Hoạt động marketing của thư viện James Hardiman Đại học quốc gia Irland, Galway và khả năng áp dụng tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội - 20
Tập huấn Marketing trong hoạt động thông tin – thư viện cho cán bộ Trung tâm 151 Buổi tiếp đoàn đại học Mahidol, Thái Lan đến thăm và làm việc với Trung tâm