Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Quảng Bình - 15

PHỤ LỤC 01: PHIẾU ĐIỀU TRA

Kính chào quý Anh (chị), xin gửi đến quý Anh (chị) những lời chúc tốt đẹp nhất.

Tôi tên là Nguyễn Đại Thành, hiện đang là học viên cao học tại trường Đại học Kinh tế - Đại học Huế. Tôi đang thực hiện nghiên cứu đề tài luận văn “Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Quảng Bình”. Được biết quý Anh (chị) đang công tác tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Quảng Bình, rất mong Anh (chị) giúp đỡ tôi hoàn thành phiếu điều tra này. Tính chính xác của những thông tin mà Anh (chị) cung cấp có vai trò quan trọng trong việc đề ra giải pháp nhằm tạo động lực cho người lao động tại ngân hàng trong thời gian tới.

Tất cả những thông tin trên phiếu mà Anh (chị) cung cấp sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích nghiên cứu.

PHẦN I. THÔNG TIN VỀ NGƯỜI ĐƯỢC PHỎNG VẤN

Câu 1: Độ Tuổi

□ 20-30 □ 31-40 □ 41-50 □ 51-60

Câu 2: Giới tính:

Nam □ Nữ □

Câu 3: Trình độ chuyên môn của ông/bà:

□ Trung cấp □ Cao đẳng □ Đại học

□ Sau đại học □ Khác (xin nêu rò)…….

Câu 4: Thời gian công tác của ông/bà:

□ Dưới 5 năm □ Từ 5- dưới 10 năm □ Từ 10- dưới 15 năm □ Từ 15 năm trở lên

PHẦN II: THÔNG TIN LIÊN QUAN ĐẾN TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG

Anh/ Chị hãy cho biết mức độ đồng ý của Anh/ Chị về các phát biểu dưới đây

(bằng cách đánh dấu” √” vào các ô thích hợp) ?

1. Hoàn toàn không đồng ý 2. Không đồng ý 3.Bình thường 4.Đồng ý 5.

Hoàn toàn đồng ý


STT

Nội dung khảo sát

1

2

3

4

5

Môi trường và không khí làm việc

1

Không khí nơi làm việc thông thoáng






2

Không gian làm việc thoải mái






3

Trang thiết bị làm việc được trang bị đầy đủ






4

Được đồng nghiệp chia sể kiến thức chuyên môn và

kinh nghiệm làm việc






5

Đồng nghiệp luôn có thái độ cởi mở, thân thiện,

quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau






6

Lãnh đạo làm việc chuyên nghiệp và uy tín






7

Lãnh đạo quan tâm đến đời sống và nguyên vọng

của nhân viên






Lương và phúc lợi

8

Mức lương hợp lý






9

Mức thưởng của ngân hàng là hợp lý






10

Thu nhập tại ngân hàng TMCP Quân đội Quảng

Bình mang tính cạnh tranh so với những nơi khác






11

Thu nhập tương xứng với năng lực làm việc






12

Các khoản thưởng vào dịp lễ ổn định






13

Các chính sách BHYT, BHXH, … được thực hiện

đầy đủ






Đặc điểm công việc và cách bố trí công việc

14

Công việc được bố trí phù hợp với ngành nghề được

đào tạo






Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 146 trang tài liệu này.

Tạo động lực làm việc cho người lao động tại Ngân hàng TMCP Quân Đội – chi nhánh Quảng Bình - 15


15

Trách nhiệm công việc được phân công rò ràng






16

Nhân viên được đào tạo để làm tốt công việc






17

Chức danh hiện tại phù hợp với năng lực của nhân

viên






Sự hứng thú trong công việc

18

Công việc thú vị, nhiều thử thách






19

Mức độ căng thăng trong công việc không quá cao






20

Mức độ quan trong công việc của anh/chị so với

tổng thể cao







21

Anh/chị cảm thấy công việc phù hợp với điều kiện riêng của mình (hoàn cảnh gia đình, tình hình sức

khỏe,…)






Cơ hôi đào tạo và phát triển

22

Công việc của nhân viên ổn định






23

Chương trình đào tạo phù hợp với khả năng của

nhân viên







24

Ngân hàng TMCP Quân Đội Quảng Bình luôn tạo

cơ hội để nhân viên có thể gắn bó lâu dài với công ty






25

Công việc hiện tại tạo nhiều cơ hội thăng tiến






Động lực làm việc

26

Nhìn chung, chính sách và điều kiện để tạo động lực

làm việc tại ngân hàng TMCP Quân đội là tốt






Xin cảm ơn sự hợp tác của quý Anh (chị)!

