Hệ Số Cronbach’S Alpha Các Nhân Tố Chất Lượng Dịch Vụ
Có nhân viên phụ trách, email liên lạc, đường dây nóng -,763 Thời gian giao dịch thuận tiện cho khách hàng ,724 Eigenvalue 3,273 2,919 2,431 2,287 2,201 1,172 1,107 Phương sai trích lũy tiến 16,366 30,961 43,118 54,553 65,560 71,421 76,955 (Nguồn: Xử lý số ...