1.3. Phương pháp đo lường chất lượng dịch vụ lưu trú Như đã trình bày ở trên, chất lượng dịch vụ ngày nay rất quan trọng và được xem như lợi thế cạnh tranh trong ngành dịch vụ. Nếu vật chất hữu hình có thể được tạo ra hàng ...
Chất lượng là một phạm trù phức tạp mà con người thường hay gặp trong các lĩnh vực hoạt động của mình. Theo ISO 9000:2000, Chất lượng là mức độ của một tập hợp các đặc tính vốn có đáp ứng các yêu cầu. Chất lượng sản ...
Khách du lịch có hài lòng về dịch vụ cung ứng hay không, tác giả đã khảo sát mức độ mong chờ của khách du lịch về dịch vụ đó, so sánh với sự cảm nhận thực tế của khách du lịch trong quá trình tham quan, thưởng ngoạn để thấy ...
DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Số lượng, loại hình CSLT từ năm 2011 đến 6/2014 tại TT - Huế 37 Bảng 2.2: Công suất sử dụng phòng bình quân các KS 1-5 sao tại TP Huế từ năm 2011 đến 6/2014 38 Bảng 2.3: Các KS 4 sao tại TP Huế tính đến 6/2014 39 ...
Đại Học Quốc Gia Hà Nội Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn La Nhật Anh Ðánh Giá Chất Lượng Dịch Vụ Lưu Trú Tại Các Khách Sạn 4 Sao Ở Thành Phố Huế (Nghiên Cứu Trường Hợp Khách Sạn Saigon Morin Và Khách Sạn ...
PHỤC LỤC D: HÌNH ẢNH Hình 1: Sông Sài Gòn nhìn từ tòa nhà Bitexco (Nguồn: Cẩm Thảo) Hình 2: Sông Sài Gòn nhìn từ tòa nhà Bitexco (Nguồn: Cẩm Thảo) Hình 3: Kênh Tàu Hủ (Nguồn: Saigontourist) Hình 4: Kênh Tàu Hủ (Nguồn: Cẩm Thảo) Hình 5: Bến ...
5. Qúy Công ty tập trung khai thác thị trường khách nào là chủ yếu cho tour du lịch đường sông? Khách Châu Âu, Châu Mỹ Khách Châu Á Khách trong nước 6. Xin cho biết lợi nhuận từ hoạt động du lịch đường sông chiếm tỷ trọng ...
TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt 1. Chu Văn Bình (2015), Phát triển Phát triển sản phảm du lịch đường sông tại Tp. Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sỹ du lịch chương trình đào tạo thí điểm, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn ...
Đường thủy nội địa đến các chủ phương tiện, người điều khiển phương tiện và khách du lịch. 3.2.5. Giải pháp bảo vệ môi trường và tài nguyên du lịch đường sông Sài Gòn Với tiềm năng lớn phát triển du lịch đường sông, sông ...
Nhỏ và người dân địa phương chưa tha thiết tham gia hoạt động du lịch nên công tác đón tiếp, phục vụ còn nhiều hạn chế. Học viên cao học xin đề xuất với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bình Dương phối hợp trong việc ...
Nổi giữa Thành phố vừa phục vụ cho việc trao đổi hàng hoá vừa là tham quan du lịch. Rạch Bến Nghé nằm bên Đại Lộ Đông tây mới và hiện đại nhất của Thành phố. Cảnh quan hai bên bờ tạo ra cái nhìn của một Thành phố hiện đại ...
Chi tiết cho hành trình của mình, trong khi thông tin về du lịch đường sông vô cùng ít ỏi. 2.3.2.2. Nguyên nhân Mặc dù du lịch đường sông mang tiềm lực phát triển lớn và được sự quan tâm của Thành phố, doanh nghiệp từ nhiều năm nay. ...
Trang 8401, Trang 8402, Trang 8403, Trang 8404, Trang 8405, Trang 8406, Trang 8407, Trang 8408, Trang 8409, Trang 8410,