Xem tất cả 151 trang, được chia thành 18 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Mở Thành Phố Hồ Chí Minh Võ Văn Thành Đạo Tác Động Của Bằng Chứng, Tin Đồn Và Thái Độ Thương Hiệu Lên Sự Phán Xét Thương Hiệu Của Khách Hàng Trong Việc Sử Dụng Dịch Vụ Tại Các ...
Đồn thương hiệu sẽ tác động trực tiếp đến thái độ thương hiệu, đồng thời thông qua yếu tố trung gian “thái độ thương hiệu’’ tác động gián tiếp cùng chiều đến Sự phán xét thương hiệu của khách hàng”. Nghiên cứu ...
- Chương 2: Trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về sự phán xét của khách hàng. Xây dựng và phát triển các giả thuyết nghiên cứu. - Chương 3: Phương pháp nghiên cứu dựa theo các giả thuyết nghiên cứu trình bày ở chương hai, ...
Trong suy nghĩ khách hàng cần tác động đến hành vi và thái độ cuối cùng của họ (Grace & O’cass, 2003). Dựa trên quan điểm từ người tiêu dùng, Keller (1993, 1998) xây dựng mô hình “cấu trúc kiến thức thương hiệu” (The Brand Knowledege ...
Thương hiệu và bao gồm toàn bộ các yếu tố liên quan đến tâm trí của người tiêu dùng (Aaker, 1991; 1996). Do đó việc tìm hiểu các hiệp hội này là một phương thức hiệu quả trong việc tiếp thị dịch vụ. Tuy nhiên sẽ có sự khác biệt ...
2.2.1 Sự phán xét thương hiệu của khách hàng Sự phán xét thương hiệu là quyết định cuối cùng và hành động phản ứng với các kích thích thương hiệu. Nói cách khác sự phán xét là ý kiến của người tiêu dùng sử dụng hoặc tẩy chay ...
Để thu thập dữ liệu định tính, luận văn này dùng dàn bài thảo luận nhóm được trình bày chi tiết ở Phụ lục 2. Các câu hỏi chủ yếu được thiết kế dưới dạng câu hỏi mở nhằm dẫn hướng thảo luận. Thành viên tham gia thảo ...
Thương hiệu” (TDTH) đối với biến phụ thuộc “sự phán xét thương hiệu của khách hàng”, tương ứng với việc kiểm tra mối quan hệ với thành phần“sự phán xét thương hiệu của khách hàng” (PX). Bước 3: Kiểm tra tuần tự mối quan ...
Lĩnh vực công tác : Lĩnh vực công tác của các ứng viên được phân bố ở ba ngành chính là kĩ thuật, tiếp thị/bán hành và sản xuất. Các lĩnh vực còn lại chiếm tỉ lệ thấp hoặc không đáng kể. 2% Lĩnh vực công tác Tài chính/ngân ...
Thương hiệu cà phê này 4.3 Phân tích hồi qui kiểm định mối quan hệ các yếu tố tác động đến ‘Thái độ thương hiệu’ (Giả thuyết H1) 4.3.1 Phân tích tương quan giữa các biến tác động và sự phán xét thương hiệu của khách hàng ...
Các phương trình hồi quy 3,4 được viết lại như sau: PX = 1.029+ 0.667*BC (3) Hay: Sự phán xét thương hiệu= 1.029 + 0.667*Bằng chứng thương hiệu PX = 1.724+ 0.513*TD (4) Hay: Sự phán xét thương hiệu = 1.724+ 0.513*Tin đồn thương hiệu 4.5.3 Phân tích ...
H1b CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Từ kết quả khảo sát đã được phân tích ở chương 4, chương 5 đưa ra kết luận đồng thời đề xuất một số ý kiến, hàm ý cho các nhà quản lí, các nhà xây dựng thương hiệu cho các chuỗi cửa ...
5.4 Hạn chế của nghiên cứu Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp chọn mẫu phi xác suất, lấy mẫu thuận tiện nên tính đại diện thấp, không tổng quát hóa cho đám đông. Cụ thể, nghiên cứu chỉ tập trung đo lường mức độ tác ...
Nhập và khai phá thị trường Việt Nam theo từng chiến lược và cách thức kinh doanh khác nhau, nhưng tựu chung lại các doanh nghiệp này đang dần mang đến và hình thành một xu thế tiêu dùng mới trong việc thưởng thức cà phê và các dịch vụ ...
Sau đây là các phát biểu liên quan đến về “dịch vụ tại các của hàng của thương hiệu cà phê” mà anh chị đã sử dụng. Anh (chị) vui lòng đánh dấu vào ô tương ứng ở mỗi dòng. Các con số thể hiện mức độ anh (chị) đồng ý ...
5.3. Kiểm tra phần dư có phân phối chuẩn 6. Phân tích kiểm định mô hình hồi quy thái độ thương hiệu và sự phán xét thương hiệu thương hiệu Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate Durbin- Watson 1 .794 .630 .629 .40847 ...
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 99.877 2 49.938 303.200 0.000 Residual 57.153 347 0.165 Total 157.029 349 a. Predictors: (Constant), Tin đồn thương hiệu, thái độ thương hiệu b. Dependent Variable: Sự phán xét thương hiệu Coefficients a Model ...
Model Test of Homogeneity of Variances PX Levene Statistic df1 df2 Sig. 1.900 3 346 .129 ANOVA PX Sum of Squares df Mean Square F Sig. Between Groups .723 3 .241 .533 .660 Within Groups 156.307 346 .452 Total 157.029 349 Multiple Comparisons Dependent Variable:PX Tukey HSD (I) Experience (J) ...
