Xem tất cả 107 trang, được chia thành 13 bài viết trong tài liệu này. Không yêu cầu đăng nhập hay tải về.
Trước Tiên, Em Xin Chân Thành Cảm Ơn Tất Cả Các Thầy Cô Giáo Trường Cao Đẳng Cntt Hữu Nghị Việt Hàn, Đặc Biệt Là Các Thầy Cô Khoa Thương Mại Điện Tử Đã Tận Tình Dạy Bảo, Giúp Đỡ Em Hoàn Thành Đồ Án Tốt ...
1. Lý do chọn đề tài LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, mỗi khách hàng là một cơ hội kinh doanh của doanh nghiệp. Việc giữ chân khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới luôn là điều mà các doanh nghiệp quan tâm. Hơn thế nữa, trong thời gian ...
Phân biệt khách hàng theo nhu cầu Khách hàng không biết hoặc không quan tâm giá trị của họ đối với doanh nghiệp. Khách hàng chỉ muốn vấn đề của họ được giải quyết. Đó là lý do vì sao cần phải phân loại khách hàng theo nhu cầu. Vì ...
+ Chịu trách nhiệm trực tiếp và chủ yếu trước pháp luật và các chủ thể có lien quan về tổ chức quản lí, điề hành toàn bộ hoạy động tác nghiệp hằng ngày của công ty theo nghị quyết. + Có trách nhiệm nâng cao đời sống cho công ...
Doanh thu có giảm và nguyên nhân là vì trong thời gian đó xuất hiện nhiều mạng di động với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn Vinaphone chưa kịp nắm bắt và phản ứng lại với thị trường nên doanh thu đã giảm đột ngột. Nhưng năm ...
Cho cơ sở hạ tầng. tạo nguy cơ tiểm ẩn tụt hậu công nghệ . -Xuất hiện sự cạnh tranh từ nhiều nhà mạng khác nhau. - Chính sách nhà nước thắt chặt quản lí hơn đối với doanh nghiệp chiếm thị phần khống chế ,bất lợi cho những ...
Vào hệ thống dữ liệu khách hàng để tiện cho những lần giao dịch sau và tiện cho việc thực hiện bảo trì, bảo hành sản phẩm cho khách hàng. Tuy nhiên công ty mới chỉ áp dụng phần mềm Excel để lưu trữ các thông tin này nên việc truy ...
Biểu đồ 2.8: Biểu đồ thể hiện thái độ của nhân viên Ghi chú: tình. (1): Nhân viên có trình độ kiến thức cao, thể hiện sự am hiểu về dịch vụ khá tốt. (2): Nhân viên nhiệt tình chu đáo. (3): Khi có thắt mắc khiếu nại gì thì nhân ...
Đưa ra câu hỏi Trong tương lai Anh/Chị sẽ tiếp tục sử dụng dịch vụ của công ty thì hầu hết đến 90.5% khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ trong tương lai. Điều này chứng tỏ họ hài lòng với chất lượng dịch vụ của công ty. Vì ...
Instargram để có được nguồn thông tin về khách hàng nhiều hơn và khả năng chính xác hơn. Bước 4: Tích hợp - Sau khi liên kết thông tin cần phải tích hợp các thông tin lại với nhau để tạo thành một cơ sở dữ liệu về khách hàng. Nhân ...
Đối với khách hàng có khả năng tăng trưởng nhất Đối với khách hàng này công ty cũng nên duy trì việc tạo lập ở mức độ cao hơn bằng những hành động thiết thực như: Gửi thư chúc mừng, cảm ơn, tặng quà vào các dịp lễ, tết, ...
Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid rat dong y 10 5.0 5.0 5.0 dong y 79 39.5 39.5 44.5 binh thuong 81 40.5 40.5 85.0 khong dong y 30 15.0 15.0 100.0 Total 200 100.0 100.0 to chuc hoi nghi khach hang Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid rat dong y 3 1.5 1.5 ...
Câu 14: Anh/ Chị đang sử dụng sản phẩm dịch vụ nào của VinaPhone? Gói cước trả trước Gói cước trả sau Gói cước 088 Dịch vụ Internet băng rộng Dịch vụ chuyển vùng quốc tế Dịch vụ cho Tổ chức- Doanh nghiệp Câu ...
