Một Số Vấn Đề Cơ Bản Về Quản Trị Chi Nhánh Trong Các Ngân Hàng Đa Quốc Gia 4

112

14. Trường Đại học Kinh tế Quốc dân (2002), Ngân hàng thương mại - Quản trị và nghiệp vụ, NXB Thống kê, Hà nội.

15. TS. Phí Trọng Hiển (tháng 8/2005), "Xây dựng nhóm các tiêu chí đánh giá khả năng quản trị ngân hàng", Tạp chí Ngân hàng - (Số 8), tr. 25 – 28.

16. Vụ Chiến lược phát triển (2007), “Tầm nhìn và những bước đi cần thiết với hệ thống NHTMVN trong giai đoạn mới”, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Tiếng Anh

17. MHCB Annual Review Term 1, 2009.

18. MHFG Financial Analysis (Under Japanese GAAP) Term 1, 2009.

19. MHFG Financial Statements for the second Quater of Fiscal 2009.

Có thể bạn quan tâm!

• Hoạt Động Quản Trị Chung Của Nhtmvn Đối Với Các Chi Nhánh
• Quản Trị Nguồn Nhân Lực Đối Với Các Chi Nhánh
• Một Số Đề Xuất Nhằm Ứng Dụng Hiệu Quả Các Kinh Nghiệm Quản Trị Chi Nhánh Của Mhcb Đối Với Các Nhtmvn
• Một Số Vấn Đề Cơ Bản Về Ngân Hàng Đa Quốc Gia 4
• Quản trị chi nhánh tại ngân hàng đa quốc gia: Kinh nghiệm của ngân hàng Mizuho Corporate, Ltd và bài học cho các ngân hàng thương mại Việt Nam - 17
• Quản trị chi nhánh tại ngân hàng đa quốc gia: Kinh nghiệm của ngân hàng Mizuho Corporate, Ltd và bài học cho các ngân hàng thương mại Việt Nam - 18

Xem toàn bộ 152 trang tài liệu này.

20. Oulton T. (1995), Management Research for information, Management Decision, Vol. 33 No. 5 PP. 63-67.

Các nguồn khác

21. Báo cáo phân tích ngành ngân hàng tháng 11 năm 2009 của MHB

22. Báo cáo tài chính hợp nhất Quý 2 năm 2009 của VCB

23. Báo cáo tài chính tóm tắt của ACB Quý 3 năm 2009

24. Báo cáo thường niên năm 2007 của Ngân hàng Nhà nước

25. Báo cáo thường niên năm 2009 của Vietinbank

26. Báo cáo về tình hình hoạt động và tình hình tài chính của ACB năm 2008

27. Bản cáo bạch của ACB năm 2008

28. Bản cáo bạch của Sacombank năm 2008

29. Bản cáo bạch của SHB năm 2008

30. Luật tổ chức tín dụng, điều 20

31. Nghị định số 101/2009/NĐ-CP ngày 05 tháng 11 năm 2009 của Chính Phủ về thí điểm thành lập, tổ chức, hoạt động và quản lý tập đoàn kinh tế Nhà nước.

32. Thông tư số 49/2004/TT-BTC về hướng dẫn chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tài chính của các tổ chức tín dụng Nhà nước

113

Các trang web

33. Báo điện tử Xã hội thông tin Online: http://xahoithongtin.com.vn/

34. Management Today – strategy, finance, entrepreneurialism, leadership and technology: http://www.managementtoday.co.uk/

35. Từ điển Bách khoa toàn thư mở trực tuyến WIKIPEDIA: http://www.wikipedia.org/

36. Website Báo Vietnamnet: http://www1.vietnamnet.vn/kinhte/2008/10/807775/

37. Website Cổng thông tin điện tử của Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương www.vnep.org.vn

38. Website Diễn đàn các doanh nghiệp Việt Nam: http://www.vibonline.com.vn/vi- VN/Forum/TopicDetail.aspx?TopicID=2480

39. Website Học viện ngân hàng: http://www.hvnh.edu.vn/modules.php?name=CMS&op=details&mid=391

40. Website Ngân hàng Nhà nước: http://www.sbv.gov.vn/vn/home/tinnghiencuu.jsp?tin=254

41. Website Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam: http://www.vietinbank.vn/web/home/vn/research/08/080325.html