PHỤ LỤC 02: Thống kê mô tả PHỤ LỤC 03: Cronbach’s Alpha


Reliability Statistics


Cronbach's

Alpha

N of

Items

.975

7

Item-Total Statistics



Scale Mean

if Item Deleted

Scale

Variance if Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item Deleted

Không khí nơi làm

việc thông thoáng

19.63

25.737

.949

.967

Không gian làm việc

thoải mái

19.60

26.550

.918

.970

Trang thiết bị làm





việc được trang bị đầy

19.27

25.834

.890

.972

đủ





Được đồng nghiệp





chia sể kiến thức

chuyên môn và kinh

19.67

27.808

.912

.972

nghiệm làm việc





Đồng nghiệp luôn có





thái độ cởi mở, thân

thiện, quan tâm, giúp

19.63

27.012

.934

.969

đỡ lẫn nhau





Lãnh đạo làm việc





chuyên nghiệp và uy

19.13

24.277

.923

.971

tín





Lãnh đạo quan tâm





đến đời sống và

nguyên vọng của nhân

19.07

25.566

.884

.972

viên






Reliability Statistics


Cronbach's

Alpha

N of

Items

.976

6


Item-Total Statistics



Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Mức lương hợp lý

16.17

22.690

.934

.970

Mức thưởng của ngân

hàng là hợp lý


16.30


23.500


.905


.973

Thu nhập tại ngân





hàng TMCP Quân đội





Quảng Bình mang

16.17

22.422

.896

.974

tính cạnh tranh so với





những nơi khác





Thu nhập tương xứng

với năng lực làm việc


16.33


23.445


.935


.970

Các khoản thưởng

vào dịp lễ ổn định


15.77


21.254


.958


.968

Các chính sách





BHYT, BHXH, …

15.60

23.799

.915

.972

được thực hiện đầy đủ






Reliability Statistics


Cronbach's

Alpha

N of

Items

.953

4

Item-Total Statistics



Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Công việc được bố trí





phù hợp với ngành

9.67

11.029

.859

.948

nghề được đào tạo





Trách nhiệm công





việc được phân công

9.90

9.822

.902

.934

rò ràng





Nhân viên được đào





tạo để làm tốt công

9.83

10.274

.862

.946

việc





Chức danh hiện tại





phù hợp với năng lực

9.70

9.742

.930

.925

của nhân viên






Reliability Statistics


Cronbach's

Alpha

N of

Items

.972

4

Item-Total Statistics



Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Công việc thú vị,

nhiều thử thách

9.40

11.718

.931

.962

Mức độ căng thăng





trong công việc không

9.80

11.369

.927

.964

quá cao





Mức độ quan trong





công việc của anh/chị

9.57

11.321

.937

.961

so với tổng thể cao





Anh/chị cảm thấy





công việc phù hợp với





điều kiện riêng của

mình (hoàn cảnh gia


9.53


11.727


.923


.965

đình, tình hình sức





khỏe,…)






Reliability Statistics


Cronbach's

Alpha

N of

Items

.926

4

Item-Total Statistics



Scale Mean if Item

Deleted

Scale Variance if

Item Deleted

Corrected Item-Total

Correlation

Cronbach's Alpha if

Item Deleted

Công việc của nhân

viên ổn định

10.33

6.398

.812

.909

Chương trình đào tạo





phù hợp với khả năng

10.63

6.140

.859

.893

của nhân viên





Ngân hàng TMCP





Quân Đội Quảng Bình





luôn tạo cơ hội để

10.47

6.425

.798

.913

nhân viên có thể gắn





bó lâu dài với công ty





Công việc hiện tại tạo





nhiều cơ hội thăng

10.37

5.938

.844

.898

tiến






PHỤ LỤC 04: EFA


KMO and Bartlett's Test


Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy.

Approx. Chi-Square

Bartlett's Test of

df

Sphericity

Sig.

.604

7243.450

300

.000

Xem tất cả 146 trang.

Ngày đăng: 01/06/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí