Data Analysis: A Global Perspective, 7th ed., ...
207. O’Neill, M.A. and Palmer, A. (2004), "Importance‐performance analysis: a useful tool for directing continuous quality improvement in higher education", Quality Assurance in Education , Vol. 12 No. 1, pp. 39- 52. https://doi.org/10.1108/09684880410517423 208. Oh, H. (1999), ...
PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1 BẢNG HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN CHUYÊN SÂU VÀ PHỎNG VẤN NHÓM TẬP TRUNG Phần 1: Giới thiệu Xin chào Anh (Chị), Tôi là Vũ Tuấn Dương - Nghiên cứu sinh chuyên ngành Kinh doanh thương mại – Trường Đại học Thương mại đang ...
Nhận định Rất không đồng ý Bình thường Rất đồng ý Giờ làm việc của bộ phận hỗ trợ hành chính là thuận lợi với sinh viên □1 □2 □3 □4 □5 □6 □7 Thái độ làm việc của nhân viên hành chính là rất tích cực □1 □2 □3 □4 ...
EMO2 EMO3 FUNC1 FUNC2 FUNC3 SOCI1 SOCI2 SOCI3 SAT1 SAT2 SAT3 Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu Tuchu Chuatuchu 626 3.7141 .96151 .03843 600 4.1333 1.07586 .04392 ...
Within Groups 700.710 1223 .573 Total 700.722 1225 Between Groups 6.987 2 3.494 3.905 .020 EPIS1 Within Groups 1094.141 1223 .895 Total 1101.129 1225 Between Groups 2.979 2 1.490 1.707 .182 EPIS2 Within Groups 1067.520 1223 .873 Total 1070.499 1225 Between Groups 2.133 2 1.066 1.146 .318 EPIS3 ...
Robust Tests of Equality of Means Statistic a df1 df2 Sig. ACA1 Welch 224.273 2 730.983 .000 ACA2 Welch 274.280 2 716.521 .000 ACA3 Welch 274.100 2 716.411 .000 ACA4 Welch 257.212 2 702.251 .000 ACA5 Welch 224.153 2 716.999 .000 ACA6 Welch 264.144 2 719.877 .000 FACI1 Welch 123.572 2 753.075 .000 ...
2. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA 2.1. Kết quả phân tích EFA các nhân tố chất lượng dịch vụ KMO and Bartletts Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .904 Approx. Chi-Square 14507.016 Bartletts Test of Sphericity df 325 Sig. .000 Communalities ...
Cronbachs Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbachs Alpha if Item Deleted PROG1 12.5718 11.238 .728 .867 PROG2 12.5082 10.854 .784 .846 PROG4 12.4935 11.302 .742 .862 PROG5 12.5334 11.186 .768 .852 3.4 Kết quả ...
Estimate S.E. C.R. P NACA .735 .053 13.838 ACA .724 .054 13.416 FACI .591 .042 13.965 PROG 1.051 .062 16.988 INI .558 .037 15.158 EMO .660 .046 14.454 SOCI .420 .033 12.671 FUNC .328 .024 13.460 EPIS .570 .038 14.965 SAT .358 .030 12.056 e1 .682 .033 20.934 e2 .480 .024 20.151 e3 .687 .032 21.512 ...
Estimate S.E. C.R. P FUNC < NACA .062 .030 2.091 .037 FUNC < ACA .092 .031 2.967 .003 FUNC < FACI .085 .033 2.609 .009 FUNC < PROG .075 .019 3.916 FUNC < INI .076 .027 2.827 .005 EPIS < NACA .135 .036 3.733 EPIS < ACA .215 .038 5.651 EPIS < FACI .195 .040 4.909 EPIS < ...
Standardized Total Effects - Two Tailed Significance (BC) (Group number 1 - Default model) INI PROG FACI ACA NACA EPIS FUNC SOCI EMO SAT EPIS .012 .076 .010 .006 .016 . . . . . FUNC .029 .018 .011 .018 .072 . . . . . SOCI .035 .058 .045 .005 .033 . . . . . EMO .040 .219 .012 .008 .014 . . . . . SAT ...
