Bảng 2.18: Đánh giá mức độ hài lòng của công chức về vị trí công việc
Đơn vị tính | Mức độ hài lòng của công chức đối với thu nhập từ lương | ||||||
Rất không hài lòng | Không hài lòng | Không có ý kiến | Hài lòng | Rất hài lòng | Tổng | ||
Nhiệm vụ, trách nhiệm được phân công cụ thể, rõ ràng, hợp lý, phù hợp năng lực | Người | 1 | 1 | 18 | 57 | 10 | 87 |
Tỷ lệ % | 1,15 | 1,15 | 20,69 | 65,52 | 11,49 | 100 | |
Công việc có tính thử thách, thú vị | Người | 0 | 3 | 27 | 47 | 10 | 87 |
Tỷ lệ % | 0 | 3,45 | 31,03 | 54,03 | 11,49 | 100 | |
Hiểu rõ nhiệm vụ, yêu cầu công việc | Người | 0 | 0 | 11 | 64 | 12 | 87 |
Tỷ lệ % | 0 | 0 | 12,64 | 73,57 | 13,79 | 100 | |
Được bố trí, phân công công việc đúng vị trí | Người | 0 | 5 | 13 | 59 | 10 | 87 |
Tỷ lệ % | 0 | 5,75 | 14,94 | 67,82 | 11,49 | 100 | |
Hài lòng với vị trí công việc hiện tại | Người | 1 | 3 | 17 | 55 | 11 | 87 |
Tỷ lệ % | 1,15 | 3,45 | 19,54 | 63,22 | 12,64 | 100 |
Có thể bạn quan tâm!
-
Mức Độ Hài Lòng Của Công Chức Đối Với Công Việc Phân Chia Theo Giới Tính, Vị Trí, Trình Độ Và Độ Tuổi -
Mức Độ Hài Lòng Của Công Chức Đối Với Thu Nhập Từ Lương Cơ Bản -
Mức Độ Hài Lòng Của Công Chức Đối Với Công Tác Đào Tạo, Bồi Dưỡng -
Công Tác Bổ Nhiệm Cán Bộ Của Sở Công Thương Khăm Muộn Năm 2018 - 2020 -
Định Hướng Và Chiến Lược Phát Triển Đội Ngũ Nguồn Nhân Lực Của Sở Công Thương Tỉnh Khăm Muộn Đến Năm 2025 -
Hoàn Thiện Tạo Động Lực Làm Việc Thông Qua Hoàn Thiện Quy Trình Đánh Giá Kết Quả Thực Hiện Công Việc
Xem toàn bộ 126 trang tài liệu này.
(Nguồn: Kết quả tổng hợp phiếu khảo sát động lực làm việc tại Sở)
Qua bảng 2.18 cho thấy số công chức rất hài lòng về vị trí công việc hiện tại đạt tỷ lệ 12,64% và công chức hài lòng đạt tỷ lệ 63,22%, công chức rất không hài lòng là 1,15% và 3,45% không hài lòng về vị trí công việc hiện tại, nguyên nhân đa số công chức cho rằng công việc hiện tại không có tính thử thách, thú vị, tạo động lực làm việc hiệu quả; một bộ phận công chức làm trái ngành nghề đào tạo dẫn đến khó khăn trong tiếp cận, tham mưu giải quyết công việc. Mặt khác, việc phân công công việc tuy đã được thực hiện nhưng chưa cụ thể, không đồng đều, trong một bộ phận một người có khối lượng công việc quá lớn trong khi một số người khối lượng công việc nhàn hạ; giữa các bộ phận phòng/ban còn chồng chéo chức năng, nhiệm vụ dẫn đến hiện tượng đùn đẩy trách nhiệm, không hoàn thành nhiệm vụ do quy định trách nhiệm không rõ ràng, cụ thể.
2.2.6. Tạo động lực làm việc thông qua chuyển đổi vị trí công tác
Chuyển đổi vị trí công tác công chức là công cụ quan trọng, cần thiết, có tính khoa học trong quản lý nguồn lực, thực hiện tốt công tác này sẽ giúp phòng ngừa sai
phạm, chống tham nhũng có hiệu quả đồng thời giúp cho công chức hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, tạo động lực làm việc và đây cũng là giải pháp cơ bản đảm bảo công bằng, bình đẳng giữa công chức trong môi trường làm việc.
Giai đoạn từ 2018 - 2020 Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn đã thực hiện chuyển đổi vị trí công tác đối với 154 trường hợp trong đó 98 trường hợp đã thực hiện chuyển đổi vị trí theo đúng quy định và 56 trường hợp thực hiện chuyển đổi do yêu cầu công việc. Qua quá trình thực hiện, có công chức làm công việc ở bộ phận/đơn vị mới đúng chuyên môn, có công chức gần đúng sở trường hoặc có trường hợp làm công việc mới hoàn toàn, trái với chuyên môn vì vậy công tác chuyển đổi vị trí công tác đã giúp công chức luôn cố gắng tiếp cận đa lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ, không những tạo điều kiện được bồi dưỡng kiến thức toàn diện, tích lũy kinh nghiệm, kiến thức, kỹ năng, sẵn sàng đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ở nhiều lĩnh vực khác nhau từ đó làm cho công chức nhận rõ giá trị bản thân mình trong một tổ chức, giúp họ cảm thấy thoải mái, hài lòng khi tiếp cận môi trường làm việc mới, tránh sự nhàm chán khi phải làm việc trong một môi trường quá lâu, đây là những nhân tố quan trọng tác động rất lớn đến việc tạo động lực cho công chức làm việc tốt hơn, hiệu quả, trách nhiệm hơn. Ngoài ra, chuyển đổi vị trí công tác còn là giải pháp cơ bản đảm bảo công bằng, bình đẳng giữa công chức trong môi trường làm việc bởi thực tế môi trường làm việc giữa các phòng/ban, Chi cục trực thuộc hiện nay là không đồng đều nhau, công chức làm việc ở các phòng tham mưu thì khả năng đảm bảo “cân bằng” giữa công việc và đời sống gia đình cao hơn so với công chức làm việc ở môi trường có điều kiện khó khăn vùng sâu, vùng xa, thường xuyên trực tiếp thực hiện nhiệm vụ có tính chất phức tạp, rủi ro cao như nhiệm vụ quản lý bảo vệ rừng, phòng chống thiên tai,... Do vậy, thực hiện chuyển đổi vị trí công tác là giải pháp tốt nhằm đảm bảo công bằng, bình đẳng về môi trường làm việc giữa các công chức thời gian qua.
2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc
2.3.1. Cơ cấu tổ chức
Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn, Ban Giám đốc gồm có 04 người trong đó có 01 Giám đốc và 03 phó Giám đốc và có 08 phòng chuyên môn, cụ thể:
- Các phòng chuyên môn, Phòng kế hoạch - Hợp tác: Phòng hành chính - Tổng
66
hợp, Phòng quản lý Công nghiệp, Phòng quản lý Xuất nhập khẩu, Phòng quản lý Thương mại nội bộ, Phòng đăng ký kinh doanh - quản lý doanh nghiệp, Phòng xúc Tiến thương mại - SMEs, Phòng thanh tra Nhà nước và Ban giám đốc Sở quản lý trực tiếp 10 văn phòng Công thương tại các huyện, giám đốc Sở phân công một đồng chí phó giám đốc Sở trực tiếp quản lý.
Cơ cấu tổ chức bộ máy của Sở hiện nay là hợp lý, quyền hạn và trách nhiệm của mỗi bộ phận, phòng, được quy định rõ ràng, không chồng chéo. Điều này giúp mỗi công chức ở từng bộ phận thấy rõ được vị trí của mình, hiểu rõ chức trách nhiệm vụ được giao từ đó chủ động trong thực hiện nhiệm vụ, góp phần tạo động lực làm việc cho người lao động nói chung và đội ngũ công chức tại đơn vị nói riêng.
2.3.2. Đặc điểm công chức tại đơn vị
Cơ cấu và đặc điểm của công chức là một trong những yếu tố quan trọng, mang tính quyết định, có ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả hoạt động của đơn vị. Thực trạng số lượng và chất lượng công chức của Sở được thể hiện như sau:
2.3.2.1. Cơ cấu về tuổi
Dưới 30 tuổi Từ 30 đến dưới 40 tuổi Từ 40 đến dưới 50 tuổi Từ 50 tuổi trở lên
Số lượng (người) Tỷ lệ (%)
Biểu đồ 2.1: Số lượng và tỷ lệ công chức phân chia theo độ tuổi
(Nguồn: Thống kê của Phòng hành chính - tổng hợp)
Qua biểu đồ 2.2 cho thấy, công chức có độ tuổi từ 50 tuổi trở lên có 57 người, chiếm tỷ lệ 39.58%, đây là số công chức có thâm niên công tác, phần lớn đang giữ các chức danh lãnh đạo, quản lý ở các phòng chuyên môn và các Chi cục trực thuộc Sở, đa số sắp đến tuổi nghỉ hưu nên trong thời gian đến cần nghiên cứu, rà soát quy hoạch bổ sung nguồn nhân lực kế cận.
