Đánh giá chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Thừa Thiên Huế

Phần I: Lý Do Chọn Đề Tài 1.lý Do Chọn Đề Tài. Những Năm Gần Đây Các Nhtm Ở Nước Ta Đã Có Những Bước Tiến Mạnh Mẽ Trong Việc Phát Triển Dịch Vụ Ngân Hàng. Nhằm Mục Tiêu Đáp Ứng Đa Dạng Nhu Cầu Khách Hàng, Các Ngân Hàng Đã ...

1.1.2.2. Các loại nguồn vốn huy động của NHTM Theo nghị định 49/2000/NĐ-CP ngày 12/09/2000 của Chính phủ về tổ chức và hoạt động của NHTM nhằm cụ thể hóa việc thi hành Luật các Tổ chức tín dụng, NHTM được huy động vốn dưới các ...

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NNo&PTNT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ 2.1. Khái quát chung về ngân hàng NNo&PTNT chi nhánhThừa Thiên Huế 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển Cùng với sự ra đời của hệ thống ...

- Quy trình rút tiền tiết kiệm  Đối với người rút tiền: Khách hàng xuất trình Sổ tiết kiệm, chứng minh thư nhân dân và ký tên người nhận tiền. Chữ ký trên Sổ tiết kiệm phải đúng theo với mẫu chữ ký mà ngân hàng đã Scan khi ...

Bảng 7: Kết quả xoay nhân tố lần 2 Rotated Component Matrix a Component 1 2 3 4 5 Nhan vien ngan hang huong dan thu tuc cho khach hang day du va de hieu .778 Nhan vien ngan hang cong bang voi thu tu luot khach .741 Nhan vien ngan hang luon cam thong truoc nhung kho khan cua khach hang ...

Với giá trị trung bình đạt 3,4774 thì nhìn chung khách hàng đánh giá khá cao yếu tố “hình ảnh” của ngân hàng nông nghiệp, trong đó các điểm đánh giá trung bình của các biến quan sát nằm ở ngưỡng giữa 3 và 4 trong đó thấp nhất là ...

- Trụ sở của ngân hàng NNo&PTNT chi nhánh Thừa Thiên Huế đã đư ợc sử dụng trong một thời gian dài, tuy nhiên hiện nay số lượng nhân viên trong ngân hàng ngày càng tăng do nhu cầu của công việc, vì vậy không gian của trụ sở hiện tại ...