Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á - 15

* Kết quả: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha t hang đo về Sự thuận tiện lần 2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items .853 3 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item- Total Correlation Cronbach's Alpha if Item ...

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á - 14

(Nguồn: Tổng hợp từ website Ngân hàng Đông Á, http://www.dongabank.com.vn) PHỤ LỤC 7 MÃ HÓA THANG ĐO 1. Mã hóa thang đo các biến độc lập STT Nhân tố Thương hiệu Ngân hàng 1 Dong A Bank là Ngân hàng có danh tiếng TH1 2 Dong A Bank là Ngân hàng hoạt ...

Kết Quả Kiểm Định Giả Thuyết

Kết quả phân tích cho thấy chỉ số KMO có được là 0,869, nằm trong khoảng từ 0,5 đến 1, nghĩa là phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu. Đồng thời mức ý nghĩa thống kê của kiểm định Bartlett là 0,00 (Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyến ...

Trang chủ Tài liệu miễn phí