Đánh Giá Thang Đo Bằng Hệ Số Tin Cậy Cronbach’S Alpha 23645


CLSP2


CLSP2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

10

7.1

7.1

8.6

Valid

Trung lập

Đồng ý

30

67

21.4

47.9

21.4

47.9

30.0

77.9


Hoàn toàn đồng ý

31

22.1

22.1

100.0


Total

140

100.0

100.0


Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Quản trị Fanpage của khách hàng tổ chức tại Công ty Philip Entertainment trên địa bàn Thành phố Huế - 16


CLSP3


CLSP3



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

6

4.3

4.3

5.7

Valid

Trung lập

Đồng ý

42

49

30.0

35.0

30.0

35.0

35.7

70.7


Hoàn toàn đồng ý

41

29.3

29.3

100.0


Total

140

100.0

100.0



Thống kê mô tả các biến quan sát Tính hiệu quả


STATISTICS



THQ1

THQ2

THQ3

THQ4

Valid

N

Missing

140

0

140

0

140

0

140

0


THQ1


THQ1



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

9

6.4

6.4

6.4


Trung lập

40

28.6

28.6

35.0

Valid

Đồng ý

45

32.1

32.1

67.1


Hoàn toàn đồng ý

46

32.9

32.9

100.0


Total

140

100.0

100.0



THQ2


THQ2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

4

2.9

2.9

2.9


Không đồng ý

7

5.0

5.0

7.9

Valid

Trung lập

25

17.9

17.9

25.7


Đồng ý

56

40.0

40.0

65.7


Hoàn toàn đồng ý

48

34.3

34.3

100.0


Total

140

100.0

100.0



THQ3


THQ3



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

5

3.6

3.6

3.6


Không đồng ý

4

2.9

2.9

6.4

Valid

Trung lập

29

20.7

20.7

27.1


Đồng ý

59

42.1

42.1

69.3


Hoàn toàn đồng ý

43

30.7

30.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



THQ4


THQ4



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

3

2.1

2.1

2.1


Không đồng ý

3

2.1

2.1

4.3

Valid

Trung lập

29

20.7

20.7

25.0


Đồng ý

56

40.0

40.0

65.0


Hoàn toàn đồng ý

49

35.0

35.0

100.0


Total

140

100.0

100.0



Thống kê mô tả các biến quan sát Chuẩn chủ quan


STATISTICS



CCQ1

CCQ2

CCQ3

CCQ4

Valid

N

Missing

140

0

140

0

140

0

140

0


CCQ1


CCQ1



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

1

.7

.7

.7


Không đồng ý

5

3.6

3.6

4.3

Valid

Trung lập

38

27.1

27.1

31.4


Đồng ý

40

28.6

28.6

60.0


Hoàn toàn đồng ý

56

40.0

40.0

100.0


Total

140

100.0

100.0



CCQ2


CCQ2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

1

.7

.7

.7


Không đồng ý

7

5.0

5.0

5.7

Valid

Trung lập

31

22.1

22.1

27.9


Đồng ý

56

40.0

40.0

67.9


Hoàn toàn đồng ý

45

32.1

32.1

100.0


Total

140

100.0

100.0



CCQ3


CCQ3



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

6

4.3

4.3

5.7

Valid

Trung lập

33

23.6

23.6

29.3


Đồng ý

54

38.6

38.6

67.9


Hoàn toàn đồng ý

45

32.1

32.1

100.0


Total

140

100.0

100.0



CCQ4


CCQ4



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

4

2.9

2.9

2.9


Không đồng ý

8

5.7

5.7

8.6

Valid

Trung lập

38

27.1

27.1

35.7


Đồng ý

54

38.6

38.6

74.3


Hoàn toàn đồng ý

36

25.7

25.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



Thống kê mô tả các biến quan sát Sự đáp ứng


STATISTICS


SDU1

SDU2

SDU3

SDU4

Valid

N

Missing

140

0

140

0

140

0

140

0


SDU1


SDU1



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

9

6.4

6.4

7.9

Valid

Trung lập

22

15.7

15.7

23.6


Đồng ý

50

35.7

35.7

59.3


Hoàn toàn đồng ý

57

40.7

40.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



SDU2


SDU2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

5

3.6

3.6

3.6


Không đồng ý

3

2.1

2.1

5.7

Valid

Trung lập

Đồng ý

26

50

18.6

35.7

18.6

35.7

24.3

60.0


Hoàn toàn đồng ý

56

40.0

40.0

100.0


Total

140

100.0

100.0



SDU3


SDU3



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Hoàn toàn không đồng ý

4

2.9

2.9

2.9


Không đồng ý

4

2.9

2.9

5.7


Valid

Trung lập

Đồng ý

29

20.7

20.7

26.4

56

40.0

40.0

66.4


Hoàn toàn đồng ý

47

33.6

33.6

100.0


Total

140

100.0

100.0



SDU4


SDU4



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

6

4.3

4.3

4.3


Trung lập

41

29.3

29.3

33.6

Valid

Đồng ý

57

40.7

40.7

74.3


Hoàn toàn đồng ý

36

25.7

25.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



Thống kê mô tả các biến quan sát Quyết định sử dụng dịch vụ


STATISTICS



QDSU1

QDSD2

QDSU3

QDSU4

Valid

N

Missing

140

0

140

0

140

0

140

0



QDSD1


QDSU1



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

5

3.6

3.6

3.6


Trung lập

40

28.6

28.6

32.1

Valid

Đồng ý

51

36.4

36.4

68.6


Hoàn toàn đồng ý

44

31.4

31.4

100.0


Total

140

100.0

100.0



QDSD2


QDSD2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

6

4.3

4.3

4.3


Trung lập

38

27.1

27.1

31.4

Valid

Đồng ý

67

47.9

47.9

79.3


Hoàn toàn đồng ý

29

20.7

20.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



QDSD3


QDSU3



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

14

10.0

10.0

10.0


Trung lập

36

25.7

25.7

35.7

Valid

Đồng ý

54

38.6

38.6

74.3


Hoàn toàn đồng ý

36

25.7

25.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



QDSD4


QDSU4



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

1

.7

.7

.7


Trung lập

25

17.9

17.9

18.6

Valid

Đồng ý

70

50.0

50.0

68.6


Hoàn toàn đồng ý

44

31.4

31.4

100.0


Total

140

100.0

100.0



2. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha

Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha của biến Thương hiệu


Case Processing Summary



N

%


Valid

140

100.0

Cases

Excludeda

0

.0


Total

140

100.0

a. Listwise deletion based on all variables in the procedure.


Reliability Statistics


Cronbach's Alpha

N of Items

.714

4


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance

if Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item Deleted

TH1

11.94

3.551

.446

.683

TH2

11.90

3.069

.565

.611

TH3

11.91

3.129

.549

.621

TH4

12.01

3.374

.446

.685

Xem tất cả 152 trang.

Ngày đăng: 30/06/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí