Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Sacombank

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Đà Nẵng Nguyễn Quang Tâm Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Điện Tử Của Khách Hàng Cá Nhân Tại Ngân Hàng Tmcp Sài Gòn Thương Tín - Sacombank Luận Án ...

Bảng 5.6. Độ giá trị phân biệt theo tiêu chuẩn Fornell-Larcker 96 Bảng 5.7. Kết quả kiểm định Bootstrapping 100 Bảng 5.8. Giá trị VIF và Tolerance khi ý định sử dụng dịch vụ (Y dinh) là biến phụ thuộc 101 Bảng 5.9. Giá trị VIF và Tolerance khi ...

- Phạm vi về không gian: Nghiên cứu tại Sacombank. - Phạm vi nội dung: Dịch vụ ngân hàng điện tử trong phạm vi dịch vụ Mobile banking và Internet banking. 1.5. Phương pháp nghiên cứu - Phân tích, tổng hợp, so sánh các nguồn tài liệu thứ cấp ...

2.1.3. Các loại hình dịch vụ ngân hàng điện tử Xét theo nghĩa rộng, ngân hàng điện tử là các hoạt động giao dịch ngân hàng được thực hiện bằng các phương tiện điện tử. Tuy nhiên, trong bối cảnh dịch vụ ngân hàng ngày nay, khái ...

Cho mức độ nỗ lực của mỗi cá nhân sẽ bỏ ra để thực hiện hành vi. Báo cáo của Ủy ban truyền thông về thay đổi hành vi trong thế kỷ 21 năm 2002 cho rằng ý định là khả năng nhận thức của một người hay khả năng chủ quan rằng ...

Kết hợp của từng mô hình riêng biệt và các ảnh hưởng chủ yếu, UTAUT đưa ra các lý thuyết tích lũy trong khi vẫn duy trì cấu trúc chi tiết. Các nhân tố ảnh hưởng đến dự định sử dụng công nghệ theo mô hình UTAUT: Triển vọng thực ...

Pháp luật và nhận thức chi phí chuyển đổi. Trong đó nhân tố tác động mạnh nhất đó là nhận thức dễ dàng sử dụng, nhân tố tác động ít nhất đó là nhận thức kiểm soát hành vi. Lê Phan Hòa (2016) cũng nghiên cứu vai trò của niềm ...

STT Thang đo Tên biến Nguồn độ của khách hàng hay cộng sự (2006); Yadav và cộng sự (2015) Tôi cảm thấy rằng việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử thật dễ chịu TD2 Theo ý kiến của tôi, sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử là ...

Trong các lĩnh vực như quản trị chiến lược, hành vi tổ chức và nghiên cứu marketing PLS-SEM có những ưu điểm nổi trội hơn so với kỹ thuật CB-SEM ở các điểm sau: Thứ nhất, PLS-SEM tránh được các vấn đề phát sinh liên quan đến quy mô ...

Vụ ngân hàng. Khảo sát của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số về các phương thức thanh toán được ưa thích trong thương mại điện tử tại Việt Nam cho thấy thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng là phương thức chủ yếu với ...

Những chính sách hỗ trợ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam trong thời gian qua là điều kiện thuận lợi để các ngân hàng thương mại triển khai và mở rộng dịch vụ NHĐT đồng thời đảm bảo được an toàn trong hệ thống. 4.2.1.3. Môi ...

Sự phân tầng rõ ràng về quy mô tổng tài sản và cả số lượng nhân viên mang đến hàm ý rằng nguồn lực của các ngân hàng cũng được phân tầng rõ ràng và mức độ đầu tư của các ngân hàng đối với công nghệ thông tin nói chung và ...

SỬ DỤNG DỊCH VỤ NGÂN HÀNG ĐIỆN TỬ TẠI SACOMBANK 5.1. Dịch vụ ngân hàng điện tử tại Sacombank Ngân hàng Sacombank đã triển khai cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử từ năm 2005 và sau 8 năm triển khai Sacombank đã nâng cấp nền tảng công ...

Bảng 5.4. Kết quả phân tích nhân tố khám phá Biến Nhân tố 1 2 3 4 5 6 7 YD1 0,910 YD2 0,906 YD3 0,725 YD4 0,699 SD1 0,573 SD2 0,545 SD4 0,536 SD3 0,525 SD5 0,475 CQ1 0,868 CQ2 0,691 CQ3 0,686 CQ4 0,552 CQ5 0,309 0,375 HD2 0,677 HD1 0,657 HD3 0,649 HD4 0,514 HD5 0,492 HD6 0,385 ...

Tuyến. Nếu VIF nhỏ hơn 2 thì không bị đa cộng tuyến. Ta cũng có thể xem xét giá trị Tolerance bằng công thức Tolerance=1/VIF. Hệ số này nằm cột bên trái của hệ số VIF. Tương ứng là: nếu hệ số Tolerance bé hơn 0,5 thì có dấu hiệu đa ...

Dựa trên nền tảng kết hợp giữa lý thuyết chấp nhận công nghệ, lý thuyết hành vi dự định và bổ sung nhân tố dịch vụ khách hàng để nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ NHĐT. Các dữ liệu sơ cấp ...

Cần tăng cường hơn nữa các khóa đào tạo tập trung về chuyên môn dành riêng cho nhân viên chuyên trách về nghiệp NHĐT trong thời gian tới, đảm bảo cho những nhân viên này đều được thông qua các khóa đào tạo liên quan, luôn được cập ...

24. Bandura, A. (1986). Social foundations of thought and action (pp. 5-107). Englewood Cliffs, NJ: PrenticeHall . 25. Bandura, A., & Walters, R. H. (1963). Social learning and personality development. 26. Bankole, O., & Cloete, E. (2011). Mobile banking: A comparative study of South Africa ...

103. Wang, Y.-S., Wang, Y.-M., Lin, H.-H., & Tang, T.-I. (2003). Determinants of user acceptance of Internet banking: an empirical study. International Journal of Service Industry Management, 14 (5), 501-519. 104. Wessels, L., & Drennan, J. (2010). An investigation of consumer acceptance of ...

Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted CN1 16.4438 20.889 .639 .652 CN2 16.2247 21.178 .555 .684 CN3 16.5322 21.430 .568 .679 CN4 16.6151 22.488 .532 .694 CN5 16.3278 26.885 .268 .779 ...

Factor Correlation Matrix Factor 1 2 3 4 5 6 7 1 1.000 .441 .603 .666 .567 .446 .630 2 .441 1.000 .517 .385 .413 .234 .376 3 .603 .517 1.000 .548 .574 .348 .583 4 .666 .385 .548 1.000 .576 .409 .668 5 .567 .413 .574 .576 1.000 .484 .610 6 .446 .234 .348 .409 .484 1.000 .385 7 .630 .376 .583 .668 ...

CQ3 CQ4 DK1 DK2 HD1 33.140389 HD2 25.186326 HD3 36.705823 HD4 33.871334 HL1 49.066417 HL2 26.321759 HL3 28.534639 HL4 47.537280 SD1 SD2 SD3 SD4 YD1 68.835565 YD2 59.785863 YD3 34.967985 YD4 63.214916 Table of contents Path Coefficients (Mean, STDEV, T-Values) Original Sample (O) Sample Mean (M) ...