Nhóm công chức có độ tuổi từ 40 tuổi đến dưới 50 tuổi có 43 người, chiếm tỷ lệ 29.86%, đây là lực lượng nòng cốt, được đào tạo cơ bản đạt tiêu chuẩn ngạch, được bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên và ở độ tuổi chín muồi về kỹ năng, khẳng định qua thực tiễn công tác.
Nhóm công chức có độ tuổi từ 30 tuổi đến dưới 40 tuổi có 40 người, chiếm tỷ lệ 27.78%, được đào tạo chính quy, nhiệt tình, hăng say trong công tác, tiếp cận nhanh với cái mới và khả năng tiếp thu nhanh kiến thức hiện đại. Đây cũng là lực lượng hậu bị hết sức quan trọng hướng tới mục tiêu trẻ hóa đội ngũ công chức của đơn vị vì với sức trẻ, nhạy bén và những điều kiện thuận lợi nêu trên họ sẽ phấn đấu phát triển, khẳng định bản thân, trở là nguồn bổ sung, thay thế, kế cận kịp thời đội ngũ công chức lớn tuổi của đơn vị trong thời gian đến.
Nhóm công chức có độ tuổi dưới 30 tuổi có 04 người, chiếm tỷ lệ thấp nhất 2.78%, nhóm công chức này mới ra trường, được tiếp nhận và bố trí công tác theo chính sách thu hút nguồn nhân lực của thành phố, đảm bảo vị trí việc làm và đã thi tuyển công chức. Thâm niên công tác ít do đó kinh nghiệm thực tiễn còn nhiều hạn chế vì vậy cần tiếp tục rèn luyện để khẳng định bản thân.
Do đặc điểm về độ tuổi khác nhau nên nhu cầu đối với công việc ở mỗi nhóm tuổi cũng khác nhau. Đối với công chức có độ tuổi trẻ họ sẽ quan tâm đến các chế độ đãi ngộ, công chức có thâm niên công tác lâu năm họ sẽ quan tâm đến vấn đề thăng tiến trong công việc. Do vậy, trong công tác quản lý, khi đưa ra các chính sách tạo động lực làm việc thì lãnh đạo Sở nên quan tâm đến nhu cầu thực tế của từng nhóm tuổi để xây dựng, áp dụng các biện pháp kích thích hợp lý nhằm tạo động lực làm việc phù hợp cho từng nhóm công chức.
2.3.2.2. Cơ cấu về giới tính
Bảng 2.19: Bảng số liệu lao động theo giới tính năm 2018 - 2020
Năm 2018 | Năm 2019 | Năm 2020 | 2019/2018 | 2020/2019 | ||||||
Số lượng | (%) | Số lượng | (%) | Số lượng | (%) | Tuyệt đối | (%) | Tuyệt đối | (%) | |
Nam | 80 | 69,6 | 83 | 69,7 | 99 | 68,7 | 3 | 3,37 | 16 | 19,3 |
Nữ | 35 | 30,4 | 36 | 30,3 | 45 | 31,3 | 1 | 2,85 | 9 | 25,0 |
Tổng cộng | 115 | 100 | 119 | 100 | 144 | 100 | 4 | 6,22 | 25 | 44,3 |
Qua bảng số liệu trên ta có thể nhận thấy số lượng cán bộ công nhân viên chức tại Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn có tỷ lệ khá chênh lệch, cụ thể: Năm 2018 tỷ lệ cán bộ nam giới tai sở là 69,6% trong khí đó tỷ lệ nữ giới là 30,4%. Đến năm 2019 tỷ lệ nam giới công tác tại Sở là 69,7% và tỷ lệ nữ là 30,3%. Tuy nhiên, ta cũng nhận thấy xu hướng tỷ lệ Nam cán bộ làm việc tại Sở có xu hướng giảm và tỷ lệ nữ giới lại có xu hướng tăng. Từ năm 2018 đến năm 2020 tỷ lệ cán bộ là nam giới giảm từ 69,6% xuống còn 68,7%. Trong khi đó tỷ lệ này ở nữ giới là 30,4% tăng lên đến 31,3%, nguyên nhân là một phần là do Lào đang áp dụng các chính sách nhằm tạo ra một cơ hội công bằng hơn cho lao động là nữ giới, nhằm cải thiện tỷ lệ cán bộ công nhân viên chức là nữ giới trong các cơ quan đơn vị hành chính, sự nghiệp của Nhà nước.
