Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng

QLHSYK3 Qui trình thực hiện

còn nhiều lỗ hổng

13.4029

9.822

.802

.729

QLHSYK4 Có những sai phạm

nằm ngoài qui định

13.1799

12.091

.452

.835

QLHSYK5 Hồ sơ khách hàng

nằm ở nhiều bộ phận

12.7914

11.688

.632

.785

Có thể bạn quan tâm!

Das, Abhiman & Ghosh, Saibal. 2007. Determinants Of Credit Risk In Indian State-Owned Banks: An Empirical Investigation, Reserve Bank Of India;
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - 23
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - 24
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - 26
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - 27
Quản trị rủi ro tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng - 28

Xem toàn bộ 256 trang tài liệu này.

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items
.709	7

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted	Scale Variance if Item Deleted	Corrected Item- Total Correlation	Cronbach's Alpha if Item Deleted
HTTC1 Tôi tin tưởng các bộ phận khác trong hệ thống liên quan đến tín dụng hoạt động rất hiệu quả	20.2590	10.961	.684	.601
HTTC2 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ xấu của khách hàng	20.8921	12.561	.339	.703
HTTC3 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ quá hạn của khách hàng	20.1583	12.859	.529	.654
HTTC4 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng có sự phối hợp tốt với nhau	19.8633	13.162	.395	.682
HTTC5 Cách thức tổ chức về hoạt động cấp tín dụng hiện nay rất phù hợp	20.4820	11.498	.660	.613
HTTC6 Tôi hài lòng về sự phối hợp giữa các khâu trong hoạt động tín dụng	20.8561	15.486	.008	.779
HTTC7 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng đều tham gia trong giải quyết các khoản nợ quá hạn/nợ xấu	20.4964	13.150	.471	.667

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha

N of Items
.779	6

Item-Total Statistics

Scale Mean if Item Deleted	Scale Variance if Item Deleted	Corrected Item- Total Correlation	Cronbach's Alpha if Item Deleted
HTTC1 Tôi tin tưởng các bộ phận khác trong hệ thống liên quan đến tín dụng hoạt động rất hiệu quả	17.2806	9.957	.696	.698
HTTC2 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ xấu của khách hàng	17.9137	11.398	.358	.798
HTTC3 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ quá hạn của khách hàng	17.1799	11.989	.499	.753
HTTC4 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng có sự phối hợp tốt với nhau	16.8849	11.914	.432	.767
HTTC5 Cách thức tổ chức về hoạt động cấp tín dụng hiện nay rất phù hợp	17.5036	10.295	.707	.698
HTTC7 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng đều tham gia trong giải quyết các khoản nợ quá hạn/nợ xấu	17.5180	11.831	.527	.747

PHỤ LỤC SỐ 08 TẦN SUẤT

N		Mean	Std. Deviation
Valid	Missing	Mean	Std. Deviation
KTXH1 Tôi tin tưởng vào sự phát triển kinh tế hiện nay của đất nước	289	0	3.7578	.87608
KTXH2 Khu vực tôi làm việc có sự phát triển mạnh mẽ	289	0	3.7543	.80699
KTXH3 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội khu vực tôi làm việc tạo điều kiện tốt cho khách hàng phát triển kinh tế	289	0	3.7197	1.05458
KTXH4 Như tình hình kinh tế hiện nay ngân hàng có thể giảm bớt những điều kiện để cấp tín dụng	289	0	3.2353	1.04416
CSNN1 Tôi tin rằng trong trường hợp ngân hàng không thể chịu đựng được rủi ro thì Nhà nước sẽ có những phương án hợp lý	289	0	3.6955	.75278
CSNN2 Luật phá sản ngân hàng ra đời giúp cho hoạt động tín dụng phát triển	289	0	4.0346	.93848
CSNN3 Quá trình sát nhập/mua lại các ngân hàng thua lỗ không có ảnh hưởng đến công việc của nhân viên ngân hàng	289	0	2.6228	1.25262
CSNN4 Nhân viên các ngân hàng thua lỗ sau quá trình sát nhập/được mua lại vẫn làm việc bình thường	289	0	4.0830	.90907
CSNN5 Các chính sách của nhà nước đảm bảo cho những rủi ro tín dụng của VPbank	289	0	3.7578	.81019
KH1 Khách hàng sử dụng khoản vay đúng mục đích đăng ký	289	0	3.7751	1.04480
KH2 Mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng được kiểm soát chặt chẽ	289	0	3.5882	.84163
KH3 Tôi tin tưởng các khách hàng của tôi có khả năng kinh doanh/sử dụng khoản vay một cách có hiệu quả	289	0	3.7093	.99928
KH4 Tôi tin tưởng vào uy tín của các khách hàng của tôi	289	0	3.6990	.66877
KH5 Khách hàng của tôi chắc chắn sẽ tìm mọi cách để trả nợ cho ngân hàng	289	0	3.4637	.68685
KH6 Khách hàng tuân thủ các điều khoản trong sử dụng tín dụng	289	0	3.1730	1.14162