42. Website SAGA Communication: Tri thức – Kỹ năng kinh doanh: http://www.saga.vn/

43. Website Tập đoàn tài chính Mizuho: http://www.mizuho- fg.co.jp/english/company/group/outline/index.html (structure of MHFG)

44. Website Tập đoàn tài chính Mizuho: http://www.mizuho- fg.co.jp/english/company/info/organization.html (organisation)

45. Website Tập đoàn tài chính Mizuho: http://www.mizuho- fg.co.jp/english/company/internal/compliance.html

46. Website Tập đoàn tài chính Mizuho: http://www.mizuho- fg.co.jp/english/company/internal/index.html

114

47. Website Tập đoàn tài chính Mizuho: http://www.mizuho- fg.co.jp/english/investors/financial/fin_statements/index.html

48. Website Thời báo kinh tế Việt nam: http://www.vneconomy.vn/60237P0C6/4-moi-lo-cua-gioi-quan-tri-ngan- hang.html

49. Website Thời báo kinh tế Việt nam: http://www.vneconomy.vn/72284P0C6/quanh-chuyen-ngan-hang-thuong- mai-len-doi.html

50. Website Việt báo: http://vietbao.vn/Kinh-te/Can-tai-co-cau-cac-ngan-hang- thuong-mai/65180692/91/

51. Website Xa lộ tin tức: http://tintuc.xalo.vn/04706121003/ngan_hang_tiep_tuc_tai_cau_truc.html.

i

LỜI CẢM ƠN

Học viên xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới các Thầy Cô giáo, các nhà khoa học đã trang bị cho tác giả những kiến thức quý báu trong quá trình đào tạo tại trường Đại học Ngoại thương.

Đặc biệt, học viên xin được cảm ơn chân thành và sâu sắc tới Thầy giáo - TSKH. Nguyễn Văn Minh, người đã cung cấp tài liệu và hướng dẫn hết sức tận tình trong quá trình thực hiện luận văn này.

Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn các bác, các chú, các anh chị Viện Nghiên cứu Quản lý Kinh tế Trung ương, Viện Kinh tế Việt Nam, Viện Thông tin Khoa học Xã hội, Viện Kinh tế và Chính trị Thế giới, Thư viện Kinh tế Thế giới, Thư viện trường Đại học Ngoại thương đã tận tình giúp đỡ, chỉ dẫn, cung cấp tài liệu giúp học viên hoàn thành luận văn này.

Học viên cũng xin gửi lời cảm ơn chân thành của mình đến bạn bè, đồng nghiệp và người thân đã ủng hộ, động viên và tạo điều kiện tốt nhất để học viên có thể tập trung hoàn thành luận văn này.

Hà Nội, ngày 02 tháng 03 năm 2010

Học viên Cao học

Trần Thị Hồng Cảo

ii

LỜI CAM ĐOAN

Học viên xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng học viên. Luận văn được hoàn thành bởi cá nhân dưới sự hướng dẫn của Thầy giáo - TSKH. Nguyễn Văn Minh và các Thầy Cô giáo trường Đại học Ngoại thương Hà Nội.

Các tài liệu tham khảo, số liệu được trích dẫn, sử dụng và phân tích trong luận văn đều được nêu đầy đủ nguồn gốc cụ thể, rõ ràng.

Hà Nội, ngày 02 tháng 03 năm 2010

Học viên Cao học

Trần Thị Hồng Cảo

iii

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN i

LỜI CAM ĐOAN ii

MỤC LỤC iii

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT VIỆT – ANH vi

DANH MỤC CÁC BẢNG viii

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ix

Phần mở đầu 1

Chương 1: Một số vấn đề cơ bản về quản trị chi nhánh trong các ngân hàng đa quốc gia4

1.1. Một số vấn đề cơ bản về ngân hàng đa quốc gia4

1.1.1. Một số khái niệm cơ bản 4

1.1.2. Một số đặc điểm của ngân hàng đa quốc gia 9

1.1.3. Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị chi nhánh của ngân hàng đa quốc gia 11

1.2. Một số nguyên tắc cơ bản trong quản trị chi nhánh của các ngân hàng

đa quốc gia 13

1.3. Một số mô hình quản trị chi nhánh cơ bản của ngân hàng đa quốc gia15

1.3.1. Định hướng tiếp cận về quản trị chi nhánh trong các ngân hàng đa quốc gia 15

1.3.2. Một số mô hình quản trị chi nhánh cơ bản của ngân hàng đa quốc gia

18

1.4. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị chi nhánh trong ngân hàng

