Qúy Vị Đã Từng Sử Dụng Dich Vụ Tại Spa Hay Chưa?

Tôi có thể quản lý mọi khó khăn khi sử dụng các dịch vụ spa (Ví dụ: tài chính, thời gian, sức khỏe)

Tôi không gặp bất kỳ một rào cản nào liên quan nếu tôi chọn ghé thăm một spa

SỰ QUAN TÂM TỚI HÌNH ẢNH BẢN THÂN

Tôi muốn tạo cho mình một hình ảnh ấn tượng khi xuất hiện trước đám đông

Tôi là một người tự tin

Tôi muốn có một phong cách đặc biệt

Tôi là người hợp mốt

Tôi là người năng động

Tôi rất quan tâm đến diện mạo bên ngoài của mình

Tôi luôn muốn cải thiện hình ảnh bản thân trong mắt người khác

Tôi thường thích thử nhiều loại sản phẩm mới

Chăm sóc da mặt

⬜

Chăm sóc da toàn thân

⬜

Massage cơ thể

⬜

Trẻ hóa da

⬜

Tắm trắng

⬜

Wax lông

⬜

Khác(vui lòng ghi rõ).......

⬜

Không có thời gian

Chi phí cao

⬜

⬜

Lo ngại về chất lượng dịch vụ

Chưa thực sự cần thiêt

⬜

Khác(vui lòng ghi rõ) :................

4. Quý vị thường tới spa với ai? (Có thể chọn nhiều đáp án)

⬜

Mẹ

⬜

Một mình

⬜

Bạn bè

⬜

nghiệp

ị gái/em gái

⬜

Khác(vui lòng ghi rõ) :................

ưới 300.000 VNĐ

⬜

300.000 - 500.000VN

⬜

00 - 700.000 VNĐ

⬜

700 - 1.000.000 VNĐ

⬜

Chăm sóc da toàn thân

⬜

Massage cơ thể

Trẻ hóa da

⬜

Tắm trắng

⬜

Wax lông

Khác(vui lòng ghi rõ).......

⬜

Mã hóa

Biến quan sát

1

2

3

4

5

TĐ

THÁI ĐỘ ĐỐI VỚI DỊCH VỤ SPA

1

TĐ1

Tôi có thái độ khá thích thú khi đến spa

1

2

3

4

5

2

TĐ2

Tôi tin rằng các dịch vụ của spa sẽ đem lại kết quả tích cực

1

2

3

4

5

3

TĐ3

Tôi bị kích thích bởi những kết quả tốt đẹp từ dịch vụ spa mang tới

1

2

3

4

5

4

TĐ4

Tôi tin rằng các dịch vụ của spa mang lại lợi ích tốt cho tôi

1

2

3

4

5

5

TĐ5

Tôi tin rằng các dịch vụ spa sẽ cải thiện làn da và vóc dáng của tôi đẹp hơn

1

2

3

4

5

6

TĐ6

Tôi tin rằng tôi sẽ được thư giãn, giảm căng thẳng khi tới spa

1

2

3

4

5

CM

CHUẢN MỰC CHỦ QUAN

1

CM1

Những người bạn thân của tôi, người thích sử dụng dịch vụ của spa, khuyến khích tôi trải nghiệm dịch vụ tại đây

1

2

3

4

5

2

CM2

Bạn bè, đồng nghiệp, gia đình và người thân của tôi nghĩ rằng tôi nên ghé thăm spa

1

2

3

4

5

3

CM3

Những người đặc biệt đối với tôi sẽ ủng hộ nếu tôi sử dụng dịch vụ spa

1

2

3

4

5

4

CM4

Tôi ghé thăm spa chỉ vì những người quan trọng với tôi thích nó

1

2

3

4

5

5

CM5

Tôi sử dụng các dịch vụ của spa vì đây là một xu hướng tất yếu

1

2

3

4

5

6

CM6

Tôi bị kích thích bởi trào lưu làm đẹp tại spa

1

2

3

4

5

NT

NHẬN THỨC VỀ KIỂM SOÁT HÀNH VI

1

NT1

Tôi tin rằng tôi có thể ghé thăm các spa mà không gặp bất kỳ khó khăn nào (VD: tài chính, thời gian, sức khỏe)