Nhìn chung, cơ cấu nam nữ trong đội ngũ công chức hành chính nhà nước của tỉnh thiếu cân bằng. Mặc dù đặc thù công việc chuyên môn của sở là công việc văn phòng nhưng số lượng công chức nữ thấp hơn nhiều so với tổng số lượng công chức nam. Qua phân tích cơ cấu công chức hiện nay của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn vừa thiếu đồng bộ vừa chưa xây dựng được tỷ lệ hợp lý giữa các độ tuổi, cơ cấu giới tính mất cân đối. Đây là vấn đề cần được quan tâm đúng mức
2.3.2.3. Trình độ chuyên môn, nghiệp vụ
101
70.14
20
20
13.89
1 0.69
1.89
2 1.39
150
100
50
0
Thạc sỹ Đại học Cao đẳng Trung cấp Khác
Số lượng (người)
Tỷ lệ (%)
Biểu đồ 2.2: Số lượng, cơ cấu công chức chia theo trình độ chuyên môn
(Nguồn: Thống kê của Phòng hành chính – Tổng hợp)
- Về trình độ chuyên môn: Trong tổng số 144 công chức có 20 người có trình độ thạc sỹ (chiếm tỷ lệ 13.89%), 101 người có trình độ đại học (chiếm tỷ lệ 70.14%), 01 người có trình độ cao đẳng (chiếm tỷ lệ 0.69%), 20 người có trình độ trung cấp (chiếm tỷ lệ 13.89%) và 02 trường hợp có trình độ khác (chiếm tỷ lệ 1.39%). Nhìn chung, đội ngũ công chức có trình độ chuyên tương đối cao, cơ bản đáp ứng yêu cầu thực thi công vụ.
- Về bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước theo tiêu chuẩn ngạch: 100% công chức của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước đảm bảo tiêu chuẩn ngạch trong đó công chức được bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên cao cấp là 01 người (chiếm tỷ lệ 0.7%), kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên chính và tương đương là 21 người (chiếm tỷ lệ 14.58%) và 122 người đã qua bồi dưỡng kiến thức quản lý nhà nước ngạch chuyên viên và tương đương (chiếm tỷ lệ 84.72%).
2.3.3. Văn hoá công sở
Trong những năm qua, tập thể Ban Giám đốc Sở luôn xác định, quan tâm chú trọng đến yếu tố văn hoá công sở, kết quả được thể hiện thông qua chất lượng, hiệu quả khi xử lý giải quyết công việc, đội ngũ công chức có lề lối làm việc khoa học, hiện đại đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước giai đoạn hiện nay đồng thời tạo được nét văn hóa riêng cho đơn vị, giữa các phòng, ban, bộ phận luôn có sự đồng thuận chung, phối hợp tốt trong giải quyết công việc. Với đặc thù làm việc tập trung tại Trung tâm Hành chính, công chức được làm việc trong môi trường hiện đại, tác phong chuyên nghiệp, bầu không khí làm việc khoa học, công minh, trong toàn ngành thời gian qua không có các cá nhân, bộ phận có biểu hiện nghi kị, không
phục cấp trên hoặc có kiến nghị, khiếu kiện. Hàng năm Ban Giám đốc luôn quan tâm, tổ chức các hoạt động giao lưu văn hoá thể thao giữa các cá nhân, bộ phận, đơn vị trong toàn ngành hoặc tổ chức các Đoàn tham quan, học tập kinh nghiệm trong và ngoài nước với mục tiêu không chỉ nâng cao đời sống tinh thần mà còn tạo cơ hội hợp tác, trao đổi sáng kiến, kinh nghiệm, đoàn kết, gắn bó hoàn thành nhiệm vụ chính trị của đơn vị đồng thời thông qua những hoạt động này mỗi thành viên có thể khẳng định vị thế và cơ hội được thăng tiến của bản thân.