đa quốc gia 21

1.4.1. Chỉ tiêu đánh giá về hoạt động quản trị chung đối với các chi nhánh 23

1.4.2. Chỉ tiêu cơ bản đánh giá về quản trị tài chính đối với các chi nhánh . 25

iv

1.4.4. Chỉ tiêu đánh giá về quản trị nhân sự đối với các chi nhánh 29

1.4.5. Chỉ tiêu đánh giá về quản trị công nghệ đối với các chi nhánh 31

1.4.6. Chỉ tiêu đánh giá về quản trị rủi ro đối với các chi nhánh 32

Chương 2: Nghiên cứu hoạt động quản trị chi nhánh của Ngân hàng đa quốc gia Mizuho Corporate Bank, Ltd. 34

2.1. Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng đa quốc gia Mizuho Corporate Bank, Ltd. 34

2.2. Hoạt động quản trị chi nhánh của Ngân hàng đa quốc gia Mizuho Corporate Bank, Ltd. (MHCB) 36

2.2.1. Giới thiệu sơ lược về cơ cấu tổ chức của MHCB 36

2.2.2. Hoạt động quản trị chi nhánh cơ bản của MHCB 38

2.2.2.1. Cấu trúc hệ thống kiểm soát các quy định pháp chế 39

2.2.2.2. Cấu trúc hệ thống kiểm soát hoạt động quản trị bảo vệ khách hàng42

2.2.2.3. Cấu trúc quản trị hệ thống bảo mật thông tin 44

2.2.2.4. Cấu trúc hệ thống quản trị sự minh bạch 47

2.2.2.5. Cấu trúc quản lý rủi ro 48

2.2.2.6. Cấu trúc kiểm soát nội bộ 57

2.3. Đánh giá hoạt động quản trị chi nhánh của MHCB 61

2.3.1. Đánh giá hoạt động quản trị chung của MHCB đối với các chi nhánh

62

2.3.2. Đánh giá hoạt động quản trị tài chính của MHCB đối với các chi nhánh 65

2.3.3. Đánh giá hoạt động quản trị sản phẩm và dịch vụ của MHCB đối với các chi nhánh 72

2.3.4. Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực của MHCB đối với các chi nhánh 74

2.3.5. Đánh giá hoạt động quản trị công nghệ của MHCB đối với các chi nhánh 77

2.3.6. Đánh giá hoạt động quản lý rủi ro của MHCB với các chi nhánh 78

v

2.4. Một số kinh nghiệm từ hoạt động quản trị chi nhánh của MHCB 83

2.4.1. Một số kinh nghiệm có thể phát huy trong quản trị chi nhánh của MHCB 83

2.4.2. Kinh nghiệm cần lưu ý trong quản trị chi nhánh của MHCB 86

Chương 3: Một số đề xuất nhằm áp dụng bài học kinh nghiệm trong quản trị chi nhánh của MHCB đối với các Ngân hàng Thương mại Việt Nam 87

3.1. Tổng quan về hoạt động quản trị chi nhánh của các Ngân hàng Thương mại Việt Nam87

3.1.1. Một số nét sơ lược về Hệ thống Ngân hàng Thương mại Việt Nam 87

3.1.2. Quản trị chi nhánh tại các NHTMVN 91

3.1.2.1. Hoạt động quản trị chung của NHTMVN đối với các chi nhánh 91

3.1.2.2. Hoạt động quản trị tài chính của NHTMVN đối với các chi nhánh 93

3.1.2.3. Quản trị sản phẩm và dịch vụ tại các chi nhánh 95

3.1.2.4. Quản trị nguồn nhân lực đối với các chi nhánh 97

3.1.2.5. Quản trị công nghệ đối với các chi nhánh 98

3.1.2.6. Quản trị rủi ro đối với các chi nhánh 99

3.2. Khả năng áp dụng các bài học kinh nghiệm quản trị chi nhánh của MHCB tới các NHTMVN 101

3.3. Một số đề xuất nhằm ứng dụng hiệu quả các kinh nghiệm quản trị chi nhánh của MHCB đối với các NHTMVN 104

3.3.1. Đề xuất ứng dụng các kinh nghiệm quản trị chi nhánh của MHCB đối với các NHTMVN 104

3.3.2. Một số đề xuất khác 106

Kết luận 109

Danh mục tài liệu tham khảo 111