Xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Ngoại Thương Đào Thị Thu Hiền Xây Dựng Chiến Lược Khách Hàng Của Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam Trong Tiến Trình Hội Nhập Kinh Tế Quốc Tế. Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế Chuyên Ngành: Kinh ...

Khẩu và nhập khẩu hàng hoá và các nghiệp vụ thanh toán quốc tế theo thông lệ quốc tế về xuất khẩu và nhập khẩu. Tín dụng cấp cho các doanh nghiệp xuất khẩu: chiết khấu hối phiếu, ứng trước, bao thanh toán (factoring). Tín dụng cấp ...

Nguồn lực để thực hiện mục tiêu đó có hiệu quả. Nhu cầu, mong muốn và cách thức sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng sẽ là yếu tố quyết định cả về số lượng, kết cấu, chất lượng sản phẩm dịch vụ và kết quả ...

Lượng người trưởng thành, người ăn theo đều ảnh hưởng tới nhu cầu về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng. - Địa vị, tầng lớp xã hội, điều kiện kinh tế và thu nhập khác nhau sẽ có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ khác nhau. Ví dụ ...

Việc xây dựng chiến lược khách hàng đối với sự phát triển của một ngân hàng thương mại. Trên cơ sở lý luận đã được nghiên cứu, luận văn tiến hành phân tích thực trạng xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương ...

Vốn tự có của các ngân hàng thương mại Việt Nam còn thấp, chưa đáp ứng được tiêu chuẩn này. Từ năm 2002 đến 2003 Ngân hàng Nhà nước đã phối hợp với Bộ Tài chính trình Chính phủ thực hiện ba đợt cấp bổ sung vốn điều lệ cho ...

Nguồn: IMF-Bảng 21.Vietnam: Statistical Appendix and Background Notes, IMF Staff Country Report No, 2002 Chất lượng tín dụng thể hiện rõ nhất ở chỉ số nợ quá hạn. Nói chung chất lượng tín dụng của các ngân hàng thương mại trong nước thấp, nợ ...

Xuyên dành những suất học bổng cho sinh viên các trường. Các ngân hàng còn tích cực tham gia và tài trợ cho các đội bóng đá, bóng chuyền… qua đó quảng cáo về hình ảnh, danh tiếng của ngân hàng trong xã hội. Các ngân hàng chú trọng ...

Ngân hàng chưa nhận thức đầy đủ vai trò của chiến lược khách hàng trong hoạt động kinh doanh. Yếu tố khách hàng đã được các ngân hàng chú ý trong các hoạt động của mình, nhưng lại chưa được thể hiện một cách bài bản về tất ...

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM‌‌ TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ. 3.1. Việt nam hội nhập kinh tế quốc tế và những vấn đề đặt ra đối ...

Một phần tiền từ tài khoản tiết kiệm bất kỳ lúc nào trước ngày đáo hạn mà không bị phạt. Tập đoàn ngân hàng Hồng Kông đã đầu tư vào việc quảng cáo tạo ấn tượng cho khách hàng trên 87 ga tầu điện ngầm và trên 2 tỷ đô la ...

Đa dạng hoá sản phẩm, đồng thời để các NHTM Việt Nam làm quen dần với môi trường cạnh tranh quốc tế. Một số giải pháp quan trọng để hoàn thiện môi trường pháp lý mà Ngân hàng Nhà nước cần thực hiện là giải pháp về nguồn ...

Dùng, thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng để trả tiền mua hàng bằng việc ghi nợ tài khoản tiền gửi, áp dụng các sản phẩm cho vay thương mại. Mở thêm các sản phẩm và dịch vụ đầu tư phục vụ khách hàng như: dịch vụ quản lý tiền, ...

KẾT LUẬN Chiến lược khách hàng là chiến lược then chốt trong hoạt động và phát triển mỗi ngân hàng. Chiến lược khách hàng là cầu nối giữa ngân hàng với thị trường, gắn hoạt động của ngân hàng với khách hàng, giúp ngân hàng ...

12. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (2000, 2001, 2002), Báo cáo thường niên , Hà Nội. 13. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (2000, 2001, 2002), Báo cáo thường niên , Hà Nội. 14. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Đề án cơ ...