Nghiên cứu một số yếu tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ spa của phụ nữ Việt Nam - 19

Mean

Std.

Deviation

N

NT1 Tôi tin rằng tôi có thể ghé thăm

các spa mà không gặp bất kỳ khó khăn

nào (VD: tài chính, thời gian, sức

4.12

.784

659

khỏe)

NT2 Quyết định đến spa là hoàn toàn tùy thuộc vào tôi

4.35

.841

659

NT3 Tôi có thể quản lý mọi khó khăn

khi sử dụng các dịch vụ spa (vd: tài

3.98

.725

659

chính, thời gian, sức khỏe)

NT4 Tôi không gặp bất kỳ một rào cản

nào liên quan nếu tôi chọn ghé thăm

4.25

.761

659

một spa

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

NT1 Tôi tin rằng tôi có thể ghé thăm

các spa mà không gặp bất kỳ khó khăn

nào (VD: tài chính, thời gian, sức

12.59

3.799

.742

.784

khỏe)

NT2 Quyết định đến spa là hoàn toàn tùy thuộc vào tôi

12.36

3.745

.684

.811

NT3 Tôi có thể quản lý mọi khó khăn

khi sử dụng các dịch vụ spa (vd: tài

12.73

4.051

.721

.796

chính, thời gian, sức khỏe)

NT4 Tôi không gặp bất kỳ một rào cản

nào liên quan nếu tôi chọn ghé thăm

12.46

4.194

.612

.839

một spa

N of Items

.928

10

Mean

Std. Deviation

N

HA1 Tôi muốn tạo cho mình một hình ảnh ấn tượng khi

xuất hiện trước đám đông

4.10

.937

659

HA2 Tôi là một người tự tin

4.00

.880

659

HA3 Tôi muốn có một phong cách đặc biệt

4.02

.857

659

HA4 Tôi là người hợp mốt

4.10

.946

659

HA5 Tôi là người năng động

4.14

.873

659

HA6 Tôi rất quan tâm đến diện mạo bên ngoài của mình

4.01

.858

659

HA7 Tôi luôn muốn cải thiện hình ảnh bản thân trong mắt người khác

4.00

.844

659

HA8 Tôi thường thích thử nhiều loại sản phẩm mới

4.02

.935

659

HA9 Tôi cho rằng ngoại hình đẹp là một lợi thế trong cuộc sống hiện đại

4.01

.831

659

HA10 Dịch vụ spa này phù hợp với hình ảnh bản thân của tôi

4.08

.889

659

Scale Mean

if Item Deleted

Scale

Variance if Item Deleted

Corrected

Item-Total Correlation

Cronbach's

Alpha if Item Deleted

HA1 Tôi muốn tạo cho mình một hình ảnh

ấn tượng khi xuất hiện trước đám đông

36.38

37.795

.772

.918

HA2 Tôi là một người tự tin

36.48

38.840

.725

.920

HA3 Tôi muốn có một phong cách đặc biệt

36.46

39.514

.679

.922

HA4 Tôi là người hợp mốt

36.39

37.709

.771

.918

HA5 Tôi là người năng động

36.35

38.978

.718

.920

HA6 Tôi rất quan tâm đến diện mạo bên ngoài của mình

36.47

39.222

.707

.921

HA7 Tôi luôn muốn cải thiện hình ảnh bản thân trong mắt người khác

36.48

38.992

.745

.919

HA8 Tôi thường thích thử nhiều loại sản phẩm mới

36.46

38.596

.697

.922

HA9 Tôi cho rằng ngoại hình đẹp là một lợi thế trong cuộc sống hiện đại

36.47

39.699

.685

.922

HA10 Dịch vụ spa này phù hợp với hình

ảnh bản thân của tôi

36.40

39.010

.699

.921

N of Items

.817

4

Mean

Std.

Deviation

N

YD1 Tôi dự định sẽ tới spa thường

xuyên trong tương lai

4.20

.723

659

YD2 Tôi thích tới spa trong thời gian ngắn tới đây

4.22

.747

659

YD3 Tôi sẽ lập kế hoạch đến spa trong tương lai

4.12

.757

659

YD4 Tôi tin rằng tôi sẽ tận hưởng các dịch vụ spa trong tương lai

4.10

.690

659

Scale Mean if Item Deleted

Scale Variance if Item Deleted

Corrected Item-Total Correlation

Cronbach's Alpha if Item Deleted

YD1 Tôi dự định sẽ tới spa thường xuyên trong tương lai

12.44

3.226

.677

.752

YD2 Tôi thích tới spa trong thời gian ngắn tới đây

12.42

3.278

.618

.780

YD3 Tôi sẽ lập kế hoạch đến spa trong tương lai

12.52

3.277

.604

.787

YD4 Tôi tin rằng tôi sẽ tận hưởng các dịch vụ spa trong tương lai

12.54

3.364

.658

.762

.833

Bartlett's Test of Sphericity Approx. Chi-Square

7874.566

df

231

Sig.

