Hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Liên doanh phát triển tiếp vận số 1

- Phát triển nguồn nhân lực ngành hàng hải, Logistics trong những năm sắp

tới.

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1. Đồng Thị Thanh Phương, Nguyễn Thị Ngọc An (2008) Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource managemant), Nxb Thống kê.

2. Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2005), Phân Tích Dữ Liệu Nghiên Cứu Với SPSS, Nxb Thống Kê.

3. Hoàng Trọng – Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2007), Thống Kê Ứng Dụng trong kinh tế xã hội, Nxb Thống Kê.

4. Nguyễn Đình Thọ (2008), Nghiên Cứu Cho Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Kinh Doanh Thực trạng và Giải pháp, Nxb Văn Hóa –Thông Tin

5. Nguyễn Đình Thọ - Nguyễn Thị Mai Trang (2008), Nghiên cứu khoa học marketing ứng dụng mô hình cấu trúc tuyến tính, Nxb Đại Học Quốc Gia TP.Hồ Chí Minh.

6. Nguyễn Hữu Thân (2000), Quản trị nhân sự theo quan điểm tổng thể, Nxb Thống Kê.

7. Nguyễn Hữu Thân (2007), Quản trị nhân sự, Nxb Lao Động – Xã Hội, Thành phố Hồ Chí Minh.

8. Nguyễn Thành Hội (2002), Quản trị nhân sự, Nxb Thống kê

9. Nguyễn Thành Hội, Phan Thăng (2007), Quản trị học, Nxb Thống kê, Hà Nội.

10. Trần Thị Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực (Human Resource managemant), Nxb Thống kê, Hà Nội.

PHỤ LỤC 1

PHIẾU ĐIỀU TRA QUAN ĐIỂM CỦA LÃNH ĐẠO VÀ CBCNV TRONG CÔNG TY LIÊN DOANH PHÁT TRIỂN TIẾP VẬN SỐ 1

Kính chào Quý Ban giám đốc và tập thể Cán bộ CNV!

Tôi là học viên – khoa Quản trị kinh doanh Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Tôi đang thực hiện luận văn tốt nghiệp, cần một số thông tin cá nhân và của Công ty. Chúng tôi rất mong nhận được hỗ trợ từ quý vị bằng cách điền đầy đủ bảng câu hỏi kèm theo. Trong bảng khảo sát này, không có quan điểm nào là đúng hay sai, tất cả các quan điểm đều là thông tin hữu ích cho nghiên cứu của tôi. Tôi bảo đảm những thông tin dưới đây được hoàn toàn bảo mật.

Đối với mỗi phát biểu, anh chị hãy “đánh dấu X” hoặc “khoanh tròn” một trong các con số từ 1 đến 5 để thể hiện mức độ đồng ý của các anh/ chị với các phát biểu bên dưới như sau:

Hoàn toàn không đồng ý

Không đồng ý	Không có ý kiến (Trung lập)	Đồng ý	Hoàn toàn đồng ý
1	2	3	4	5

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 142 trang tài liệu này.

PHẦN I:

Stt

Mã số	Các phát biểu	Mức độ đồng ý
Nhận xét về vấn đề phân công, bố trí công việc
1	PC1	Tạo điều kiện tốt để các nhân phát huy năng lực	1	2	3	4	5
2	PC2	Được kích thích để thực hiện công việc sáng tạo, có hiệu quả	1	2	3	4	5

JPC3	Phân công công việc có tính thách thức cao	1	2	3	4	5
Nhận xét về vấn đề đào tạo
4	DT1	Có kỹ năng cần thiết để thực hiện tốt công việc	1	2	3	4	5
5	DT2	Được tham gia những chương trình đào tạo theo yêu cầu của công việc	1	2	3	4	5
6	DT3	Công tác đào tạo mà Công ty tạo điều kiện là có hiệu quả tốt	1	2	3	4	5
Nhận xét về tình hình kết quả thực hiện công việc của nhân viên
7	KQCV1	Việc đánh gia nhân viên là công bằng, chính xác	1	2	3	4	5
8	KQCV2	Cấp trên đề cao việc đánh giá nhân viên	1	2	3	4	5
9	KQCV3	Quá trình đánh giá giúp cho Bạn có kế hoạch rõ ràng về việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân	1	2	3	4	5
10	KQCV4	Việc đánh giá đã thực sự giúp ích để lãnh đạo, Bạn nâng cao chất lượng thực hiện công việc	1	2	3	4	5
Nhận xét gì về đề bạt và thăng tiến
11	TT1	Bạn có nhiều cơ hội được thăng tiến tại Công ty	1	2	3	4	5
12	TT2	Bạn được biết các điều kiện cần thiết để được thăng tiến	1	2	3	4	5
13	TT3	Chính sách thăng tiến của Công ty là công bằng	1	2	3	4	5
Nhận xét về tiền lương
14	TL1	Bạn có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ Công ty	1	2	3	4	5
15	TL2	Tiền lương mà Bạn nhận được tương xứng với kết quả làm việc của Bạn	1	2	3	4	5
16	TL3	Bạn được trả lương cao	1	2	3	4	5
17	TL4	Tiền lương và phân phối thu nhập torng Công ty là công bằng	1	2	3	4	5
Nhận xét về chế độ phúc lợi
18	PL1	Các chương trình phúc lợi trong Công ty là rất đa dạng	1	2	3	4	5
19	PL2	Các chương trình phúc lợi trong Công ty là rất hấp dẫn	1	2	3	4	5