Có thể khẳng định với 46 năm hình thành và phát triển Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn đã xây dựng văn hóa công sở khá thành công, điều đó tạo động lực làm việc cho toàn thể công chức, viên chức, người lao động nói chung và đội ngũ công chức trong ngành nói riêng, mang lại nhiều sức mạnh, lợi thế cho đơn vị trong thực hiện nhiệm vụ chính trị được giao.
2.4. Tiêu chí đánh giá tạo động lực làm việc cho công chức tại Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn
Trong những năm qua Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn thực hiện công tác luân phiên, luân chuyển cán bộ công chức Sở Công thương Khăm Muộn: Công tác luân phiên, luân chuyển cán bộ được thực hiện trên cơ sở sắp xếp đúng người, đúng việc và không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn sâu theo từng lĩnh vực và tạo động lực cho cán bộ công chức Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn làm việc hiệu quả trong nhiệm vụ, ví trí mới. Từ năm 2018 - 2020, Sở Công thương Khăm Muộn đã thực hiện luân phiên, luân chuyển, chuyển đổi vị trí công tác giữa các phòng của Sở là 12 cán bộ phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ, điều kiện hoàn cảnh và yêu cầu công việc giữa các phòng/ban của Sở Công thương Khăm Muộn trong thời gian qua.
Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng và giải quyết các chế độ về hưu cho các bộ công chức giữa các văn phòng của Sở Công thương Khăm Muộn đến tuổi theo Luật công chức (15) cũng luôn được Sở Công thương Khăm Muộn rất quan tâm. Trong 3 năm qua, Sở Công thương Khăm Muộn giải quyết chế độ nghỉ hưu cho 8 đồng chí đúng trình tự, đúng quy định.
Sự biến động về nhân lực luôn được lắp bắt kịp thời, chính xác, chặt chẽ, từ đó Sở Công thương Khăm Muộn có chiến lược, chính sách quản lý và kế hoạch nhân sự đúng đắn phục vụ tốt chức năng, nhiệm vụ của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn. Biến động nhân sự được thể hiện qua bảng 2.20 sau:
Bảng 2.20: Biến động nhân lực của Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn giai
đoạn 2018 - 2020
Luân chuyển | Tuyển dụng | Nghỉ hưu | |
Giữa các phòng | Số lượng | Số lượng | |
Năm 2018 | 3 | 3 | 3 |
Năm 2019 | 5 | 5 | 2 |
Năm 2020 | 4 | 3 | 3 |
Tổng cộng | 12 | 11 | 8 |
(Nguồn: Báo cáo của Sở Công thương Khăm Muộn)
Qua bảng 2.20 cho thấy trong Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn, biến động nhân lực chủ yếu tập trung ở sự dịch chuyển nhân lực nội bộ giữa các phòng chứ không có tình trạng bỏ cơ quan công tác.
Về công tác bổ nhiệm, thăng tiến cho cán bộ công chức Sở Công thương Khăm Muộn: Công tác bổ nhiệm, thăng tiến cho cán bộ công chức Sở trong thời gian qua được thực hiện đúng quy trình, quy định, đảm bảo dân chủ, công khai và phát huy hiệu quả trong công tác tại Sở Công thương Khăm Muộn. Giai đoạn từ năm 2018 - 2020 Sở Công thương Khăm Muộn đã bổ nhiệm mới cho 12 đồng chí, trong đó: Bổ nhiệm mới 05 đồng chí trưởng phòng, 07 đồng chí phó phòng, Bổ nhiệm lại cho 07 đồng chí trong đó có 03 đồng chí trưởng phòng, 04 đồng chí phó phòng.
Công tác quy hoạch cán bộ lãnh đạo Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn được thực hiện đúng quy định của Bộ Công thương.
Công tác quy hoạch cán bộ thực hiện công khai, minh bạch, đúng quy định thì đó là động lực làm việc rất lớn cho cán bộ công chức Sở Công thương tỉnh Khăm Muộn để họ có thể phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, luôn phấn đấu học tập, nâng cao trình độ chuyên môn, rèn luyện phẩm chất đạo đức, chính trị để có đủ các tiêu chuẩn bổ nhiệm, quy hoạch theo quy định.