Quản trị đào tạo nhân viên tác nghiệp tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên

Đại Học Quốc Gia Hà Nội Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn Lê Thị Anh Quản Trị Đào Tạo Nhân Viên Tác Nghiệp Tại Các Khách Sạn 3 Sao Trên Địa Bàn Tỉnh Thái Nguyên Luận Văn Thạc Sĩ Du Lịch Hà Nội, 2015 Đại Học Quốc Gia ...

Sơ đồ 3.1. Đề xuất quy trình xác định nhu cầu đào tạo nhân viên tác nghiệp tại khách sạn 3 sao trên địa bàn tỉnh Thái nguyên 95 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài Trong lịch sử phát triển các hình thái kinh tế - xã hội, đã chứng minh ...

Ngoài ra, đề tài sử dụng một số thông tin từ các số liệu thống kế của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thái Nguyên, một số sách báo, tạp chí, các tài liệu chuyên ngành về hình nhân lực du lịch trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên ...

Là bộ mặt của khách sạn. Nhân viên tác nghiệp là thành phần tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của khách sạn.  Vị trí nhân viên tác nghiệp trong khách sạn 3 sao Bảng 1.1. Các vị trí nhân viên tác nghiệp trong khách sạn 3 sao ...

Hình thức đào tạo Hình thức đào tạo luôn phải phù hợp với nội dung, cách thức, địa điểm tổ chức đào tạo, khách sạn xác định được các hình thức đào tạo phù hợp sẽ mang đến hiệu quả đào tạo cao. Phân theo các tiêu chí ...

Lại, làm việc, từ đó khách sạn thực hiện công tác quản trị đào tạo nhân viên cũng có phần dễ dàng hơn.  Nhu cầu khách hàng Khách hàng là một trong những yếu tố chi phối lớn đến hoạt động quản trị đào tạo nhân viên của ...

Ty Quỳnh Minh. Khách sạn Đông Á II và Đông Á III cũng là một trong hai khách sạn tương đồng nhiều mặt trong công tác đào tạo nhân viên, do hai khách sạn năm trong chỗi các khách sạn công ty TNHH Đông Á (khách sạn Đông Á I, Đông Á II, Đông ...

Dạ Hương II Nguồn : Phòng Nhân sự của 4 khách sạn Qua quá trình điều tra, khảo sát tác giả tổng hợp trình độ học vấn của nhân viên tác nghiệp của 4 khách sạn. Nhận thấy chất lượng nhân viên tác nghiệp tại các khách sạn 3 sao ...

Nguồn: Phòng Nhân sự 4 khách sạn c) Xây dựng chương trình đào tạo Việc xây dựng chương trình đào tạo phải dựa trên yêu cầu và mục tiêu đào tạo của khách sạn. Việc xây dựng chương trình đào tạo thường do phòng nhân sự đảm ...

Đào tạo bổ sung: Với đặc thù là chương trình đào tạo nhằm củng cố lượng nhân viên tiềm năng, do vậy không nhiều khách sạn chú ý và quan tâm đến công tác đào tạo này, hoặc có những trường hợp khách sạn lồng ghép đào tạo ...

Biểu đồ 2.8. Mức độ hài lòng của nhân viên tác nghiệp tại 4 khách sạn về nội dung đào tạo của khách sạn Qua biểu đồ 2.4 có thể thấy rõ mức độ hài lòng của nhân viên tác nghiệp tại 4 khách sạn về nội dung đào tạo tại khách ...

Chương 3. Giải pháp hoàn thiện quản trị đào tạo nhân viên tác nghiệp tại các khách sạn 3 sao trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên 3.1. Mục tiêu và định hướng phát triển ngành du lịch và kinh doanh cơ sở lưu trú tại Thái Nguyên 3.1.1. Dự báo ...

Lượng nhân viên cần cử đi đào tạo trong từng giai đoạn nhất định. Phải khẳng định rằng, khách sạn Dạ Hương II đã và đang đi đầu trong việc xác định nhu cầu đào tạo trong số 4 khách sạn được nghiên cứu. Có thể coi đây như ...

Tâm đào tạo có uy tín và nâng cao trình độ học vấn thông qua học tại chức tại các trường đại học, cao đẳng chuyên nghành Khách sạn – Du lịch. Các khách sạn cần khuyến khích nhân viên bằng cách hỗ trợ kinh phí đào tạo và tạo ...

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt 1. Trịnh Xuân Dũng (1999), Giáo trình Quản trị kinh doanh khách sạn, Nhà xuất bản Đại học Quốc gia Hà Nội. 2. Vũ Cao Đàm (2006). Phương pháp luận nghiên cứu khoa học , Nhà xuất bản Khoa học và Kỹ thuật, Hà ...