KH7 Các khách hàng của tôi đều có tài sản thế chấp

đảm bảo có giá trị lớn hơn so với các khoản cấp tín dụng của ngân hàng

289	0	3.1349	1.12382
QM1 Tôi tin tưởng VPbank có khả năng chịu đựng những rủi ro có thể xảy ra	289	0	3.8408	.76983
QM2 Tôi tin tưởng vào sự phát triển của VPBank trong tương lai	289	0	3.8062	.96672
QM3 Tốc độ tăng trưởng tín dụng của năm 2018 cao hơn so với năm 2017	289	0	3.6505	1.06017
CSCV1 Các điều kiện cấp tín dụng của VPbank thuận lợi hơn các ngân hàng khác	289	0	3.8685	.72888
CSCV2 Các hồ sơ được tiếp nhận đều được phê duyệt	289	0	3.6505	.84513
CSCV3 Nhiều hồ sơ phải bổ sung thêm các minh chứng để đảm bảo việc phê duyệt cấp tín dụng	289	0	3.4602	.99267
CSCV4 Luôn cân nhắc cấp tín dụng các hồ sơ ngay cả khi các hồ sơ đã đủ tiêu chuẩn	289	0	3.6298	.55710
CSCV5 Thời gian cấp tín dụng luôn đảm bảo đúng qui định và sớm hơn qui định	289	0	3.8166	.78899
NL1 Đội ngũ nhân viên có khả năng làm việc tốt	289	0	3.8201	.78759
NL2 Số thâm niên làm việc về tín dụng là yếu tốquan trọng trong đánh giá rủi ro tín dụng	289	0	3.7232	1.09585
NL3 Đội ngũ nhân viên có thể đánh giá chính xác khả năng trả thực hiện nghĩa vụ tín dụng của khách hàng	289	0	3.6920	.79406
NL4 Đội ngũ nhân viên sáng tạo, linh hoạt trong từng trường hợp khách hàng	289	0	4.0346	.94951
NL5 Khi đánh giá rủi ro nhân viên không chỉ dựa vào các tiêu chí/điều khoản cấp tín dụng mà còn dựa vào nhiều tiêu chí khác có liên quan đến khoản cấp tín dụng	289	0	3.9827	.91461
NL6 Tôi luôn cố gắng tìm kiếm nhiều khách hàng cho ngân hàng	289	0	4.0657	.93495
NL7 Bằng mọi cách tôi hướng dẫn khách hàng đểcó được khoản cấp tín dụng theo nhu cầu	289	0	3.0588	.98601
QLHSYK1 Trong quá trình quản lý hồ sơ có thể bỏ sót những khách hàng có mức độ rủi ro cao	289	0	3.5675	.97705
QLHSYK2 Tôi chỉ cảnh báo cho những khách hàng cần thiết khi có biểu hiện nợ quá hạn	289	0	2.9965	1.17703
QLHSYK3 Qui trình thực hiện còn nhiều lỗ hổng	289	0	3.0069	1.13343
QLHSYK4 Có những sai phạm nằm ngoài qui định	289	0	3.2422	1.10089

QLHSYK5 Hồ sơ khách hàng nằm ở nhiều bộ phận

289	0	3.6159	.95809
HTTC1 Tôi tin tưởng các bộ phận khác trong hệ thống liên quan đến tín dụng hoạt động rất hiệu quả	289	0	3.5882	1.02062
HTTC2 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ xấu của khách hàng	289	0	2.9446	1.15337
HTTC3 Hệ thống có các bộ phận chuyên giải quyết những khoản nợ quá hạn của khách hàng	289	0	3.6817	.81801
HTTC4 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng có sự phối hợp tốt với nhau	289	0	3.9827	.91080
HTTC5 Cách thức tổ chức về hoạt động cấp tín dụng hiện nay rất phù hợp	289	0	3.3599	.94754
HTTC6 Tôi hài lòng về sự phối hợp giữa các khâu trong hoạt động tín dụng	289	0	3.0138	1.01027
HTTC7 Các bộ phận trong hoạt động cấp tín dụng đều tham gia trong giải quyết các khoản nợ quá hạn/nợ xấu	289	0	3.3391	.82236
K_trano	289	0	6.1972	6.10492
Hoso Tỷ lệ % hồ sơ phát sinh rủi ro sau khi được cấp tín dụng	289	0	14.2457	18.22654
Trano Tỉ lệ % khách hàng do tôi quản lý chắc chắn có thể trả nợ đúng hạn cho ngân hàng	289	0	94.1280	6.33615
Duno	289	0	5.6747	6.17101
Khach.hang Khach hang	289	0	1.5640	.51053
QM QM	289	0	3.7888	.79591
CSNN CSNN	289	0	3.8927	.69485
KTXH KTXH	289	0	3.6168	.78089
NL NL	289	0	3.8866	.69616
HTTC HTTC	289	0	3.5114	.68812
KH KH	289	0	3.6471	.67905
QLHSTC QLHSTC	289	0	3.7513	.94608
QLHSYK QLHSYK	289	0	3.2858	.82165
CSCV CSCV	289	0	3.6685	.66511
KN_trano	289	0	93.8028	6.10492

