Xử lý tài liệu tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng - 18

Dấu hiệu

Tốt

Trung bình

Chưa tốt

1

Theo tên nhan đề tài liệu

2

Theo tên tác giả của tài liệu

3

Theo chủ đề, từ khóa thể hiện nội dung

của tài liệu

4

Theo năm xuất bản của tài liệu

5

Theo dấu hiệu khác

6. Theo Anh/Chị, lý do Anh/Chị không tìm thấy tài liệu bằng máy tính nhưng vẫn tìm

thấy tài liệu trong giá sách là do?

Yếu tố ảnh hưởng

Tốt

Trung bình

Chưa tốt

 Máy móc, trang thiết bị

Tốc độ đường truyền

Phần mềm

Chất lượng mục lục trực tuyến (đảm bảo phản

ánh đầy đủ, chính xác vốn tài liệu của Trung tâm và dễ dàng, thuận lợi trong tra cứu tài liệu)

Yếu tố khác:

NỘI DUNG CÂU TRẢ LỜI

TỔNG SỐ

ĐỐI TƯỢNG ĐIỀU TRA

Lãnh đạo – Quản lý

Cán bộ giảng viên

Nghiên cứu sinh, học viên

cao học

Sinh viên

Số trả

lời

Tỷ lệ

%

Số trả

lời

Tỷ lệ

%

Số trả

lời

Tỷ lệ

%

Số trả

lời

Tỷ lệ

%

Số trả

lời

Tỷ lệ

%

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

Tổng số phiếu điều tra: 400

385

96.25

25

6.49

67

17.40

53

13.77

240

62.34

1

Giới tính

Nam

93

24.16

16

4.16

11

2.86

13

3.38

53

13.77

Nữ

292

75.84

9

2.34

56

14.55

40

10.39

187

48.57

Trình độ

Đại học

240

62.34

0

0.00

0

0.00

0

0.00

240

62.34

Thạc sỹ

129

33.51

18

4.68

58

15.06

53

13.77

0

0.00

Tiến sỹ

14

3.64

6

1.56

8

2.08

0

0.00

0

0.00

Giáo sư

2

0.52

1

0.26

1

0.26

0

0.00

0

0.00

Tần suất sử dụng tài liệu Thư viện của Anh/Chị?

Hàng ngày

223

57.92

0

0.00

18

4.68

19

4.94

186

48.31

Hàng tuần

97

25.19

9

2.34

29

7.53

20

5.19

39

10.13

Hàng tháng

57

14.81

11

2.86

17

4.42

14

3.64

15

3.90

Chưa bao giờ

8

2.08

5

1.30

3

0.78

0

0.00

0

0.00

3

Anh/Chị thường sử dụng loại hình tài liệu nào dưới đây?

Sách

349

90.65

20

5.19

64

16.62

36

9.35

229

59.48

Báo, tạp chí

198

51.43

9

2.34

8

2.08

26

6.75

155

40.26

Luận án, luận văn,

khóa luận, đề tài nghiên cứu

259

67.27

18

4.68

56

14.55

53

13.77

132

34.29

Khác

41

10.65

11

2.86

9

2.34

5

1.30

16

4.15

4

Anh/Chị thường sử dụng tài liệu bằng ngôn ngữ nào?

Tiếng Việt

344

89.35

25

6.49

31

8.05

48

12.47

240

62.34

Tiếng Anh

132

34.29

25

6.49

67

17.40

21

5.45

19

4.94

Ngôn ngữ khác

0

0.00

0

0.00

0

0.00

0

0.00

0

0.00

5

Anh/Chị thường tra cứu tài liệu tại Trung tâm TT -TV theo các phương thức nào?

Tra cứu bằng máy tính của Thư viện qua Mục lục trực

tuyến (OPAC)

16

4.16

2

0.52

3

0.78

2

0.52

9

2.34

Tra cứu từ ngoài Thư viện qua Mục

lục trực tuyến (OPAC)

52

13.51

8

2.08

14

3.64

13

3.38

17

4.42

Tìm kiếm trực tiếp trên giá sách dựa vào bảng

chỉ dẫn ở đầu giá

265

68.83

6

1.56

3

0.78

16

4.16

240

62.34

Tra tìm trong Thư mục giới thiệu sách

mới, chuyên ngành

45

11.69

3

0.78

0

0.00

19

4.94

23

5.97

Theo phương thức

khác

90

23.38

14

3.64

49

12.73

12

3.12

15

3.90

6

Khi sử dụng Mục lục trực tuyến OPAC, Anh/Chị thường tìm thấy tài liệu theo các dấu hiệu gì?

Theo tên nhan đề tài

liệu

173

44.94

15

3.90

43

11.17

19

4.94

96

24.94

Theo chủ đề, từ khóa

thể hiện nội dung của tài liệu

147

38.18

12

3.12

27

7.01

25

6.49

83

21.56

Theo năm xuất bản

của tài liệu

133

34.55

9

2.34

32

8.31

21

5.45

71

18.44

Theo tên tác giả

171

44.42

13

3.38

35

9.09

28

7.27

95

24.68

Theo dấu hiệu khác

27

7.01

3

0.78

9

2.34

7

1.82

8

2.08

Đánh giá hiệu quả tìm thấy tài liệu của Anh/Chị khi tra cứu theo các dấu hiệu?

Theo tên nhan đề tài

Tốt

130

33.77

11

2.86

25

6.49

13

3.38

81

21.04

liệu

TB

29

7.53

3

0.78

10

2.60

4

1.04

12

3.12

Chưa tốt

15

3.90

2

0.52

8

2.08

2

0.52

3

0.78

Theo chủ đề, từ khóa thể hiện nội dung của tài liệu

Tốt

70

18.18

6

1.56

12

3.12

11

2.86

41

10.65

TB

53

13.77

3

0.78

9

2.34

9

2.34

32

8.31

Chưa tốt

24

6.23

3

0.78

6

1.56

5

1.30

10

2.60

Theo năm xuất bản của tài liệu

Tốt

123

31.95

9

2.34

29

7.53

16

4.16

69

17.92

TB

10

2.60

0

0.00

3

0.78

5

1.30

2

0.52

Chưa tốt

0

0.00

0

0.00

0

0.00

0

0.00

0

0.00

Theo tên tác giả

Tốt

124

32.21

6

1.56

28

7.27

19

4.94

71

18.44

TB

35

9.09

5

1.30

5

1.30

6

1.56

19

4.94

Chưa tốt

12

3.12

2

0.52

2

0.52

3

0.78

5

1.30

Theo dấu hiệu khác

Tốt

11

2.86

1

0.26

5

1.30

3

0.78

2

0.52

TB

14

3.64

2

0.52

2

0.52

3

0.78

7

1.82

Chưa tốt

4

1.04

0

0.00

2

0.52

1

0.26

1

0.26

Theo Anh/Chị, lý do Anh/Chị không tìm thấy tài liệu bằng máy tính nhưng vẫn tìm thấy tài liệu trong giá sách là do?

Không biết cách sử dụng chức năng tra cứu qua Mục lục

trực tuyến (OPAC)

145

37.66

7

1.82

11

2.86

13

3.38

114

29.61