Xem tất cả 109 trang, được chia thành 13 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Kinh Tế Thành Phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thị Thảo Ảnh Hưởng Của Các Yếu Tố Rủi Ro Cảm Nhận Đến Ý Định Chấp Nhận Sử Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Của Khách Hàng Tại Thành Phố ...
Đề tài được thực hiện nhằm tìm hiểu các yếu tố rủi ro cảm nhận và ảnh hưởng của các yếu tố rủi ro cảm nhận tới ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Dựa trên cơ sở lý thuyết về hành vi người tiêu ...
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Một số khái niệm 2.1.1 Rủi ro cảm nhận Theo A. Bieberstein (2014) “rủi ro” được hiểu theo nhiều cách khác nhau. Hầu hết,khái niệm “rủi ro” dựa trên sự phân biệt giữa “thực ...
Nhận thức rủi ro liên quan đến giao dịch trực tuyến Nhận thức rủi ro liên quan đến sản phẩm/dịch vụ Ý định hành vi Hình 2.5. Thuyết rủi ro cảm nhận (TPR) Nguồn: Bauer, 1960 - Thành phần rủi ro cảm nhận liên quan đến sản phẩm/dịch ...
Rủi ro thời gian Rủi ro tài chính Rủi ro hiệu năng Ý định chấp nhận sử dụng NHTT Rủi roxã hội Rủi ro bảo mật Rủi ro thông tin cá nhân Hình 2.8: Mô hình “Ảnh hưởng của các yếu tố rủi ro cảm nhận đến ý định chấp nhận sử ...
Như vậy, chương 2 đã giới thiệu cơ sở khoa học về ý định chấp nhận sử dụng dịch vụ và các yếu tố rủi ro cảm nhận. Trong đó, tác giả đã trình bày các mô hình nghiên cứu, định nghĩa các yếu tố và các giả thuyết nghiên cứu. ...
3.3.1 Thiết kế mẫu nghiên cứu Mẫu nghiên cứu được chọn theo phương pháp lẫy mẫu thuận tiện. Về kích thước của mẫu nghiên cứu, theo các chuyên gia thì cỡ mẫu tối ưu là bao nhiêu thì phụ thuộc vào kỳ vọng về độ tin cậy, phương ...
4.2.4 Thang đo rủi ro thông tin cá nhân Bảng 4.7. Phân tích Cronbach’s alphathang đo rủi ro thông tin cá nhân Trung bình thang đo nếu loại biến Phương sai thang đo nếu loại biến Hệ số tương quan biến tổng Cronbach’s alpha nếu loại biến ...
Mức ý nghĩa 5%), riêng sig. của biếnrủi ro thời gian là 0.097 (> 0.05) và biến rủi ro xã hội là 0.178 (>0.05). Do đó, trong tập dữ liệu này, chưa kết luận được biến rủi ro thời gian và rủi ro xã hội có tác động ý nghĩa lên biến ý ...
CHƯƠNG 5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận Từlý thuyết vềthái độcủa khách hàng; thuyết rủi ro cảm nhận, các nghiên cứu có liên quan đến rủi ro cảm nhận đối với ý định chấp nhận sửdụng dịch vụngân hàng trực tuyến của ...
Câu 4 : Anh /chị có e ngại rằng anh/ chị không thể truy cập tài khoản của mình trên trang web ngân hàng trực tuyến hay không? Anh/ chị nghĩ những lý do nào khiến anh chị không thể truy cập trang web ngân hàng? Trả lời : Có. Khách hàng không ...
15 XH1 Tôi nghĩ rằng khi tôi quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến và gặp sai sót, gian lận, những người xung quanh nhìn nhận không hay về tôi. 1 2 3 4 5 16 XH 2 Những quen sẽ không đánh giá cao việc tôi sử dụng ngân hàng trực ...
Thành phần Giá trị Eigenvalues Tổng bình phương trọng số nhân tố Tổng bình phương trọng số nhân tố sau khi xay Tổng % phương sai Phương sai tích lũy % Tổng % phương sai Phương sai tích lũy % Tổng % phương sai Cumulative % 1 3.959 21.996 21.996 3.959 ...
