Giải Pháp 2: Hoàn Thiện Công Tác Phân Tích Công Việc Và Đánh Giá Công Việc Tại Sgb Quảng Ninh.

Người đảm nhiệm :

Báo cáo trực tiếp cho :

Ngày gia nhập công ty :

Phòng ban/đơn vị :

Ngày nắm giữ chức vụ :

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: (Tóm tắt chính xác, cô đọng trong một đến hai câu lý do

tại sao cần có công việc này, mục tiêu cốt lõi của công việc là gì, không cần liệt kê các hoạt động cụ thể)

TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG VIỆC : (khái quát về kích cỡ công việc gồm: độ

rộng, độ sâu để chỉ ra phạm vi ảnh hưởng của công việc)

 Các mối quan hệ bên trong:

 Các mối quan hệ bên ngoài:

 Giá trị bằng tiền chịu ảnh hưởng:

 Số lượng nhân viên thuộc quyền :

NHIỆM VỤ CHÍNH

TRÁCH NHIỆM

Liên đới/Độc lập

TRÁCH NHIỆM CHÍNH



YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ & KINH NGHIỆM

Trình độ :

Kinh nghiệm:

Trình độ chuyên môn / Kỹ năng:

Đồng ý với mô tả công việc nêu trên

Chữ ký người đảm nhiệm công việc:

Chức danh:

Ngày:

Chữ ký cấp điều hành trực tiếp:

Chức danh:

Ngày:

Giám đốc Trung tâm duyệt :

Ngày:

Người đảm nhiệm :

Báo cáo trực tiếp cho : Trưởng phòng tín dụng

Ngày gia nhập công ty :

Phòng ban/đơn vị : Phòng tín dụng

Ngày nắm giữ chức vụ :

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Thực hiện các giao dịch cho vay, cầm cố và các thủ tục

giải ngân, giải chấp.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG VIỆC :

 Các mối quan hệ bên trong: các phòng ban có liên quan

 Các mối quan hệ bên ngoài: với khách hàng (cá nhân, tổ chức), phòng công chứng, UBND, phòng tài nguyên môi trưởng, trung tâm đăng ký giao dịch bảo đảm, ngân hàng, các công ty bảo hiểm,...

 Giá trị bằng tiền chịu ảnh hưởng:

 Số lượng nhân viên thuộc quyền :

NHIỆM VỤ CHÍNH

TRÁCH NHIỆM

Liên đới/Độc lập

 Tiếp nhận và kiểm tra tính xác thực của các hồ sơ khách hàng

độc lập

 Chuẩn bị và hoàn tất các thủ tục pháp lý đối với hồ sơ vay (đăng

ký giao dịch bảo đảm, công chứng)

độc lập

 Liên hệ và xác nhận với khách hàng về các chứng từ liên quan

đến hồ sơ vay đảm bảo các hồ sơ vay được xử lý chính xác

độc lập

 Kiểm soát và đề xuất các hạn mức tín dụng đối với hồ sơ vay

trong thẩm quyền trước khi trình cho cấp lãnh đạo phê duyệt.

Liên đới

 Tham gia đề xuất xây dựng hoặc điều chỉnh chính sách tín dụng

hoặc quy trình tín dụng của các sản phẩm cá nhân khi có yêu cầu.

Liên đới

Người đảm nhiệm :

Báo cáo trực tiếp cho : Kiểm soát viên

Ngày gia nhập công ty :

Phòng ban/ XNSX : Phòng dịch vụ

Ngày nắm giữ chức vụ :

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

 Thực hiện các giao dịch nhằm cung cấp các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG VIỆC

 Các mối quan hệ bên trong: Các đơn vị có liên quan

 Các mối quan hệ bên ngoài: Khách hàng (cá nhân, tổ chức)

 Giá trị chịu ảnh hưởng:

 Số lượng nhân viên thuộc quyền :

NHIỆM VỤ CHÍNH

TRÁCH NHIỆM

Liên đới/độc lập

 Tiếp đón khách hàng, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ

khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng với sự thân

thiện và chu đáo

độc lập

 Thực hiện việc mở tài khoản tiền gửi, tiền vay, tài khoản thanh

toán; rút tiền, chuyển tiền, chuyển đổi ngoại tệ, thu gốc, lãi vay, ... theo yêu cầu của khách hàng.