KTXH1 Tôi tin tưởng vào sự phát triển kinh tế hiện nay của đất nước

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	106	36.7	36.7	42.2
	Khá đồng ý	99	34.3	34.3	76.5
	Hoàn toàn đồng ý	68	23.5	23.5	100.0

KTXH1 Tôi tin tưởng vào sự phát triển kinh tế hiện nay của đất nước

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	106	36.7	36.7	42.2
	Khá đồng ý	99	34.3	34.3	76.5
	Hoàn toàn đồng ý	68	23.5	23.5	100.0
	Total	289	100.0	100.0

KTXH2 Khu vực tôi làm việc có sự phát triển mạnh mẽ

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	90	31.1	31.1	36.7
	Khá đồng ý	132	45.7	45.7	82.4
	Hoàn toàn đồng ý	51	17.6	17.6	100.0
	Total	289	100.0	100.0

KTXH3 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, xã hội khu vực tôi làm việc tạo điều kiện tốt cho khách hàng phát triển kinh tế

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	46	15.9	15.9	15.9
	Đồng ý	74	25.6	25.6	41.5
	Khá đồng ý	84	29.1	29.1	70.6
	Hoàn toàn đồng ý	85	29.4	29.4	100.0
	Total	289	100.0	100.0

KTXH4 Như tình hình kinh tế hiện nay ngân hàng có thể giảm bớt những điều kiện để cấp tín dụng

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Hoàn toàn không đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Ít đồng ý	49	17.0	17.0	22.5
	Đồng ý	109	37.7	37.7	60.2
	Khá đồng ý	81	28.0	28.0	88.2
	Hoàn toàn đồng ý	34	11.8	11.8	100.0
	Total	289	100.0	100.0

CSNN1 Tôi tin rằng trong trường hợp ngân hàng không thể chịu đựng được rủi ro thì Nhà nước sẽ có những phương án hợp lý

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Đồng ý	139	48.1	48.1	48.1
	Khá đồng ý	99	34.3	34.3	82.4
	Hoàn toàn đồng ý	51	17.6	17.6	100.0
	Total	289	100.0	100.0

CSNN2 Luật phá sản ngân hàng ra đời giúp cho hoạt động tín dụng phát triển

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	74	25.6	25.6	31.1
	Khá đồng ý	83	28.7	28.7	59.9
	Hoàn toàn đồng ý	116	40.1	40.1	100.0
	Total	289	100.0	100.0

CSNN3 Quá trình sát nhập/mua lại các ngân hàng thua lỗ không có ảnh hưởng đến công việc của nhân viên ngân hàng

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	.00	2	.7	.7	.7
	Hoàn toàn không đồng ý	67	23.2	23.2	23.9
	Ít đồng ý	77	26.6	26.6	50.5
	Đồng ý	64	22.1	22.1	72.7
	Khá đồng ý	56	19.4	19.4	92.0
	Hoàn toàn đồng ý	23	8.0	8.0	100.0
	Total	289	100.0	100.0

CSNN4 Nhân viên các ngân hàng thua lỗ sau quá trình sát nhập/được mua lại vẫn làm việc bình thường

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	60	20.8	20.8	26.3
	Khá đồng ý	97	33.6	33.6	59.9
	Hoàn toàn đồng ý	116	40.1	40.1	100.0
	Total	289	100.0	100.0

CSNN5 Các chính sách của nhà nước đảm bảo cho những rủi ro tín dụng của VPbank

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Đồng ý	138	47.8	47.8	47.8
	Khá đồng ý	83	28.7	28.7	76.5
	Hoàn toàn đồng ý	68	23.5	23.5	100.0
	Total	289	100.0	100.0

KH1 Khách hàng sử dụng khoản vay đúng mục đích đăng ký

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	30	10.4	10.4	10.4
	Đồng ý	107	37.0	37.0	47.4
	Khá đồng ý	50	17.3	17.3	64.7
	Hoàn toàn đồng ý	102	35.3	35.3	100.0
	Total	289	100.0	100.0

KH2 Mục đích sử dụng vốn vay của khách hàng được kiểm soát chặt chẽ

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	Ít đồng ý	16	5.5	5.5	5.5
	Đồng ý	138	47.8	47.8	53.3
	Khá đồng ý	84	29.1	29.1	82.4
	Hoàn toàn đồng ý	51	17.6	17.6	100.0
	Total	289	100.0	100.0