1

2

3

4

5

Mã hóa

Biến quan sát

1

2

3

4

5

2

NT2

Quyết định đến spa là hoàn toàn tùy thuộc vào tôi

1

2

3

4

5

3

NT3

Tôi có thể quản lý mọi khó khăn khi sử dụng các dịch

vụ spa (vd: tài chính, thời gian, sức khỏe)

1

2

3

4

5

4

NT4

Tôi không gặp bất kỳ một rào cản nào liên quan nếu tôi

chọn ghé thăm một spa

1

2

3

4

5

5

NT5

Tôi tin rằng tối có thể lựa chọn cho mình một địa chỉ spa tin cậy và phù hợp

1

2

3

4

5

HA

SỰ QUAN TÂM TỚI HÌNH ẢNH BẢN THÂN

1

HA1

Tôi muốn tạo cho mình một hình ảnh ấn tượng khi xuất

hiện trước đám đông

1

2

3

4

5

2

HA2

Tôi là một người tự tin

1

2

3

4

5

3

HA3

Tôi muốn có một phong cách đặc biệt

1

2

3

4

5

4

HA4

Tôi là người hợp mốt

1

2

3

4

5

5

HA5

Tôi là người năng động

1

2

3

4

5

6

HA6

Tôi rất quan tâm đến diện mạo bên ngoài của mình

1

2

3

4

5

7

HA7

Tôi luôn muốn cải thiện hình ảnh bản thân trong mắt người khác

1

2

3

4

5

8

HA8

Tôi thường thích thử nhiều loại sản phẩm mới

1

2

3

4

5

9

HA9

Tôi cho rằng ngoại hình đẹp là một lợi thế trong cuộc

sống hiện đại

1

2

3

4

5

Mã hóa

Biến quan sát

1

2

3

4

5

1

YD1

Tôi dự định sẽ tới spa thường xuyên trong tương lai

1

2

3

4

5

2

YD2

Tôi thích tới spa trong thời gian ngắn tới đây

1

2

3

4

5

3

YD3

Tôi sẽ lập kế hoạch đến spa trong tương lai

1

2

3

4

5

4

YD4

Tôi tin rằng tôi sẽ tận hưởng các dịch vụ spa trong tương lai

1

2

3

4

5

N of Items

.778

4

Mean

Std.

Deviation

N

TD1 Tôi có thái độ khá thích thú khi đến spa

2.89

.946

659

TD2 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa sẽ đem lại kết quả tích cực

4.00

.685

659

TD3 Tôi bị kích thích bởi những

kết quả tốt đẹp từ dịch vụ spa

3.50

.952

659

mang tới

TD4 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa mang lại lợi ích tốt cho tôi

4.05

.809

659

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

TD1 Tôi có thái độ khá thích thú khi đến spa

11.55

3.865

.608

.712

TD2 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa sẽ đem lại kết quả tích cực

10.43

4.796

.585

.732

TD3 Tôi bị kích thích bởi những

kết quả tốt đẹp từ dịch vụ spa

10.94

3.929

.579

.730

mang tới

TD4 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa mang lại lợi ích tốt cho tôi

10.38

4.377

.588

.722

N of Items

.846

4

Mean

Std.

Deviation

N

CM1 Những người bạn thân của tôi,

người thích sử dụng dịch vụ của spa,

khuyến khích tôi trải nghiệm dịch vụ

4.06

.753

659

tại đây

CM2 Bạn bè, đồng nghiệp, gia đình và

người thân của tôi nghĩ rằng tôi nên

3.96

.729

659

ghé thăm spa

CM3 Những người đặc biệt đối với tôi sẽ ủng hộ nếu tôi sử dụng dịch vụ spa

3.98

.781

659

CM4 Tôi ghé thăm spa chỉ vì những người quan trọng với tôi thích nó

4.18

.764

659

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

CM1 Những người bạn thân của tôi,

người thích sử dụng dịch vụ của spa,

khuyến khích tôi trải nghiệm dịch vụ

12.11

3.761

.666

.812

tại đây

CM2 Bạn bè, đồng nghiệp, gia đình và

người thân của tôi nghĩ rằng tôi nên

12.21

3.597

.774

.766

ghé thăm spa

CM3 Những người đặc biệt đối với tôi sẽ ủng hộ nếu tôi sử dụng dịch vụ spa

12.19

3.528

.727

.785

CM4 Tôi ghé thăm spa chỉ vì những người quan trọng với tôi thích nó

12.00

3.948

.573

.851