Tâm lý khách du lịch - 5

- Quy luật tính chon lựa của tri giác: chủ động tách đối tượng ra khỏi các sự vật xung quanh (bối cảnh) để có thể tập trung chú ý vào đối tượng. - Tính có ý nghĩa của tri giác : khi ta tri giác được đối tượng tức là ta đã nhận ...

Tâm lý khách du lịch - 4

Mối quan hệ giữa các hiện tượng tâm lý CÁC TRẠNG THÁI TL TÂM LÝ CÁC QUÁ TRÌNH TL CÁC THUỘC TÍNH TL CẤU TRÚC BÀI HỌC I. HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC II. TÌNH CẢM III. Ý CHÍ IV. CHÚ Ý V. CÁC THUỘC TÍNH TÂM LÝ ĐIỂN HÌNH I. HOẠT ĐỘNG NHẬN THỨC ...

Tâm lý khách du lịch - 3

3.1. Khái niệm tâm lý học Tâm lý học là một khoa học nghiên cứu sự hình thành, vận hành và phát triển của hoạt động tâm lý. Đối tượng của tâm lý học là các hiện tượng tâm lý. 3.3. Vị trí của tâm lý học Tâm lý học được ...

Tâm lý khách du lịch - 2

2.2. Tâm lý mang tính chủ thể Tâm lý mang tính chủ thể, mang đậm màu sắc cá nhân (hay nhóm người Mỗi chủ thể trong khi tạo ra hình ảnh tâm lý về thế giới khách quan đã đưa vốn hiểu biết, vốn kinh nghiệm, cái riêng của mình vào trong ...

Tâm lý khách du lịch - 1

Vị Trí Của Môn Học Môn Học Là Một Môn Cơ Sở, Cung Cấp Cho Người Học Những Hiểu Biết Về Đời Sống Tâm Lý Của Con Người Trong Lĩnh Vực Kinh Doanh Du Lịch. Môn Học Kết Hợp Với Các Môn Nghiệp Vụ Nhằm Tạo Điều Kiện Thuận Lợi ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 14

Khi có những bất đồng hay những khó khăn vướng mắc trong quan hệ với đồng nghiệp hay lãnh đạo đều cần được giải quyết một cách thoả đáng. Điều này sẽ giúp cho người phục vụ giải toả được tâm trạng khó chịu, căng thẳng ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 13

3.2.5. Ảnh hưởng của các đặc điểm tâm sinh lí cá nhân (sức khoẻ, độ tuổi, giới tính, vai trò và vị trí của cá nhân trong nhóm, tình trạng hôn nhân - gia đình, thu nhập.) của người lao động đến thái độ phục vụ Các yếu tố tâm ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 12

PHỤ LỤC 1 NHỮNG ĐẶC ĐIỂM TÂM LÍ CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH DU LỊCH Trong hoạt động du lịch, nhóm người đóng vai trò trung tâm chính là khách du lịch. Cũng vì lý do này mà tâm lí khách du lịch chủ yếu tập trung nghiên cứu về ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 11

Cao…vẫn giữ được nhiều nét về tính cách dân tộc Trung Quốc. Tuy nhiên bên cạnh đó do những điều kiện chính trị, kinh tế, xã hội khác nhau nên họ còn có những đặc điểm khác về cách sống và suy nghĩ, ngoài ra họ còn mang những ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 10

Hàng đầu thế giới. Mặc dù đất chật, người đông, tài nguyên ít nhưng với những đặc tính cần cù, ham học hỏi, sáng tạo. của người Nhật, Nhật Bản đã trở thành một trong những cường quốc kinh tế hàng đầu thế giới. Trong ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 9

- Khẩu vị và cách ăn uống: Nhìn chung người Nga rất đơn giản trong ăn uống. Dưới đây là một số nét về khẩu vị của họ: - Kiêng ăn thịt chim bồ câu. - Thích ăn các món quay, các món nấu phải nhừ, thích các loại thịt xay nhỏ, bỏ ...

Tâm lý khách du lịch Nghề Quản trị nhà hàng - 8

Nhìn chung khẩu vị và cách ăn uống của người Châu Âu có những đặc điểm khác biệt so với người Châu Á, đặc biệt là các nước Đông Á (Việt Nam, Trung Quốc, Nhật Bản…) trong khi người Châu Á thường tư duy theo kiểu tổng hợp thì ...

Trang chủ Tài liệu miễn phí