What Reasons Among The Followings Cause You To Decide To Revisit The Destinations Of Ha Noi City,

□ Propagandize and publish tourist products linked along the corridor

□ Complete tourism development infrastructure

□ Develop high qualified tourism human resources

□Others (pleasestate):………………………………………………………………

18. What are your assessments of interprovince tour?

Tour

Very reasonabl e	Reasonable	Normal	Unreasonable	Very unreasonable
Ha NoiLang Son
1A Highway Ha Noi Bac Ninh Bac Giang Lang Son
Dong Mo (Lang Sơn) An Chau ( Son Đong, Bac Giang) Ha Long (Quang Ninh)
Thai Nguyen Bac Giang Chu (Luc Ngan) An Chau (Son Đong, Bac Giang) Yen Tu, Ha Long City (Quang Ninh)

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 249 trang tài liệu này.

19. What reasons among the followings cause you to decide to revisit the destinations of Ha Noi City, Bac Ninh, Bac Giang, Lang Son? (You can choose more than one)

□ Breathtaking landscape

□ Good service

□ Cultural diversity

□ Good infrastructure

□ Reasonable price

□ Wellqualified staff

□Others(pleasestate):…………………………………………………………………

20. Do you have any recommendation and suggestions? (Please state)

……………………………………………………………………………………………

Thank you! Have a nice trip!

BẢNG HỎI Ý KIẾN DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐẾN HLKT LẠNG SƠN HÀ NỘI

(Dọc theo quốc lộ 1A)

Kính thưa Quý khách!

Nhằm nâng cao chất lượng hoạt động du lịch tại thành phố Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, chúng tôi thiết lập bảng điều tra này để phục vụ công tác nghiên cứu, học tập, không nhằm mục đích nào khác. Rất mong nhận được sự hợp tác, giúp đỡ của quý khách.

Cách làm: Quý khách vui lòng điền thông tin hoặc đánh dấu √ vào những phần tương

ứng trong bảng hỏi.

I. Thông tin cá nhân của du khách

Họ và tên:…………………………

Giới tính: Nam □

Nữ □

Nghề nghiệp:………………………………….. Trình độ học vấn………………………………

II. Ý kiến của khách

Tuổi:………………………… Quốc tịch: …………………….

1. Quý khách đến các địa phương dọc HLKT Hà Nội Lạng Sơn (gồm TP Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn) bằng phương tiện nào? (có thể chọn nhiều hơn 1 ô)

□ Ô tô

□ Tàu hỏa

□ Máy bay

□ Phương tiện khác………………………………………………………………….......

2. Quý khách thường đi du lịch Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn vào thời điểm nào trong năm?

Địa phương

Mùa Xuân	Mùa Hè	Mùa Thu	Mùa Đông
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Lạng Sơn

3. Thời gian lưu trú của quý khách tại Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn:……………ngày……………đêm.

Địa phương

Ngày	Đêm
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang

Lạng Sơn

4. Quý khách đế thăm quan những địa danh du lịch ở Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn lần thứ mấy?

Địa phương

Lần thứ
Hà Nội
Bắc Ninh
Bắc Giang
Lạng Sơn

5. Mục đích chuyến du lịch của quý khách là gì? (có thể chọn nhiều hơn 1 ô/phương án)

□

Khám phá

Tham quan

□ Giải trí

□ Nghỉ dưỡng □

□ Học tập, nghiên cứu

□ Chữa bệnh

□ Kinh doanh

□ Giao lưu

□ Công tác

□ Thăm thân

Mục đích khác……………………………………………………………

6. Khi quyết định đến Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn du lịch, quý khách chịu sự ảnh hưởng chủ yếu từ kênh thông tin nào?

Địa

Bạn	bè,	Tư vấn	Internet	Phương	Ấn phẩm	Các yếu tố khác
phương	người		của công		tiện phát	du lịch
	thân		ty du lịch		thanh,	(sách, báo,
					truyền hình	tờ rơi
						quảng
						cáo…)

	Làng Gốm Bát Tràng
	Thiên đường Bảo Sơn
Bắc Ninh	Chùa Dâu
	Đền Bà chúa kho
	Làng tranh Đông Hồ
	Chùa Phật Tích
Bắc Giang	Chùa Vĩnh Nghiêm
	Suối Mỡ
	Hồ Cấm Sơn, đập Khuôn Thần
	Cây Dã Hương nghìn tuổi
	Rừngnguyên sinh Khe Rỗ.
Lạng Sơn	Động Tam Thanh, Nhị Thanh
Lạng Sơn	Chợ Đông Kinh, Kì Lừa

Hà Nội

□	□	□	□	□	□
Bắc Ninh	□	□	□	□	□	□
Bắc Giang	□	□	□	□	□	□
Lạng Sơn	□	□	□	□	□	□

7. Quý khách đi du lịch Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn với ai?

□ Bạn bè

□ Đồng nghiệp

□ Gia đình, người thân

□ Đi một mình

□ Khác……………………………………………………………………………………

8. Đánh giá của quý khách về những điểm đến du lịch trong các tuyến du lịch ở

Điểm du lịch	Rất ưa thích	Ưa thích	Bình thường	Không thích	Rất không thích
Hà Nội	Văn Miếu Quốc Tử Giám
	Hồ Hoàn Kiếm
	Hoàng Thành Thăng Long
	Phố Cổ Hà Nội
	Lăng Bác
	Chùa Hương

Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn

Đền Bắc Lệ

Cửa Khẩu Hữu Nghị

Thành Nhà Mạc

9. Đánh giá của quý khách về chất lượng các dịch vụ trong chuyến du lịch trên

tuyến Lạng Sơn – Hà Nội:

Tiêu chí

Rất tốt	Tốt	Bình thường	Không tốt	Kém
Nhận xét chung về chuyến đi
Phương tiện vận chuyển
Dịch vụ lưu trú
Dịch vụ ăn uống
Chương trình tham quan
Chất lượng đội ngũ thuyết minh viên
Chất lượng đội ngũ nhân viên phục vụ lưu trú, ăn uống
Dịch vụ vui chơi giải trí

Dịch vụ mua sắm


Dịch vụ thông tin
Dịch vụ y tế
Công tác tổ chức, quản lý tại các điểm du lịch

10. Quý khách có muốn quay lại Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn du lịch không?

□ Có

□ Không

□ Còn do dự

11. Quý khách vui lòng cho biết cơ cấu chi tiêu của quý khách khi tham gia chương trình du lịch trên tuyến du lịch kết nối các tỉnh Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn dọc theo quốc lộ 1A?

Tiêu chí

Số tiền chi tiêu	Chiếm … % tổng chi tiêu trong chuyến đi
Tổng số tiền chi tiêu trong chuyến đi		100%
Giao thông
Lưu trú
Ăn uống
Thăm quan
Vui chơi giải trí

Mua sắm


Thông tin (điện thoại, internet,…)
Y tế, bảo vệ sức khỏe
Các khoản chi khác

Tiêu chí	Rất mong muốn	Mong muốn	Bình thườn g	Không mong muốn	Rất không mong muốn
Khám phá, tìm hiểu bản sắc văn hóa qua các lễ hội gắn với hệ thống các di tích lịch sử, văn hóa
Tham quan các làng nghề, và mua sắm đồ thủ công truyền thống
Du lịch sinh thái
Du lịch tâm linh

12. Trong chuyến du lịch đến Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, quý khách có mong muốn sử dụng các sản phẩm du lịch sau hay không?

13. Trong chuyến đi này, ngoài việc đi du lịch đến các điểm đến của Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, quý khách còn đến những địa phương nào khác không? (có thể chọn nhiều hơn 1 ô/phương án)

□ Quảng Ninh □ Hải Phòng □ Ninh Bình □ Thái Bình □ Nam Định

□ Hà Nam □ Phú Thọ

□ Vĩnh Phúc

□ Hải Dương

□ Hưng Yên

15. Lý do khiến quý khách lựa chọn đến những địa phương đó? (có thể chọn nhiều hơn 1 ô/phương án)

□ Cảnh quan thiên nhiên hấp dẫn □ Văn hóa đa dạng □ Giá cả hợp lý

□ Dịch vụ du lịch tốt □ Cơ sở hạ tầng tốt □ Đội ngũ nhân viên đạt chất lượng

Lý do khác…………………………………………………………………………..............

16. Theo quý khách các địa phương nằm dọc quốc lộ 1A Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn có nên liên kết với nhau để phát triển du lịch hay không?

□ Có □ Không

17. Theo quý khách, để phát triển tốt du lịch theo tuyến hành lang Lạng Sơn Hà Nội, cần phải thực hiện các biện pháp nào sau đây? (có thể chọn nhiều hơn 1 ô/phương án)

□ Các địa phương cần liên kết để có các sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn

□ Chính sách phát triển du lịch thông thoáng, không gây phiền hà cho du khách

□ Các Công ty lữ hành tổ chức tốt các tour truyền thống, xây dựng các tour mới

□ Tuyên truyền, quảng bá tốt các sản phẩm du lịch liên kết dọc tuyến hành lang

□ Hoàn thiện kết cấu hạ tầng phát triển du lịch.

□ Phát triển nguồn nhân lực du lịch có chất lượng cao

Lí do khác…………………………………………………………………………………

18. Quý khách đánh giá thế nào về một số tuyến du lịch dọc theo quốc lộ 1A từ Lạng Sơn đến Hà Nội sau?

Tuyến DL

Rất hợp lý	Hợp lý	Bình thườn g	Không hợp lý	Rất không hợp lý
Hà Nội – Lạng Sơn
Tuyến du lịch theo quốc lộ 1A: Hà Nội Bắc Ninh Bắc Giang Lạng Sơn
Đồng Mỏ (Lạng Sơn) An Châu ( Sơn Động, Bắc Giang) Hạ Long (Quảng Ninh)
Thái Nguyên Bắc Giang Chũ (Lục Ngạn) An Châu (Sơn Động, Bắc Giang) Yên Tử, thành phố Hạ Long (Quảng Ninh)

19. Các lý do nào sau đây khiến Quý khách có dự định quay lại đi du lịch ở Hà Nội, tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn? (Nếu có) có thể chọn nhiều ô/phương án)

□ Có cảnh quan thiên nhiên hấp dẫn

□ Giá cả hợp lý

□ Có nét văn hóa đặc sắc

□ Dịch vụ du lịch tương đối tốt

□ Cơ sở hạ tầng nói chung đảm bảo □ Đội ngũ nhân viên chất lượng

□ Vì có thông tin quảng cao tốt tế

□ Vì có thời gian rỗi

□ Lý do kinh

Lý do khác…………………………………………………………………………...

20. Ý kiến đóng góp khác:………………………………………………………………….

………………………………………………………………………………………………