Nghiên cứu khung năng lực nhân sự quản lý kinh doanh trong các ngân hàng thương mại Việt Nam

Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Ngoại Thương Luận Án Tiến Sĩ Nghiên Cứu Khung Năng Lực Nhân Sự Quản Lý Kinh Doanh Trong Các Ngân Hàng Thương Mại Việt Nam Ngành: Quản Trị Kinh Doanh Dương Thị Hoài Nhung Hà Nội -2020 Bộ Giáo Dục ...

Từ viết tắt Từ đầy đủ CMCN Cách mạng công nghiệp CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp GĐ Giám đốc GĐDN Giám đốc doanh nghiệp KHDN Khách hàng doanh nghiệp KH SMEs Khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ KNL Khung năng lực NHTM Ngân hàng thương ...

Năng lực cụ thể cho vị trí nhân sự QLKD. Spencer (1993 đã sử dụng KNL mà Boyatzis xây dựng để phát triển các năng lực này, kiểm chứng về tầm quan trọng và mức độ ảnh hưởng của nhóm năng lực quản l đối với vị trí quản lý và ...

1.5. Phương pháp nghiên cứu 1.5.1. Phương pháp nghiên cứu định tính - Phương pháp nghiên cứu tại bàn Phương pháp nghiên cứu tại bàn thông qua việc thu thập các dữ liệu từ các công trình khoa học trong và ngoài nước, để đạt được mục ...

2.1.3. Phân loại khung năng lực Khi xem xét phân loại về KNL, tác giả nhận thấy có ba cách phân loại phổ biến như sau:  Khung năng lực cho một ngành nghề/công việc đơn lẻ (Single-job appoach) Khung năng lực phát triển cho một ngành hoặc ...

Giúp tăng cường thành tích của cá nhân và tổ chức, vì vậy cần sự phối hợp của tất cả các chức năng quản trị nhân lực. 2.2. Cơ sở l thuyết về khung năng lực nh n sự quản l kinh doanh 2.2.1. Khái niệm và vai trò nhân sự quản lý kinh ...

2) Dựa trên khung năng lực có sẵn và sửa đổi (the borrowed-and-tailored approach): Xác định KNL bằng cách chọn áp dụng mô hình có sẵn và sau đó sửa đổi để đảm bảo cho người dùng, người thực hành hoặc tổ chức rằng có thể phù ...

(3) Phỏng vấn hành vi (BEIs) Phỏng vấn hành vi để giúp hiểu rõ về biểu hiện hành vi của đội ngũ quản lý kinh doanh trong các NHTM, từ đó đánh giá các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng, thái độ biểu hiện qua hành vi và xác định các ...

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Lược khảo lý thuyết về KNL nhân sự quản lý kinh doanh 1. Phương pháp nghiên cứu tại bàn Xác định danh mục năng lực thuộc KNL nhân sự QLKD (sơ bộ lần 1) 1. Phương pháp nghiên cứu tại bàn Xác định danh mục năng ...

Giá đa chiều, tự đánh giá và đánh giá bởi cấp dưới thường được sử dụng đồng thời (Mohrman, Mohrman, & Lawler, 1992).  Xác định kích thước mẫu Độ tin cậy của thông tin sẽ phụ thuộc vào kích thước mẫu lựa chọn, khi tăng ...

Đó (Ping và Kebao, 2010; Shih và cộng sự, 2010). Việc cung cấp các sản phẩm/dịch vụ độc đáo tới khách hàng có thể cải thiện sự thỏa mãn của khách hàng và tăng doanh số, từ đó các ngân hàng có thể cải thiện kết quả hoạt động ...

3.5.3. Phương pháp thu thập và xử lý dữ liệu  Phương pháp thu thập dữ liệu Để kiểm định mô hình nghiên cứu sự tác động giữa các nhóm năng lực với hiệu quả quản lý của nhân sự QLKD, tác giả đã tiến hành thu thập dữ liệu ...

Tạo cho đối tượng nhân sự QLKD. Techcombank đã phá bỏ lối mòn cũ kỹ là cứ đào tạo, mà không đo đếm được đầu ra, cân đong được tác động. Ở đây, ngân hàng dựa trên yêu cầu về cấp độ chuẩn năng lực gắn liền với yêu ...

Lực quản l (7 năng lực , nhóm năng lực chuyên môn (5 năng lực và nhóm năng lực quản trị và phát triển bản thân (8 năng lực (bảng 4.4). ảng 4.4: Danh mục năng lực rút gọn của khung năng lực nh n sự quản lý kinh doanh (sơ bộ lần 2) Nhóm ...

Nhóm năng lực quản trị và phát triển bản thân Nhóm năng lực quản l KNL Nhóm năng lực chuyên môn 1. Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện công việc (cấp độ chuẩn 4 2. Quản lý nhóm (cấp độ chuẩn 4 3. Năng lực giải quyết vấn đề ...

