Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế

Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế Khoa Quản Trị Kinh Doanh  Khóa Luận Tốt Nghiệp Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Quyết Định Sử Dụng Dịch Vụ Quản Trị Fanpage Của Khách Hàng Tổ Chức Tại Công Ty Philip Entertainment ...

Bảng 2. 19: Phân tích tương quan Pearson 72 Bảng 2. 20: Đánh giá phù hợp của mô hình theo phương pháp Stepwise 73 Bảng 2. 21: Kết quả phân tích hồi quy 73 Bảng 2. 22: Tần số của phần dư chuẩn hóa 74 Bảng 2. 23: Kiểm định ANOVA 77 Bảng 2. 24: ...

Tiến hành điều tra thử 10 khách hàng để nắm tỉ lệ trả lời khảo sát cả khách hàng; điều chỉnh, loại bỏ hay bổ dung các câu hỏi liên quan giúp xây dựng bảng hỏi hoàn chỉnh để tiến hành tra. 5.2. Phương pháp chọn mẫu - Xác định ...

- Nhóm quyền lớn Quyền quản trị viên Fanpage (hay còn được gọi là Admin): là những người có thể quản lý tất cả khía cạnh của trang như: ```đăng và gửi tin nhắn Messenger với tư cách Trang, trả lời và xóa bình luận trên Trang, đăng ...

Thiết kế lại, tiêu chuẩn hóa, hoặc chế tạo bằng những cách thức sản xuất rẻ hơn mà không ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng hoạt động của sản phẩm. - Giai đoạn tìm kiếm người cung ứng Tùy vào loại tư liệu sản xuất mà các ...

- Quyết định lựa chọn sử dụng Từ kết quả xây dựng thang đo ban đầu, tác giả đã tham khảo ý kiến ở Công ty và khảo sát trực tiếp các khách hàng để cho ra được thang đo phù hợp nhất. Từ 5 biến độc lập, đã xây dựng thành 25 ...

Slogan: Philip Entertainment – Nâng tầm thương hiệu, hướng tới tương lai Tầm nhìn: Trở thành công ty truyền thông lớn mạnh dựa trên nền tảng khách hàng là trung tâm chi phối trực tiếp tới các hoạt động của công ty Sứ mệnh: Tạo ra các ...

+ Chất lượng sản phẩm: cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, các nội dung mới lạ là tiêu chí hàng đầu khi công ty bàn giao sản phẩm tới khách hàng.  Tính sẵn sàng đáp ứng + Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng trong việc thực hiện Fanpage ...

Trên Fanpage, xây dựng hộp tin nhắn tự động (Chatbox), chia sẻ các bài đăng lên các diễn đàn xã hội thích hợp, tương tác thường xuyên với khách hàng,… - Chăm sóc khách hàng Cuối tháng, doanh nghiệp sẽ gởi bảng tổng kết hàng tháng cho ...

2.3.2.4. Nguồn thông tin mà khách hàng biết đến dịch vụ Quản trị Fanpage của Công ty Philip Entertainment 160 140 120 100 80 60 40 20 0 140 121 19 24 0 5 Internet Đối tác, bạn bè Banner, poster, tờ rơi,… Hoạt động xã hội Nhân viên công ty Có Khác ...

2.3.3.2.2. Kết quả kiểm định KMO and Bartlett’s Test cho biến phụ thuộc Quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ của khách hàng đối với dịch vụ Quản trị Fanpage tại Công ty Philip Entertainment gồm 4 biến quan sát, phân tích nhân tố khám ...

Bảng 2. 24: Thống kê và đánh giá của khách hàng về các nhóm nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của Công ty Philip Entertainment Biến quan sát Hoàn toàn không đồng ý Không đông ý Trung lập ...

Lựa chọn sử dụng dịch vụ. Vì vậy, tác giả đã đưa ra các đề xuất nhằm nâng cao thương hiệu như sau: - Đẩy mạnh các chương trình quảng bá thương hiệu, các chiến lược Marketing như: kêu gọi các phản hồi tốt từ khách hàng đã và ...

PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: BẢNG HỎI KHẢO SÁT Mã số phiếu:. Xin chào quý công ty/tổ chức/cơ quan! Tôi là sinh viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế - Huế, hiện nay tôi đang thực hiện đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh ...

 Lý do khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ STATISTICS Thương hiệu uy tín, chuyên nghiệp Chất lượng dịch vụ tốt Nhiều khách hàng tin dùng Mức giá hợp lý Chương trình ưu đãi hấp dẫn Khác N Valid Missing 140 140 140 140 140 140 0 0 0 0 0 0  ...

 CLSP2 CLSP2 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoàn toàn không đồng ý 2 1.4 1.4 1.4 Không đồng ý 10 7.1 7.1 8.6 Valid Trung lập Đồng ý 30 67 21.4 47.9 21.4 47.9 30.0 77.9 Hoàn toàn đồng ý 31 22.1 22.1 100.0 Total 140 100.0 100.0  CLSP3 CLSP3 Frequency ...

 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha của biến Giá cả Case Processing Summary N % Valid 140 100.0 Cases Excluded a 0 .0 Total 140 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbachs Alpha N of Items .707 4 Item-Total Statistics Scale Mean ...

SDU4 1.000 .520 THQ1 1.000 .663 THQ2 1.000 .900 THQ3 1.000 .618 THQ4 1.000 .837 CCQ1 1.000 .597 CCQ2 1.000 .719 CCQ3 1.000 .703 CCQ4 1.000 .665 Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained Componen t Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums ...

6. Kiểm định One Sample T – Test  Kiểm định One Sample T – Test cho các biến độc lập  Kiểm định One Sample T – Test cho biến Thương hiệu One-Sample Statistics N Mean Std. Deviation Std. Error Mean TH1 140 3.98 .734 .062 TH2 140 4.02 .809 .068 TH3 140 4.01 ...