Xử lý tài liệu tại Trung tâm Thông tin - Thư viện Học viện Ngân hàng

Không nhớ thông tin về tài liệu (tên tài liệu, tên tác giả của tài liệu …)		50	12.99	12	3.12	17	4.42	8	2.08	13	3.38
Thuật ngữ sử dụng để tìm kiếm không đúng với từ khóa, chủ đề Thư viện gán cho tài liệu.		56	14.55	9	2.34	14	3.64	15	3.90	18	4.68
Không rò nguyên nhân		12	3.12	0	0.00	0	0.00	7	1.82	5	1.30
Nguyên nhân khác		0	0.00	0	0.00	0	0.00	0	0.00	0	0.00
9	Theo Anh/Chị các yếu tố nào sau đây ảnh hưởng tới chất lượng tìm tài liệu của Anh/Chị?
	Máy tính tra cứu		252	65.45	14	3.64	22	5.71	15	3.90	201	52.21
	Tốc độ đường truyền		177	45.97	13	3.38	17	4.42	12	3.12	135	35.06
	Phần mềm		179	46.49	18	4.68	39	10.13	31	8.05	91	23.64
	Chất lượng mục lục trực tuyến		303	78.70	9	2.34	39	10.13	35	9.09	220	57.14
	Ý kiến khác		23	5.97	5	1.30	3	0.78	6	1.56	9	2.34

Có thể bạn quan tâm!

Anh/Chị đánh giá thế nào về chất lượng các yếu tố này của Trung tâm TT - TV?
Máy tính tra cứu	Tốt	60	15.58	5	1.30	11	2.86	5	1.30	39	10.13
	TB	129	33.51	7	1.82	8	2.08	8	2.08	106	27.53
	Chưa tốt	102	26.49	2	0.52	3	0.78	2	0.52	95	24.68
Tốc độ đường truyền	Tốt	129	33.51	9	2.34	11	2.86	8	2.08	101	26.23
	TB	36	9.35	2	0.52	5	1.30	3	0.78	26	6.75
	Chưa tốt	12	3.12	2	0.52	1	0.26	1	0.26	8	2.08
Phần mềm	Tốt	74	19.22	5	1.30	5	1.30	10	2.60	54	14.03
	TB	49	12.73	7	1.82	8	2.08	15	3.90	19	4.94
	Chưa tốt	33	8.57	6	1.56	4	1.04	5	1.30	18	4.68
Chất lượng mục lục trực tuyến (đảm bảo phản ánh đầy đủ, chính xác vốn tài liệu của Thư viện và dễ dàng, thuận lợi trong tra cứu tài liệu)	Tốt	121	31.43	3	0.78	15	3.90	11	2.86	92	23.90
	TB	105	27.27	4	1.04	13	3.38	18	4.68	70	18.18
	Chưa tốt	77	20.00	2	0.52	11	2.86	6	1.56	58	15.06
	Nếu gặp khó khăn, Anh/Chị có được cán bộ thư viện hướng dẫn tra tìm tài liệu hay không?
11	Có		374	97.14	25	6.49	67	17.40	53	13.77	229	59.48
11	Không		11	2.86	0	0.00	0	0.00	0	0.00	11	2.86