0.000

Compo

nent

1

2

3

4

HA1 Tôi muốn tạo cho mình một hình ảnh ấn tượng khi xuất hiện trước đám đông

.824

HA4 Tôi là người hợp mốt

.819

HA7 Tôi luôn muốn cải thiện hình ảnh bản thân trong mắt người khác

.797

HA2 Tôi là một người tự tin

.783

HA5 Tôi là người năng động

.780

HA6 Tôi rất quan tâm đến diện mạo bên ngoài của mình

.765

HA10 Dịch vụ spa này phù hợp với hình ảnh bản thân của tôi

.761

HA8 Tôi thường thích thử nhiều loại sản phẩm mới

.759

HA9 Tôi cho rằng ngoại hình đẹp là một lợi thế trong cuộc sống hiện đại

.751

HA3 Tôi muốn có một phong cách đặc biệt

.736

NT1 Tôi tin rằng tôi có thể ghé thăm các spa mà không gặp bất kỳ khó khăn nào (VD: tài chính, thời gian, sức khỏe)

.859

NT3 Tôi có thể quản lý mọi khó khăn khi sử dụng các dịch vụ spa (vd: tài chính, thời gian, sức khỏe)

.854

NT2 Quyết định đến spa là hoàn toàn tùy thuộc vào tôi

.835

NT4 Tôi không gặp bất kỳ một rào cản nào liên quan nếu tôi chọn ghé thăm một spa

.760

CM2 Bạn bè, đồng nghiệp, gia đình và người thân của tôi nghĩ rằng tôi nên ghé thăm spa

.888

.860

CM1 Những người bạn thân của tôi, người thích sử dụng dịch vụ của spa, khuyến khích tôi trải nghiệm dịch vụ tại đây

.805

CM4 Tôi ghé thăm spa chỉ vì những người quan trọng với tôi thích nó

.739

TD2 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa sẽ đem lại kết quả tích cực

.790

TD4 Tôi tin rằng các dịch vụ của spa mang lại lợi ích tốt cho tôi

.786

TD1 Tôi có thái độ khá thích thú khi đến spa

.778

TD3 Tôi bị kích thích bởi những kết quả tốt đẹp từ dịch vụ spa mang tới

.758

Ý định sử dụng dịch vụ SPA

Thái độ với dịch vụ SPA

Chuẩn mực chủ quan

Nhận thức về kiểm soát hành vi

Sự quan tâm tới hình ảnh bản thân

Ý định sử dụng dịch vụ SPA

Pearson Correlation

1

.522**

.451**

.494**

.625**

Sig. (2-tailed)

.000

.000

.000

.000

N

659

658

659

659

659

Thái độ với dịch vụ SPA

Pearson Correlation

.522**

1

.098*

.188**

.302**

Sig. (2-tailed)

.000

.012

.000

.000

N

658

658

658

658

658

Chuẩn mực chủ quan

Pearson Correlation

.451**

.098*

1

.129**

.199**

Sig. (2-tailed)

.000

.012

.001

.000

N

659

658

659

659

659

Nhận thức về kiểm soát hành vi

Pearson Correlation

.494**

.188**

.129**

1

.147**

Sig. (2-tailed)

.000

.000

.001

.000

N

659

658

659

659

659

Sự quan tâm tới hình ảnh bản thân

Pearson Correlation

.625**

.302**

.199**

.147**

1

Sig. (2-tailed)

.000

.000

.000

.000

N

659

658

659

659

659

N

Minimum

Maximum

Mean

Std.

Deviation

Skewness

Kurtosis

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Std. Error

Statistic

Std. Error

TD1 Tôi có

thái độ khá

thích thú

659

1

5

2.89

.946

.012

.095

-.754

.190

khi đến spa

TD2 Tôi tin

rằng các

dịch vụ của

spa sẽ đem

659

1

5

4.00

.685

-.025

.095

.150

.190

lại kết quả

tích cực

TD3 Tôi bị

kích thích

bởi những

kết quả tốt

659

1

5

3.50

.952

-.519

.095

-.215

.190

đẹp từ dịch

vụ spa

mang tới

TD4 Tôi tin

rằng các

dịch vụ của

spa mang

659

1

5

4.05

.809

-.786

.095

.952

.190

lại lợi ích

tốt cho tôi

Thái độ với

dịch vụ

659

1.00

5.00

3.6089

.66244

-.102

.095

.012

.190

SPA

Valid N (listwise)

659

N

Minimum

Maximum

Mean

Std.

Deviation

Skewness

Kurt

osis

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Statistic

Std. Error

Statistic

Std. Error

CM1 Những

người bạn thân

của tôi, người

thích sử dụng

dịch vụ của

659

1

5

4.06

.753

-.956

.095

2.257

.190

spa, khuyến

khích tôi trải

nghiệm dịch

vụ tại đây

CM2 Bạn bè,

đồng nghiệp,

gia đình và

người thân của

659

1

5

3.96

.729

-.022

.095

.936

.190

tôi nghĩ rằng

tôi nên ghé

thăm spa

CM3 Những

người đặc biệt

đối với tôi sẽ

ủng hộ nếu tôi

659

1

5

3.98

.781

-.845

.095

.803

.190

sử dụng dịch

vụ spa

CM4 Tôi ghé

thăm spa chỉ

vì những

người quan

659

1

5

4.18

.764

-.295

.095

.369

.190

trọng với tôi

thích nó

Chuẩn mực chủ quan

659

1.00

5.00

4.0432

.62605

-.886

.095

.980

.190

Valid N (listwise)

659