PL3

Các chương trình phúc lợi trong Công ty thể hiện

rõ ràng sự quan tâm chu đáo của Công ty đối với CBCNV

PHẦN II. Thông tin về bản thân

1. Vị trí công tác:

 Nhân viên điều độ  Nhân viên khai thác

 Nhân viên kỹ thuật  Nhân viên kinh doanh

 Cán bộ quản lý cấp tổ, đội  Cán bộ quản lý cấp phòng trở lên

2. Giới tính :  Nam  Nữ

2. Trình độ chuyên môn:

 ≤Trung cấp  Cao đẳng  Đại học  Sau đại học

3. Tuổi đời:

<25  Từ 25 đến <35 năm Từ 35 đến <45 năm >45 năm

4. Thời gian làm việc tại công ty:

<5 năm  Từ 5 đến <10 năm  Từ 10 đến <15 năm >15 năm

5. Thu nhập trung bình/tháng (cả các khoản ngoài lương):

<5tr đ  Từ 5trđ đến <10trđ  Từ 10tr đến <20trđ ≥20trđ

Bảng 2.1

PHỤ LỤC 2

Statistics

N		Mean	Std. Error of Mean	Median	Mode	Std. Deviation	Minimum	Maximum	Sum
Valid	Missing	Mean	Std. Error of Mean	Median	Mode	Std. Deviation	Minimum	Maximum	Sum
PC1	204	5	2.87	.081	3.00	4	1.155	1	4	586
PC2	209	0	2.71	.074	3.00	4	1.067	1	4	567
PC3	207	2	2.68	.068	3.00	3	.973	1	4	555
DT1	209	0	2.90	.067	3.00	4	.971	1	4	607
DT2	208	1	3.26	.081	3.00	4	1.175	1	5	678
DT3	209	0	2.68	.104	2.00	1	1.509	1	5	560
KQCV1	209	0	2.42	.095	2.00	1	1.378	1	5	505
KQCV2	209	0	3.38	.060	3.00	4	.864	1	5	706
KQCV3	209	0	2.46	.096	2.00	1	1.394	1	5	515
KQCV4	208	1	2.40	.056	2.00	2	.811	1	4	500
TT1	209	0	2.31	.073	2.00	2	1.052	1	5	482
TT2	209	0	2.15	.066	2.00	2	.953	1	5	450
TT3	209	0	2.33	.063	2.00	2	.909	1	5	486
TL1	209	0	2.36	.055	2.00	2	.798	1	4	494
TL2	209	0	2.26	.064	2.00	2	.930	1	5	472
TL3	209	0	2.48	.064	3.00	3	.925	1	5	518
TL4	209	0	2.79	.091	3.00	2	1.317	1	5	583
PL1	209	0	2.62	.084	3.00	2	1.211	1	5	548
PL2	209	0	2.86	.083	3.00	2	1.195	1	5	598
PL3	209	0	2.79	.081	3.00	2	1.170	1	5	583

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	36	17.2	17.6	17.6
	2	42	20.1	20.6	38.2
	3	38	18.2	18.6	56.9
	4	88	42.1	43.1	100.0
	Total	204	97.6	100.0
Missing	System	5	2.4
Total		209	100.0

Bảng 2.3 PC2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	35	16.7	16.7	16.7
	2	52	24.9	24.9	41.6
	3	60	28.7	28.7	70.3
	4	62	29.7	29.7	100.0
	Total	209	100.0	100.0

		Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	47	22.5	22.7	22.7
	3	132	63.2	63.8	86.5
	4	28	13.4	13.5	100.0
	Total	207	99.0	100.0
Missing	System	2	1.0
Total		209	100.0

Bảng 2.4 PC3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	19	9.1	9.1	9.1
	2	52	24.9	24.9	34.0
	3	68	32.5	32.5	66.5
	4	70	33.5	33.5	100.0
	Total	209	100.0	100.0

		Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	15	7.2	7.2	7.2
	2	46	22.0	22.1	29.3
	3	49	23.4	23.6	52.9
	4	66	31.6	31.7	84.6
	5	32	15.3	15.4	100.0
	Total	208	99.5	100.0
Missing	System	1	.5
Total		209	100.0

Bảng 2.6 DT2

Bảng 2.7 DT3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	65	31.1	31.1	31.1
	2	46	22.0	22.0	53.1
	3	29	13.9	13.9	67.0
	4	29	13.9	13.9	80.9
	5	40	19.1	19.1	100.0
	Total	209	100.0	100.0

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	72	34.4	34.4	34.4
	2	53	25.4	25.4	59.8
	3	34	16.3	16.3	76.1
	4	25	12.0	12.0	88.0
	5	25	12.0	12.0	100.0
	Total	209	100.0	100.0

Bảng 2.9 KQCV2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	1	.5	.5	.5
	2	35	16.7	16.7	17.2
	3	72	34.4	34.4	51.7
	4	86	41.1	41.1	92.8
	5	15	7.2	7.2	100.0
	Total	209	100.0	100.0

Bảng 2.10 KQCV3

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Valid	1	69	33.0	33.0	33.0
	2	55	26.3	26.3	59.3
	3	30	14.4	14.4	73.7
	4	29	13.9	13.9	87.6
	5	26	12.4	12.4	100.0
	Total	209	100.0	100.0