Chia sẻ tài liệu tham khảo miễn phí giúp bổ xung thêm các thông tin hữu ích cho các bạn trong công việc của mình.
PHIẾU KHẢO SÁT SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG Thông tin cá nhân anh/ chị: Họ và tên: . Độ tuổi của anh/chị: dưới 20 tuổi từ 21 đến 40 Từ 41 đến 60 Trên 60. 1. Nghề nghiệp hiện tại 1. Học sinh 2. Sinh viên 3. Đi làm ...
Biết đến một cách rộng rãi và tự động hơn. Ngày 6/7/2018 phòng truyền thông thành lập Fan face, đây là trang riêng nơi mọi người kết bạn, chia sẻ hình ảnh, video clip và comment các cảm xúc của mình về các hoạt động tại công ty. Qua ...
Nên giá mùa thấp điểm mà công ty đưa ra thấp hơn khoảng 12.134% so với mùa cao điểm. Vì công ty liên kết rất chặt chẽ với các bên vận chuyển và lưu trú nên giữ được bình ổn giá cho khách du lịch. Chính sách giá đối với khách lẻ ...
Thiết kế và khảo sát sau khi nhận được thông tin khách hàng từ nhân viên điều hành, chủ yếu như các thông tin: Khách hàng ở đơn vị nào? địa chỉ? số lượng là bao nhiêu Thành phần, giai cấp và tôn giáo. Họ muốn đi đâu? những yêu ...
Xã hội của tỉnh chưa được như mong muốn. Trung bình hằng năm, ngành du lịch Thái Nguyên chỉ đón tiếp được từ 1,5 đến 1,7 triệu lượt du khách/năm, trong đó có khoảng 16% du khách quốc tế. Số liệu thống kê số lượng khách đến du ...
Phần 2: TỔNG QUAN TÀI LIỆU 2.1. Công ty lữ hành 2.1.1 Khái niệm lữ hành - Lữ hành là tên gọi của một ngành nghề trong lĩnh vực du lịch, nó hoạt động với mục đích thực hiện những chuyến đi cho khách du lịch của mình từ nơi này đến ...
Đại Học Thái Nguyên Trường Đại Học Nông Lâm Nguyễn Xuân Thịnh Tên Đề Tài: Một Số Giải Pháp Đẩy Mạnh Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Du Lịch Quốc Tế Phương Đông S9 Khóa Luận Tốt Nghiệp Đại Học Hệ Đào ...
PHỤ LỤC KHÁCH SẠN HABANA - Tên đầy đủ: Khách sạn Habana - Địa chỉ: số 318 – đường Quang Trung – TP. Thái nguyên – tỉnh Thái Nguyên - Trang Web: www.habanaholtel.com.vn - Email: habanahotelthainguyen@gmail.com - Tel: 02083 648 999 PHIẾU XIN Ý KIẾN KHÁCH ...
- Những nhân viên trẻ, có trình độ chuyên môn, có khả năng giao tiếp ứng xử khéo léo và tận tình thì rất nhiều người đã rời khỏi khách sạn. Chính vì thế khách sạn gặp khó khăn trong việc quản lý và giữ nhân viên. - Sự an toàn ...
Bước 1: Chuẩn bị đón khách Được tiến hành trước thời điểm khách tới khách sạn bao gồm các công việc: làm vệ sinh, kiểm tra trang thiết bị, hệ thống điện… Đây gọi là kiểm tra tình trạng buồng. Bước 2: Đón tiếp khách và bàn ...
4.1.2. Cơ cấu tổ chức và cơ cấu lao động của khách sạn Habana 4.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của các phòng ban trong khách sạn Bộ phận lễ tân Bộ phận bể bơi Bộ phận karao ke Bộ phận massage - spa Phòng tài chính Phòng nhân sự Sơ đồ 4.1 Cơ ...
Biệt là các phần mềm dùng trong khách sạn, sẽ giúp nhân viên trong bộ phận buồng quản lí khách tốt hơn, thời gian phục vụ khách được rút ngắn, chất lượng dịch vụ cải thiện rò nét. Văn hóa - Xã hội: Các khách hàng đến khách ...