liên đới

 Hướng dẫn khách hàng khi có nhu cầu gửi tiền, rút tiền và giải đáp các thắc mắc có liên quan đến giao dịch

độc lập

 Thực hiện nghiệp vụ kho quỹ, thu chi, kiểm đếm tiền mặt theo đúng quy định.

liên đới

liên đới

 Lập các báo cáo giao dịch hàng ngày theo quy định của ngân hàng

độc lập

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

 Tuân thủ các quy định, nội qui, quy trình, hướng dẫn của Ngân hàng, ngành cũng như

của pháp luật

 Hoàn thành chỉ tiêu được giao đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

 Chịu trách nhiệm về chất lượng công việc

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ & KINH NGHIỆM

Trình độ :

- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành tài chính, kinh tế, ngân hàng, ngoại thương

- Trình độ tiếng anh B, nghe hiểu và nói lưu loát

Kinh nghiệm :

- Có nghiệm thực tế tại lĩnh vực có liên quan từ 6 tháng trở lên.

Trình độ chuyên môn / Kỹ năng:

- Hiểu biết về các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng

- Nắm vững nghiệp vụ kế toán, hiểu biết dịch vụ thanh toán trong ngân hàng

- Có kỹ năng định hướng dịch vụ khách hàng tốt, yêu thích và có tố chất hoạt động

trong lĩnh vực kinh doanh

- Năng động, hoạt bát, trung thực, cẩn thận. Có tinh thần trách nhiệm, làm việc nhóm, ham học hỏi, cầu tiến.

- Khả năng giao tiếp, diễn đạt trôi chảy và kỹ năng thiết lập quan hệ tốt, tác phong

làm việc chuyên nghiệp, chịu được áp lực cao.

- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng

Người đảm nhiệm :

Báo cáo trực tiếp cho : Giám đốc Chi nhánh

Ngày gia nhập công ty :

Phòng ban/đơn vị : Phòng giao dịch

Ngày nắm giữ chức vụ :

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC: Lập kế hoạch, tổ chức thực hiện kế hoạch của Phòng giao

dịch.

TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÔNG VIỆC :

 Các mối quan hệ bên trong: các phòng ban có liên quan

 Các mối quan hệ bên ngoài: với khách hàng (cá nhân, tổ chức), các đơn vị quản lý trên địa bàn,..

 Giá trị bằng tiền chịu ảnh hưởng:

 Số lượng nhân viên thuộc quyền : 12

NHIỆM VỤ CHÍNH

TRÁCH NHIỆM

Liên đới/Độc lập

 Quản lý hoạt động của Phòng giao dịch

độc lập

 Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm dịch

vụ của Ngân hàng tới khách hàng nhằm mang lại doanh thu cho

Ngân hàng

độc lập

 Kiểm soát các khoản cho vay, bảo lãnh đảm bảo tuân thủ theo

quy chế cho vay, quy trình tín dụng của NHNN và của SGB

độc lập

 Duyệt những giao dịch liên quan đến dịch vụ tài khoản, chuyển

tiền tại PGD.

độc lập

 Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các tổ chức và cá nhân để

tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.

độc lập

 Chịu trách nhiệm trước pháp luật và trước Ban lãnh đạo Ngân

độc lập

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

 Quản lý hoạt động của PGD

 Chịu trách nhiệm trước pháp luật và Ban lãnh đạo Ngân hàng về kết quả hoạt động

kinh doanh của PGD.

YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM

Trình độ :

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Marketing, QTKD, Kinh tế, Tài chính

– Ngân hàng.

- Trình độ tiếng anh B

Kinh nghiệm: Có 3 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính trong đó có một năm đảm nhiệm vị trí quản lý.

Trình độ chuyên môn / Kỹ năng:

- Có kiến thức cơ bản và am hiểu tình hình kinh tế, thị trường, các hoạt động kinh doanh, các đối thủ cạnh tranh tại địa bàn, hiểu các quy định, quy chế liên quan đến nghiệp vụ tín dụng.

- Có năng lực quản trị, điều hành và phát huy hiệu quả làm việc theo nhó

- Có khả năng phân tích, tổng hợp và lập kế hoạch kinh doanh, khả năng nắm

bắt công việc nhanh, quản lý, sắp xếp xử lý công việc khoa học.

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt

- Nhiệt tình, nhanh nhẹn, tác phong làm việc chuyên nghiệp

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng và Internet.