Xây dựng chiến lược khách hàng của các ngân hàng thương mại Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế - 15
12. Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (2000, 2001, 2002), Báo cáo thường niên , Hà Nội. 13. Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (2000, 2001, 2002), Báo cáo thường niên , Hà Nội. 14. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Đề án cơ ...