Xem tất cả 138 trang, được chia thành 17 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Đại Học Huế Trường Đại Học Kinh Tế Lưu My Sa Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ Thanh Toán Quốc Tế Tại Ngân Hàng Tmcp Ngoại Thương Việt Nam -Chi Nhánh Huế Chuyên Ngành: Quản Lý Kinh Tế Mã Số: 8 34 04 10 ...
DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Cơ cấu lao động tại Vietcombank- Huế giai đoạn 2015-2017 31 Bảng 2.2: Tình hình tài sản và nguồn vốn tại Vietcombank - Huế giai đoạn 2015- 2017 34 Bảng 2.3: Tình hình cho vay vốn tại ngân hàng Vietcombank - Huế giai ...
PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I:CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ 1.1. Tổng quan về dịch vụ và chất lượng dịch vụ 1.1.1. Các khái niệm 1.1.1.1. Khái niệm dịch vụ Dịch vụ là một khái niệm phổ ...
Trong cuộc sống hàng ngày, các giao dịch kinh tế và phi kinh tế giữa người cư trú và người không cư trú làm phát sinh nhu cầu thanh toán. Toàn bộ nội dung, điều kiện và cách thức để ngân hàng tiến hành chuyển tiền và trả tiền giữa ...
Giúp cho ngân hàng không bị ứ đọng vốn ký quỹ trong trường hợp yêu cầu ngân hàng bạn xác nhận thư tín dụng. Thông qua hoạt động ngân hàng đại lý, ngân hàng có khả năng nắm bắt thông tin tình hình tài chính của các đối tác nước ...
2.1.4.2.Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Huế có các phòng ban hoạt động theo chức năng, nhiệm vụ riêng đã được phân công theo chỉ đạo điều hành của Ban giám đốc. Giữa các phòng ...
Nhập của Chi nhánh từ lãi tăng mạnh, năm 2017, thu nhập từ lãi là 170,639.81 triệu đồng, tăng 12% so với năm 2016. Mặc dù chi phí ngoài lãi tăng đến mức 125,753.09 triệu đồng làm cho thu nhập ngoài lãi tiếp tục âm đến mức 96,232,31 triệu ...
2.2.3. Thanh toán quốc tế bằng phương thức nhờ thu 2.2.3.1.Dịch vụ thanh toán quốc tế bằng phương thức nhờ thu Tại Chi nhánh, phương thức này ít được khách hàng sử dụng, đều này thể hiện qua tỷ trọng của phương thức rất thấp, ...
Formatted Table Bảng 2.12 Quy mô và đặc điểm mẫu khảo sát Tiêu chí thống kê Số lượng (người) Tỉ lệ (%) 1. Giới tính - Nam 56 50.9 - Nữ 54 49.1 2. Quy mô hoạt động kinh doanh của khách hàng - Vừa và nhỏ 96 87.3 - Lớn 14 12.7 3. Thời gian sử ...
Bảng 2.19 Khảo sát việc đánh giá Mức độ đồng cảm NỘI DUNG MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG (%) Tổng 1 2 3 4 5 Điểm Trung Bình 1. Nhân viên Thanh toán quốc tế của Vietcombank Huế thể hiện sự quan tâm đến tình hình kinh doanh của Quý ...
Vietcombank Huế cần chú trọng cải tiến hơn nữa những nhân tố này để nâng cao chất lượng dịch vụ Thanh toán quốc tế của ngân hàng. 2.3.5. Kiểm định sự khác biệt về đánh giá của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ Thanh ...
Chẳng hạn theo quy định tại điều 46 Nghị định của Chính phủ số 160/2006/NĐ-CP ngày 28/12/2006 và điểm 18.2 của Thông tư 04/2001/TT-NHNN ngày 18/05/2001 của Thống đốc NHNN về việc Hướng dẫn về quản lý ngoại hối đối với doanh nghiệp ...
Cũ và phát triển thêm được nhiều khách hàng mới. Muốn thực hiện tốt công tác chăm sóc khách hàng, ngân hàng cần: + Thái độ phục vụ khách hàng tốt cả khâu trước, trong và sau khi cung cấp dịch vụ. Để làm tốt điều này Chi nhánh ...
3.2.3.2. Tăng cường công tác tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực - Chặt chẽ trong khâu tuyển dụng nhằm đảm bảo cán bộ TTQT là những người được đào tạo chính quy, thực sự có năng lực và phẩm chất đạo đức tốt tạo nguồn cán ...
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Trần Huy Hoàng (2007), Quản trị ngân hàng thương mại, NXB Lao động - xã hội, TP HCM. 2. Nguyễn Minh Kiều (2007), Nghiệp vụ ngân hàng hiện đại, NXB Thống kê, TP HCM. 3. Trần Hoàng Ngân (2003), Thanh toán quốc tế, NXB ...
Extraction Method: Principal Component Analysis. Total Variance Explained Compon ent Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulativ e % Total % of Variance Cumul ative % Total % of Varianc e Cumula tive % 1 4.844 28.497 28.497 ...
Formatted: Font: Bold, Font color: Black, Vietnamese Hình 3.4. Biểu đồ phân tán phần dư Nguồn: Xử lý số liệu bằng phần mềmSPSS Dựa vào Hình 3.4, có thể nhận thấy phần dư phân tán ngẫu nhiên trong một vùng xung quanh đường đi qua tung độ 0 ...
