Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại Công ty cho thuê tài chính Ngân hàng Á Châu

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo‌ Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh  Phan Kim Ngân Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Quản Trị Nguồn Nhân Lực Tại Công Ty Cho Thuê Tài Chính Ngân Hàng Á Châu Luận Văn Thạc Sỹ Kinh Tế ...

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ACB: Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu ACB Leasing: Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng Á Châu BSC: Thẻ điểm cân bằng (Balance Scoredcard) CB-CNV: Cán bộ - công nhân viên eCSI: Chỉ số hài lòng của khách hàng bên ...

- Khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, quản lý nhân viên sao cho vừa lòng khách hàng là ưu tiên nhất. Không có khách hàng tức là không có việc làm, doanh thu quyết định tiền lương và phúc lợi. Phải bố trí nhân viên đúng ...

Đề xuất nhu cầu tuyển dụng nhân sự Phê duyệt kế hoạch Không Không Xemxét & phê duyệt Đồng ý Không Xét duyệt Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng năm Thông báo kế hoạch năm và chỉ tiêu nhân sự cho các đơn ...

B. Ý thức gắn kết tổ chức của nhân viên thể hiện thông qua ba tiêu thức - Nỗ lực cố gắng của nhân viên đối với công việc: Nhân viên trong tổ chức nỗ lực hết mình nâng cao kỹ năng để có thể cống hiến nhiều hơn cho cộng ...

2.1.3.2 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn Sau đại học Đại học Cao đẳng 8 65 0 11% Sau đại học Đại học 89% Hình 2.3: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn (Báo cáo lao động, 2014) 2.1.3.3 Cơ cấu lao động theo cấp bậc Quản lý ...

2.2.2.3 Công tác tuyển dụng ACB Leasing là một trong số những công ty trực thuộc của ACB, nên một số quy trình, chính sách của công ty vẫn thực hiện đồng bộ với toàn hệ thống, trong đó có quy trình tuyển dụng. Bộ phận liên quan Quy ...

Chỉ tiêu kinh doanh cho khối Kinh doanh cũng như triển khai các chương trình trọng điểm sẽ thực hiện trong năm cho các phòng/ bộ phận có chức năng, nhiệm vụ phù hợp phụ trách. Bước 2: Tham khảo BSC hệ thống chức danh tại ACB với Bảng mô ...

2.2.2.9 Mức độ gắn bó Bảng 2.13: Kết quả khảo sát nội dung Mức độ gắn bó STT NỘI DUNG MỨC ĐỘ ĐỒNG Ý (Mean) 1 Anh/ chị hài lòng khi làm việc ở công ty. 2.93 2 Anh/ chị cảm thấy tự hào khi là thành viên của ACB Leasing 3.23 3 Anh/ chị ...

3.2.2 Nhóm giải pháp đối với công tác thu hút nguồn nhân lực tại ACB Leasing 3.2.2.1 Xác định, dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Bổ sung nội dung Xác định, dự báo nhu cầu nhân sự của đơn vị trong cuộc họp thường niên tổ chức vào cuối ...

Ở cấp cao hơn vị trí hiện tại. Cấp bậc từng phòng/ bộ phận được quy định như sau: Phòng Kinh doanh Trưởng phòng Phó phòng Giám đốc QHKH Chuyên viên QHKH Nhân viên QHKH Trưởng phòng Phó phòng Trưởng bộ phận Chuyên viên Nhân viên Phòng ...

Bước công việc Quy trình Căn cứ thực hiện Đơn vị/ chức danh thực hiện Hoàn thành 1 Xây dựng thẻ điểm đối với từng chức danh Thống nhất tiêu chí, tỷ trọng và cách thức đánh giá Không phê duyệt Trình cấp lãnh đạo Phê duyệt Xây ...

TÀI LIỆU THAM KHẢO‌ Tài liệu Tiếng Việt Đặng Thị Thanh Hương, 2012. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần truyền thông Thanh Niên đến năm 2020. Luận văn thạc sỹ kinh tế, trường Đại ...

MỐI QUAN HỆ TRONG CÔNG VIỆC Được lập bởi: Ngày tháng năm Chữ ký Được duyệt bởi: Ngày tháng năm Chữ ký Có hiệu lực từ: Ngày tháng năm 3/3 PHỤ LỤC 4‌ (ACB, phòng Tuyển dụng, 2012) NGÂN HÀNG Á CHÂU KHỐI QUẢN TRỊ NGUỒN LỰC PHIẾU ...

PHỤ LỤC 7‌ (ACB Leasing, 2014) NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH PHIẾU KHẢO SÁT NỘI BỘ Đơn vị: . Đơn vị đánh giá: . Yếu tố Điểm 5 3 2 0 Chất lượng (chính xác, đầy đủ, hiệu quả) Rất tốt Tốt Trung bình Kém Thái ...

PHỤ LỤC 12‌ NỘI DUNG THẢO LUẬN NHÓM A. Thực hiện Tác giả tiến hành phỏng vấn trực tiếp 8 người, trong đó 03 người đang đảm nhiệm các vị trí quản lý và 05 nhân viên từ các phòng/ bộ phận khác nhau. Nội dung phỏng vấn dựa vào ...

 41 – 55 tuổi  Trên 55 tuổi  Trình độ:  Trên đại học  Đại học  Cấp bậc:  Quản lý  Chuyên/ nhân viên  Thâm niên:  Dưới 1 năm  4 – 7 năm  1 – 3 năm  Trên 7 năm PHỤ LỤC 14 KẾT QUẢ KHẢO SÁT STT NỘI DUNG ...

QUYỀN HẠN - CÁC QUYẾT ĐỊNH/ CHỈ TIÊU KẾ HOẠCH QUAN TRỌNG SƠ ĐỒ TỔ CHỨC/ ORGANISATION CHART Cấp Quản Lý Cao Hơn Cấp Quản Lý Trực Tiếp Vị trí của chức danh. CÁC YÊU CẦU CỦA VỊ TRÍ 1. Trình độ Học vấn - - - 2. Kiến thức/ Chuyên ...

5 Tiền lương và phân phối thu nhập trong công ty là công bằng , hợp lý (xét theo trình độ, thâm niên, năng lực cá nhân) 6 Anh/chị được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Luật Lao động. Quan hệ nhân sự 1 Anh/ ...