Thuộc Hiệu quả quản lý (HQ) tác giả đã sử dụng phương pháp phân tích hồi quy. Kết quả ma trận hệ số tương quan trong phân tích hồi quy cho thấy, 4 biến độc lập đều có tương quan với nhau và tương quan với hiệu quả quản lý. Giá ...

Nhu cầu của mỗi phân khúc khách hàng. Đặc biệt trong thời đại ngày nay, nếu không liên tục có tưởng sáng tạo thì hoạt động của các ngân hàng sẽ bị tụt hậu. 4.4.4. Một số nhận xét về kết quả kiểm chứng mức độ tác động ...

Hiện đại, tiếp thu mô hình ngân hàng số thông minh và phát triển sản phẩm mới có hàm lượng công nghệ cao. 5.2. Giải pháp x y dựng và triển khai khung năng lực nh n sự quản l kinh doanh Dựa trên kết quả đánh giá thực trạng KNL nhân sự ...

Là bản mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc cho từng vị trí. Những người làm nhân sự phải luôn ghi nhớ rằng hồ sơ các ví trí dựa trên năng lực phải lấy năng lực làm nền tảng cho việc hoàn thành công việc. Bước 3, ...

KCi = DHCi- DCCi Trong đó: KCi: Khoảng cách năng lực của tiêu thức i DHCi: Điểm năng lực hiện có của tiêu thức i (lấy từ kết quả khảo sát đánh giá mức độ đáp ứng năng lực hiện tại so với chuẩn) DCCi: Điểm mức độ năng lực của ...

KẾT LUẬN Ngân hàng được coi là mạch máu của nền kinh tế quốc dân, vì vậy nâng cao năng lực hoạt động của hệ thống ngân hàng là vấn đề luôn được xã hội đặc biệt quan tâm. Tuy nhiên, các NHTM Việt Nam đang phải đối mặt với ...

39. Behar N., Jacoby D., Developing great sales managers- Four key sales management abilities, Sales Readiness Group Inc, 2019. 40. Bennis, W., & Nanus, B., Leaders: Strategies for taking charge (2nd ed.), New York: Harper Business, 1997. 41. Bloom, B. S., Taxonomy of educational objectives, In ...

142. Nevine A. A. K., An investigation of differences in the competency profiles of HD practitioners in local and multinational banks, Kentucky: University of Louisville, 2007. 143. Nunnally, J. & Berstein, I.H., Pschychometric Theory (3rd ed), New York: McGraw-Hill, 1994. 144. Pablo, H.-M., ...

A. Năng lực lãnh đạo C. QUY TRÌNH XÂY DỰNG VÀ TRIỂN KHAI KHUNG NĂNG LỰC NHÂN SỰ QUẢN LÝ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP (NẾU NGÂN HÀNG CÓ ÁP DỤNG) C1. Ai là người chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai Khung năng lực Nhân sự quản lý kinh doanh ...

C. ĐÁNH GIÁ YÊU CẦU CẤP ĐỘ CHUẨN NĂNG LỰC CỦA NHÂN SỰ QUẢN LÝ KINH DOANH Anh/chị hãy cho biết quan điểm của mình về yêu cầu cấp độ chuẩn năng lực cho vị trí nhân sự quản lý kinh doanh. Cấp độ chuẩn năng lực theo yêu cầu 1. Sơ ...

Bảng 2A.4: Kết quả kiểm định độ tin cậy (Cronbach Alpha) của các năng lực thuộc KNL nhân sự quản l kinh doanh (13 năng lực) với n =134 Hệ số Cronbach Alpha (>0,7) Hệ số tương quan biến-tổng (>0,3) Năng lực quản l (XQL) 0,890 X L2. Lập ...

Quả quản lý Correlations b CM1 CM2 CM3 CM4 HQ CM1 Pearson Correlation 1 1 Sig. (2- tailed) CM2 Pearson Correlation ,216 1 Sig. (2- tailed) .000 CM3 Pearson Correlation ,330 ,160 1 Sig. (2- tailed) .000 .002 CM4 Pearson Correlation ,218 ,394 ,200 1 Sig. (2- tailed) .000 .000 .000 HQ Pearson ...

Cấp độ 3  Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 2 và  Điều hòa, cân bằng được các quan điểm, ý kiến khác nhau để đi đến thống nhất trong nhóm làm việc;  Có khả năng tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt ...

 Có đầy đủ các biểu hiện được liệt kê trong cấp độ 4 và  Truyền đạt tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị của tổ chức tới khác hàng bên ngoài;  Đánh giá một cách chiến lược và có hệ thống các cơ hội mới phát triển quan ...