Mô Hình Servqual Thu Gọn Của Parasuraman Và Cộng Sự (2008)

Cuối cùng, tính bảo mật và sự riêng tư của trang web của hãng hàng không có ảnh hưởng tích cực đáng kể đến sự hài lòng của khách hàng trong việc sử dụng HKGR. Điều này phản ánh rõ ràng rằng người dùng trực tuyến rất quan tâm ...

Tóm Tắt Phương Pháp Luận Và Phương Pháp Nghiên Cứu

Hài lòng của khách hàng trong ngữ cảnh cụ thể trong bài nghiên cứu Tác động của chất lượng dịch vụ điện tử trên sự hài lòng của khách hàng và sự thúc đẩy mua hàng . Mục tiêu ở đây là xác định các biến cụ thể nào của chất ...

Kết Quả Nghiên Cứu Nhân Khẩu Học: Tần Suất Du Lịch

An toan va tin tuong san pham 62.43 98.010 .655 .914 bao mat thong tin ca nhan 62.63 97.238 .607 .916 bao mat thong tin thanh toan 62.47 97.934 .647 .915 Cronbach’s Alpha của thang đo là 0.920, các hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát trong thang đo đều lớn ...

Bảng Tổng Hợp Kết Quả Phân Tích Nhân Tố Khám Phá Efa

Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 3,087 61,747 61,747 3,087 61,747 61,747 2 ,904 18,089 79,837 3 ,429 8,585 88,422 4 ,359 7,170 95,592 5 ,220 4,408 100,000 Extraction Method: ...