Đánh Giá Thang Đo Bằng Hệ Số Tin Cậy Cronbach’S Alpha 23645

 CLSP2

CLSP2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	2	1.4	1.4	1.4
	Không đồng ý	10	7.1	7.1	8.6
Valid	Trung lập Đồng ý	30 67	21.4 47.9	21.4 47.9	30.0 77.9
	Hoàn toàn đồng ý	31	22.1	22.1	100.0
	Total	140	100.0	100.0

Có thể bạn quan tâm!

Nhóm Giải Pháp Về Nâng Cao Sự Đáp Ứng
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 14
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 15
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 17
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 18
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 19

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

 CLSP3

CLSP3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	2	1.4	1.4	1.4
	Không đồng ý	6	4.3	4.3	5.7
Valid	Trung lập Đồng ý	42 49	30.0 35.0	30.0 35.0	35.7 70.7
	Hoàn toàn đồng ý	41	29.3	29.3	100.0
	Total	140	100.0	100.0

Thống kê mô tả các biến quan sát Tính hiệu quả

STATISTICS

THQ1

THQ2

THQ3

THQ4

Valid

Missing

140

THQ1

THQ1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	9	6.4	6.4	6.4
	Trung lập	40	28.6	28.6	35.0
Valid	Đồng ý	45	32.1	32.1	67.1
	Hoàn toàn đồng ý	46	32.9	32.9	100.0
	Total	140	100.0	100.0

THQ2

THQ2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	4	2.9	2.9	2.9
	Không đồng ý	7	5.0	5.0	7.9
Valid	Trung lập	25	17.9	17.9	25.7
	Đồng ý	56	40.0	40.0	65.7
	Hoàn toàn đồng ý	48	34.3	34.3	100.0
	Total	140	100.0	100.0

THQ3

THQ3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	5	3.6	3.6	3.6
	Không đồng ý	4	2.9	2.9	6.4
Valid	Trung lập	29	20.7	20.7	27.1
	Đồng ý	59	42.1	42.1	69.3
	Hoàn toàn đồng ý	43	30.7	30.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

THQ4

THQ4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	3	2.1	2.1	2.1
	Không đồng ý	3	2.1	2.1	4.3
Valid	Trung lập	29	20.7	20.7	25.0
	Đồng ý	56	40.0	40.0	65.0
	Hoàn toàn đồng ý	49	35.0	35.0	100.0
	Total	140	100.0	100.0

Thống kê mô tả các biến quan sát Chuẩn chủ quan

STATISTICS

CCQ1

CCQ2

CCQ3

CCQ4

Valid

Missing

140

CCQ1

CCQ1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	1	.7	.7	.7
	Không đồng ý	5	3.6	3.6	4.3
Valid	Trung lập	38	27.1	27.1	31.4
	Đồng ý	40	28.6	28.6	60.0
	Hoàn toàn đồng ý	56	40.0	40.0	100.0
	Total	140	100.0	100.0

CCQ2

CCQ2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	1	.7	.7	.7
	Không đồng ý	7	5.0	5.0	5.7
Valid	Trung lập	31	22.1	22.1	27.9
	Đồng ý	56	40.0	40.0	67.9
	Hoàn toàn đồng ý	45	32.1	32.1	100.0
	Total	140	100.0	100.0

CCQ3

CCQ3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	2	1.4	1.4	1.4
	Không đồng ý	6	4.3	4.3	5.7
Valid	Trung lập	33	23.6	23.6	29.3
	Đồng ý	54	38.6	38.6	67.9
	Hoàn toàn đồng ý	45	32.1	32.1	100.0
	Total	140	100.0	100.0

CCQ4

CCQ4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	4	2.9	2.9	2.9
	Không đồng ý	8	5.7	5.7	8.6
Valid	Trung lập	38	27.1	27.1	35.7
	Đồng ý	54	38.6	38.6	74.3
	Hoàn toàn đồng ý	36	25.7	25.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

Thống kê mô tả các biến quan sát Sự đáp ứng

STATISTICS

SDU1

SDU2

SDU3

SDU4

Valid

Missing

140

SDU1

SDU1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	2	1.4	1.4	1.4
	Không đồng ý	9	6.4	6.4	7.9
Valid	Trung lập	22	15.7	15.7	23.6
	Đồng ý	50	35.7	35.7	59.3
	Hoàn toàn đồng ý	57	40.7	40.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

SDU2

SDU2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	5	3.6	3.6	3.6
	Không đồng ý	3	2.1	2.1	5.7
Valid	Trung lập Đồng ý	26 50	18.6 35.7	18.6 35.7	24.3 60.0
	Hoàn toàn đồng ý	56	40.0	40.0	100.0
	Total	140	100.0	100.0

SDU3

SDU3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Hoàn toàn không đồng ý	4	2.9	2.9	2.9
	Không đồng ý	4	2.9	2.9	5.7
Valid	Trung lập Đồng ý	29	20.7	20.7	26.4
Valid	Trung lập Đồng ý	56	40.0	40.0	66.4
	Hoàn toàn đồng ý	47	33.6	33.6	100.0
	Total	140	100.0	100.0

SDU4

SDU4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	6	4.3	4.3	4.3
	Trung lập	41	29.3	29.3	33.6
Valid	Đồng ý	57	40.7	40.7	74.3
	Hoàn toàn đồng ý	36	25.7	25.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

Thống kê mô tả các biến quan sát Quyết định sử dụng dịch vụ

STATISTICS

QDSU1

QDSD2

QDSU3

QDSU4

Valid

Missing

140

QDSD1

QDSU1

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	5	3.6	3.6	3.6
	Trung lập	40	28.6	28.6	32.1
Valid	Đồng ý	51	36.4	36.4	68.6
	Hoàn toàn đồng ý	44	31.4	31.4	100.0
	Total	140	100.0	100.0

QDSD2

QDSD2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	6	4.3	4.3	4.3
	Trung lập	38	27.1	27.1	31.4
Valid	Đồng ý	67	47.9	47.9	79.3
	Hoàn toàn đồng ý	29	20.7	20.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

QDSD3

QDSU3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	14	10.0	10.0	10.0
	Trung lập	36	25.7	25.7	35.7
Valid	Đồng ý	54	38.6	38.6	74.3
	Hoàn toàn đồng ý	36	25.7	25.7	100.0
	Total	140	100.0	100.0

QDSD4

QDSU4

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
	Không đồng ý	1	.7	.7	.7
	Trung lập	25	17.9	17.9	18.6
Valid	Đồng ý	70	50.0	50.0	68.6
	Hoàn toàn đồng ý	44	31.4	31.4	100.0
	Total	140	100.0	100.0

2. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha của biến Thương hiệu

Case Processing Summary

N	%
	Valid	140	100.0
Cases	Excludeda	0	.0
	Total	140	100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items
.714	4

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted	Scale Variance if Item Deleted	Corrected Item-Total Correlation	Cronbach's Alpha if Item Deleted
TH1	11.94	3.551	.446	.683
TH2	11.90	3.069	.565	.611
TH3	11.91	3.129	.549	.621
TH4	12.01	3.374	.446	.685