Nhập môn khoa học giao tiếp

Lời Mở Đầu Lao Động Và Ngôn Ngữ Là Hai Động Lực Chủ Yếu Trong Sự Phát Triển Của Loài Người Nguyên Thủy. Cùng Với Sự Phát Triển Của Tư Duy, Của Ý Thức, Ngôn Ngữ Đã Góp Phần Hoàn Thiện Con Người, Phân Biệt Con Người Với Con ...

B) Chức năng hòa nhập Giao tiếp có chức năng rất quan trọng đối với việc một cá nhân hòa nhập, tham gia vào một nhóm xã hội. Qua giao tiếp, con người ý thức được trách nhiệm, nghĩa vụ của mình đối với nhóm và các thành viên, ý ...

Hệ, thái độ đối với các sự vật, sự kiện của đời sống xã hội, với những người khác. Họ thích một cái gì đó, không thích một cái gì đó; một sự kiện này làm cho họ xao xuyến, một sự kiện khác lại bị họ thờ ơ; tình ...

1.4.3.1.Nhận thức đối tượng giao tiếp Nhận thức đối tượng giao tiếp có ý nghĩa quan trọng trong quá trình giao tiếp. Nếu không hiểu biết về đặc điểm đối tượng giao tiếp như: nhu cầu, tính cách, động cơ, trình độ, hoàn cảnh… ...

Sau khi kết thúc quá trình giao tiếp, mỗi bên cần tự đánh giá về quá trình giao tiếp, những điều làm được và chưa làm được, nên hay không nên, nguyên nhân thành công hay thất bài của cuộc giao tiếp. Trên cơ sở đó để rút kinh nghiệm ...

Chính Tiếng Việt, ở mặt nội dung ý nghĩa của nó, là nơi ghi lại, nơi phản ánh chủ yếu những tri thức, kinh nghiệm, những suy nghĩ, quan niệm v.v. từ ngàn đời của cha ông ta về mọi mặt của đời sống dân tộc, về tự nhiên và xã ...

Nếu đảo mắt, đưa mắt nhìn một cách vụng trộm khi giao tiếp với ai đó, người ta sẽ hiểu chủ nhân của ánh mắt ấy là người không đường hoàng, thậm chí được hiểu là kẻ xảo trá, thâm độc, kẻ gian hùng. Khi đang giao tiếp với ...

Vị trí độc lập: vị trí không phải để đối thoại như cách sắp xếp vị trí nghiên cứu tài liệu trong thư viện, vị trí làm việc trong phòng biên tập. 2.1.2.5. Giao tiếp bằng đồ vật Trong giao tiếp, người ta hay dùng những đồ vật ...

Tiết khi xem xét về lợi ích. Người có phong cách độc đoán thì chưa chắc đã là người thẳng thắn nhưng họ là người dám chịu trách nhiệm về ý kiến của họ, những người có phong cách độc đoán nếu không dám chịu trách nhiệm thì ...

Trao đổi thẳng thắn, hiểu nhau dẫn tới giải quyết mâu thuẫn, tìm kiếm giải pháp nhanh hơn. * Hạn chế được những sai lầm trong giao tiếp Chú ý lắng nghe người đối thoại, ta sẽ hiểu được điều họ nói, cái họ muốn, đồng thời ...

- Nghe để lĩnh hội thông tin, tri thức: tiếp nhận thông tin, tri thức khoa học, không phê phán. Ví dụ: học sinh, sinh viên nghe giảng, nghe nói chuyện thời sự, phổ biến kiến thức. - Nghe để ra quyết định thương thuyết: nghe để có cách ...

1) Câu hỏi gợi mở là câu hỏi chỉ nêu đề tài chứ không hề gợi ý nội dung. Loại câu này thường dùng ở phần đầu cuộc gặp gỡ nhằm xây dựng mối quan hệ tốt đẹp. Loại câu hỏi này tạo điều kiện thuận lợi, dễ dàng cho ...

Nếu chúng ta hỏi những câu hỏi đóng như: Ai là nhà cung cấp hiện nay của ông, có thể chẳng bao giờ chúng ta biết được nhà cung cấp đó thường chậm giao hàng và đòi phải đặt hàng trước 10 ngày. Nhưng nếu tiếp sau câu hỏi đóng là ...

Khách hàng tìm kiếm đầu tiên ở sản phẩm của chúng ta. Hãy để tự khách hàng nói cho chúng ta biết họ đang tìm kiếm thứ gì và sau đó tập trung cuộc thảo luận của chúng ta quanh vấn đề chủ chốt đó. * Trở ngại thứ 6: Bị thúc ...

Phải nghiên cứu các tài liệu cần thiết để thu thập thông tin, số liệu. Một văn bản tốt là một bản chứa đựng nhiều thông tin, số liệu, nhiều ví dụ cụ thể để minh họa cho các ý của nội dung văn bản. Các ví dụ đó càng có ...

B. Phỏng vấn trực tiếp Để đạt được hiệu quả của buổi phỏng vấn cần lưu ý: Đến đúng giờ: một điều tối quan trọng là luôn đến trước giờ phỏng vấn. Không bao giờ được phép đến muộn và xin lỗi với lý do: Tôi bị tắc ...