Xem tất cả 159 trang, được chia thành 19 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Z I Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Khánh Các Yếu Tố Quyết Định Sự Thành Công Của Phương Thức Thương Mại Điện Tử B2C Tại Việt Nam Luận Văn Thạc Sĩ Quản Trị Kinh Doanh ...
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN, PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 28 3.2 CHỌN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ LÝ DO CHỌN PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 31 3.3 CHỌN TÌNH HUỐNG VÀ SỐ LƯỢNG CHỌN TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU 32 3.3.1 Chọn Số lượng ...
Doanh nghiệp cần phải đạt được, vượt qua các yếu tố tác động để doanh nghiệp tiến đến sự thành công trong hoạt động kinh doanh TMĐT B2C tại Việt Nam. 2.2 CƠ SỞ THỰC TIỄN 2.2.1 Thực trạng sử dụng Internet tại Việt Nam Theo khảo ...
Molla và Licker (2001) cũng đưa ra mô hình thành công TMĐT mà cụ thể tập trung vào hệ thống TMĐT, mô hình này được Molla và Licker dựa vào mô hình hệ thống thông tin của Delone và Mclean (1992), kết hợp với nghiên cứu khác như: Ba và Pavlou, ...
- Dịch vụ call center để tư vấn hỏi đáp Molla và Licker 2001 - Dịch vụ 24/24 Molla và Licker 2001 - Dịch vụ giao hàng Xuan 2007 - Dịch vụ sau bán hàng Molla và Licker 2001 - Thông tin phản hồi Molla và Licker 2001 - Trang cộng đồng Xuan 2007 (Nguồn: ...
Các hành vi thực tế hoặc có thể quan sát các dấu hiệu của hành vi. Đôi khi chỉ có thể quan sát gián tiếp dấu hiệ phản ảnh hành vi. 3.1.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng Phương pháp nghiên cứu định lượng là phương pháp đo ...
Bảng 3.2 : Mã hóa thông tin Đáp viên cuộc phỏng vấn sâu STT CÔNG TY ĐỐI TƯỢNG PHỎNG VẤN ĐÁP VIÊN 1 HOTDEAL Cán bộ quản lý 1 QH1 2 HOTDEAL Cán bộ quản lý 2 QH2 3 HOTDEAL Nhân viên 1 NH1 4 HOTDEAL Nhân viên 2 NH2 5 HOTDEAL Nhân viên 3 NH3 6 HOTDEAL ...
Chất lượng hệ thống thông tin của doanh nghiệp Chất lượng hệ thống website của doanh nghiệp nghiệp TMĐT được đo lường bằng 5 yếu tố chính: tốc độ hiển thị của website, thời gian hoạt động liên tục của website, dễ dàng sử ...
Yếu tố này được khách hàng đánh giá cao đạt giá trị Mean= 3,91 (Hình 4.3) lớn hơn mức trung bình là 3, có thể thấy bốn doanh nghiệp HOTDEAL, LAZADA, SCJ và VINABOOK đã rất chú tâm với các yếu tố cấu thành nên chất lượng thông tin của ...
Chính sách, điều khoản bán hàng được bốn doanh nghiệp trên sử dụng rất hiệu quả trong việc tạo lòng tin của khách hàng khi mua sắm trên website, HOTDEAL và SCJ với chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày làm việc, LAZADA với chính sách ...
Của sản phẩm và chi phí phát sinh cao cũng là yếu tố quyết định doanh nghiệp nên phục vụ theo thời gian nào cho phù hợp. Dịch vụ giao hàng : Hoạt động giao hàng của công ty là yếu tố không thể tách rời trong chuỗi tiện ích cho khách ...
Không chỉ riêng LAZADA ngay cả HOTDEAL cũng xác định định hướng chiến lược của mình ngày từ đầu khi thâm nhập thị trường TMĐT Việt Nam. Đáp viên QH2 cho biết: Chúng tôi đã mạnh dạn mang mô hình trang web Groupon đã thành công tại Mỹ ...
4.2.6 Chiến lược TMĐT Để thành công trong bất kỳ loại hình kinh doanh nào, chiến lược kinh doanh là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành bại của doanh nghiệp, là kim chỉ nam của con thuyền doanh nghiệp để đạt được sự thành ...
Qua những sự chia sẻ trên doanh nghiệp có thể thấy được mức độ cạnh tranh của doanh nghiệp TMĐT tại Việt Nam chưa nhiều nếu chưa so đến hình thức bán hàng truyền thống, nhưng đây cũng là yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh ...
Để chinh phục lòng tin của người tiêu dùng, Đáp viên QV2 cho biết: VINABOOK cũng có chiến lược và cách thức triển khai riêng cho mình như chọn hình thức cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm bằng cách đưa tính thực tế của sản ...
Kinh doanh TMĐT của doanh nghiệp còn phụ thuộc vào sản phẩm dịch vụ mà công ty cung cấp, chính vì yếu này được loại bỏ trong nhóm yếu tố người tiêu dùng. Tuy nhiên qua sự chia sẻ của Đáp viên QV2, ngoài các yếu tố trên ảnh hưởng ...
So sánh các yếu tố của mô hình nghiên cứu lý thuyết so với mô hình nghiên cứu thực tế tại Việt Nam cho thấy mô hình nghiên cứu thực tế được bao gồm 55 yếu tố tác động quyết định đến sự thành công của doanh nghiệp nhưng mô ...
Chính sách phù hợp để chiếm lòng tin của khách hàng như về chính sách đổi trả hàng, hoàn tiền mặt, mặt khác tạo ra cộng đồng là khách hàng của doanh nghiệp để khách hàng có thể chia sẻ ý kinh nghiệm, kết hợp với các chương trình ...
1. Tốc độ website hiển thị nhanh chóng 1 2 3 4 5 Không đồng ý Hoàn toàn đồng ý 2. Thời gian hoạt động website luôn liên tục 24/7 1 2 3 4 5 Không đồng ý Hoàn toàn đồng ý 3. Tính năng của website, dễ dàng thao tác khi sử dụng 1 2 3 4 5 Không ...
