Xem tất cả 179 trang, được chia thành 22 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Ngân Hàng Nhà Nước Việt Nam Trường Đại Học Ngân Hàng Tp. Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Tuyết Trinh Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Về Chất Lượng Dịch Vụ Đào Tạo Tại Khoa Du Lịch Trường ...
Bảng 4.11 Kiểm định độ phù hợp của mô hình hồi qui tuyến tính tổng thể 66 Bảng 4.12 Kết quả hệ số hồi qui và thống kê đa cộng tuyến 66 Bảng 4.13 Kết quả kiểm định sự khác biệt về sự hài lòng của sinh viên đối với CLDVĐT ...
Minh-se-la-do-thi-tang-truong-nhanh-bac-nhat-chau-a-trong-5-nam-toi- 0170809103738031.chn ). Tính đến tháng 04/2018, chỉ riêng TP.HCM có tổng cộng 44 trường ĐH gồm 37 trường ĐH và 7 học viện (https://kenhtuyensinh.vn/danh- ...
Điểm sự hài lòng của khách hàng dẫn đến CLDV. Họ cho rằng CLDV là sự đánh giá tổng thể dài hạn, trong khi sự hài lòng của khách hàng chỉ là sự đánh giá một giao dịch cụ thể. Nghiên cứu của Cronin, J.J., Taylor, S.A. (1992) cũng cho ...
Bảng 2.1: Thống kê các nghiên cứu và thang đo về CLDV, CLDVĐT STT Các nhà nghiên cứu Thang đo chất lượng dịch vụ 6.1 Zeithaml và cộng sự (1990) Parasuraman và Berry (1991) Mô hình SERVQUAL (Service Quality Model) Sự tin cậy; Năng lực phục vụ; Phương ...
Tóm tắt chương 2 Trong chương 2, tác giả đã hệ thống hóa các lý thuyết và các nghiên cứu có liên quan về sự hài lòng của sinh viên, CLDV, CLDVĐT cũng như mối quan hệ giữa sự hài lòng của sinh viên và CLDVĐT tại các tổ chức giáo dục ...
3.4.1.2 Nghiên cứu định lượng sơ bộ Sau khi có được thang đo nháp từ việc phỏng vấn và tiếp thu ý kiến của chuyên gia học thuật, tác giả tiến hành đánh giá độ tin cậy và giá trị của các thang đo. Để đánh giá sơ bộ thang đo, ...
H2 H3 3.4.1.3 Mô hình và thang đo nghiên cứu chính thức Phương diện Học thuật H1 Phương diện Phi học thuật Danh tiếng Tiếp cận Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Khoa Du lịch Trường ĐH Công nghiệp ...
CHƯƠNG 4 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN Chương này sẽ trình bày các kết quả nghiên cứu thông qua việc phân tích dữ liệu thu thập được. Tác giả thực hiện các bước: Mô tả mẫu nghiên cứu; đánh giá độ tin cậy các thang đo qua ...
4.3.3 Tổng hợp các nhân tố và biến quan sát sau khi EFA Tóm lại, sau khi tác giả tiến hành phân tích EFA cho 5 biến độc lập và 1 biến phụ thuộc, thì kết quả số nhân tố và các biến còn giữ lại cho nghiên cứu là 5 biến độc lập (gồm ...
Phương diện phi học thuật Phương diện học thuật Danh tiếng Sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo tại Khoa Du lịch Trường ĐH Công nghiệp TP.HCM Chương trình đào tạo Hình 4.4: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh ...
Kết quả sau khi chạy hồi qui thì có 1 nhân tố tiếp cận bị loại khỏi mô hình do kết quả chạy hồi qui lần thứ nhất, thang đo tiếp cận đã không đạt được tiêu chuẩn thỏa mức ý nghĩa Sig. Vì vậy, sau giai đoạn này từ 05 nhân tố ...
DANH MỤC CÔNG TRÌNH LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI ĐÃ CÔNG BỐ CỦA HỌC VIÊN 1. Trần Đỗ Hoài Bảo, Phạm Xuân Tới, Nguyễn Thị Tuyết Trinh (2018). Hành trình gian truân, sức mạnh đoàn kết. In: Bộ biên tập Tạp Chí Cộng Sản – Thành Ủy Tp.HCM, ...
5 The recreational facilities are adequate and necessary. (Nhà trường có đầy đủ các cơ sở vật chất cần thiết phục vụ nhu cầu giải trí Abdullah, 2006. Nhà trường có đầy đủ các tiện ích giải trí cần thiết cho sinh viên (sân thể thao, hội ...
Nhà trường quan tâm thúc đẩy và hỗ trợ sinh viên thành lập các tổ chức Đoàn, Hội sinh viên và khuyến khích sinh viên tham gia vào các tổ chức đó. Nhà trường đánh giá cao những phản hồi từ sinh viên cho công tác cải thiện chất lượng ...
PHẦN 2: NỘI DUNG Xin vui lòng cho biết mức độ đồng ý của quý anh/chị trong các phát biểu dưới đây và đánh dấu vào ô thích hợp theo mức độ quy ước sau: 1: Hoàn toàn không đồng ý 2: Không đồng ý 3: Trung lập 4: Đồng ý 5: Hoàn toàn ...
Cronbach's Alpha Loại bỏ biến N – Aca9 do Correted Item – Total Correlation = 0.290 < 0.3 (loại) Kết quả chạy lần 4 Cronbach' s Alpha N of Item s .761 6 Reliability Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total ...
Nhân tố danh tiếng Mã hóa Nhân tố danh tiếng Mức độ đồng ý Rep1 Trường có uy tín. 1 2 3 4 5 Rep2 Địa điểm học tập của sinh viên có cơ sở vật chất đầy đủ. 1 2 3 4 5 Rep3 Chương trình đào tạo của nhà trường có chất lượng tốt. 1 ...
Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Square d Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 10.262 39.470 39.470 10.262 39.470 39.470 4.561 17.543 17.543 2 2.533 ...
Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Square d Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 8.702 39.554 39.554 8.702 39.554 39.554 4.233 19.240 19.240 2 2.359 ...
Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Change Statistics Durbin - Watson R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change 1 .880 a .775 .769 .29931 .775 139.154 5 202 .000 1.940 a. Predictors: (Constant), CTDAOTAO, HOCTHUAT, DANHTIENG, TIEPCAN, PHIHOCTHUAT b. ...
Những nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nước trên bao gồm: - NC 1: Nghiên cứu của Gronroos (1984). - NC 2: Nghiên cứu của Parasuraman và cộng sự (1991). - NC 3: Nghiên cứu của Cronin và Taylor (1992). - NC 4: Nghiên cứu của Gi – Du Kang và ...
