Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Đức Giang - 15


a. Dependent Variable: CLDV

PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH ANOVA

Kiểm định về giới tính

Test of Homogeneity of Variances

Cldv


Levene

Statistic

df1

df2

Sig.

.895

1

198

.345

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 120 trang tài liệu này.

Sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ khám chữa bệnh nội trú tại Bệnh viện Đa khoa Đức Giang - 15


ANOVA

Cldv



Sum of

Squares

df

Mean

Square

F

Sig.

Between

Groups

1.740

1

1.740

2.916

.089

Within Groups

118.169

198

.597



Total

119.909

199





Kiểm định về độ tuổi

Test of Homogeneity of Variances

Cldv


Levene

Statistic

df1

df2

Sig.

4.156

3

196

.007

ANOVA

Cldv



Sum of

Squares

df

Mean

Square

F

Sig.

Between

Groups

3.955

3

1.318

2.228

.086

Within Groups

115.954

196

.592



Total

119.909

199





Kiểm định về trình độ

Test of Homogeneity of Variances

Cldv


Levene

Statistic

df1

df2

Sig.

5.874

2

197

.003


ANOVA

Cldv



Sum of

Squares

df

Mean

Square

F

Sig.

Between

Groups

2.821

2

1.410

2.373

.096

Within Groups

117.088

197

.594



Total

119.909

199




Kiểm định về nghề nghiệp

Test of Homogeneity of Variances

Cldv


Levene

Statistic

df1

df2

Sig.

4.795

4

195

.001


ANOVA

Cldv



Sum of

Squares

df

Mean

Square

F

Sig.

Between

Groups

4.323

4

1.081

1.823

.126

Within Groups

115.586

195

.593



Total

119.909

199





Kiểm định về mức thu nhập

Test of Homogeneity of Variances

Cldv


Levene

Statistic

df1

df2

Sig.

5.777

3

196

.001

ANOVA

Cldv



Sum of

Squares

df

Mean

Square

F

Sig.

Between

Groups

3.861

3

1.287

2.174

.092

Within Groups

116.048

196

.592



Total

119.909

199




Xem tất cả 120 trang.

Ngày đăng: 11/06/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí