Phân Tích Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Phát Triển Bền Vững Du Lịch Vùng 2- Nam

* Tiêu chí 4- Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí

Qua bảng phân tích kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.1.4) cho thấy, Tiêu chí 4 - Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí có 4 biến, X13: Có nhiều cửa hàng mua sắm thuận lợi; X14: Có nhiều điểm tham quan thuận lợi; X15: Có nhiều nhà hàng phục vụ tốt; X16: Có nhiều hoạt động vui chơi giải trí. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,941 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất cao.

* Tiêu chí 5- Cơ sở lưu trú Tiêu chí

Bảng phân tích kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.1.5) cho thấy, Tiêu chí 5 - Cơ sở lưu trú có 7 biến, X17: Tìm kiếm khách sạn, cơ sở lưu trú thuận lợi; X18: Truy cập wifi/ internet mạnh; X19: Truyền hình có hình ảnh, âm thanh, kênh tốt; X20: Máy lạnh, cung cấp nước nóng tốt; X21: Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát; X22: Tủ lạnh khách sạn có nhiều loại thức uống; X23: Nhân viên khách sạn thân thiện, lịch sự, nhiệt tình. Kết quả chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,961 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.

* Tiêu chí 6- An ninh trật tự và an toàn xã hội Tiêu chí

Qua bảng phân tích cho thấy kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.1.6) cho thấy, Tiêu chí 6 - An ninh trật tự và an toàn xã hội có 3 biến, X24: Tình trạng ăn xin; X25: Tình trạng cướp, trấn lột, trộm cắp; X26: Tình trạng chèo kéo, thách giá. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,833 thể hiện độ hợp lý cao của số liệu điều tra.

* Tiêu chí 7- Hướng dẫn viên du lịch Tiêu chí

Qua bảng phân tích kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.1.7) cho thấy, Tiêu chí 7 - Hướng dẫn viên du lịch có 5 biến, X27: Chân thật, lịch sự và tế nhị; X28: Nhiệt tình, nhanh nhẹn, linh hoạt; X29: Kiến thức tổng hợp về nhiều lĩnh vực tốt; X30: Kĩ năng giao tiếp ứng xử tốt; X31: Khả năng sử dụng ngôn ngữ tốt. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,946 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.

* Tiêu chí 8 - Giá cả dịch vụ

Qua bảng phân tích kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.1.8) cho thấy, Tiêu chí 8 - Giá cả dịch vụ có 4 biến: X32: Giá cả thăm quan; X33: Giá cả giải trí; X34: Giá cả mua sắm; X35: Giá cả lưu trú. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,933 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra.

4.3.1.2. Phân tích hồi quy

Từ kết quả phân tích kiểm tra mức độ tin cậy số liệu điều tra đối với 600 khách du lịch theo 8 tiêu chí và 35 biến đo lường độc lập nêu trên cho thấy Chỉ số đánh giá Cronbach's Alpha rất cao đạt từ 0,833 đến 0,961 nên số liệu có độ tin cậy cao. Kết quả nêu trên đủ điều kiện tiến hành phân tích hồi quy đối với 8 tiêu chí, trong đó mỗi tiêu chí được tính bình quân các biến của tiêu chí đó, cùng với điều tra tiêu chí về đánh giá chung là phát triển bền vững du lịch gọi là biến phụ thuộc.

Thực hiện chạy trên phần mềm SPSS bằng phân tích Regresion - Linear, kết quả được thể hiện như sau:

Tóm tắt mô hình

Hệ số tương

quan (R)

Hệ số xác định (R-

Square)

Hệ số xác định điều chỉnh

(Adjusted R-Square)

Độ lệch chuẩn (Std.

Error of the Estimation)

0.806

0.649

0.639

0.45793

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 240 trang tài liệu này.

Phân tích phương sai (ANOVA)

Mô hình

(Model)

Tổng bình phương (Sum of Squares)	df	Giá trị trung bình bình phương (Mean Square)	Kiểm định F	Sig.
Hồi quy	112.857	8	14.107	67.273	0.000
Phần dư	61.023	291	0.210
Tổng	173.880	299

Kết quả hồi quy

Tên hệ số

Hệ số hồi quy		Giá trị t	Giá trị p-value
Hệ số	Độ lệch chuẩn	Giá trị t	Giá trị p-value
Hệ số tự do	1.271	0.091	13.909	0.000
DLTC	0.062	0.000	1.658	0.098
CSHT	0.208	0.002	5.666	0.000
PTVC	0.151	0.000	4.093	0.000
DVAU	0.150	0.000	4.260	0.000
CSLT	0.582	0.000	14.642	0.000
ANTT	0.067	0.000	1.885	0.060
HDV	0.144	0.002	3.739	0.000
GC	0.042	0.000	1.189	0.235

* Phân tích kết quả:

Kết quả Model Summary cho thấy, hệ số Adjusted R Square đạt 0.639 giải thích sự biến động của biến phụ thuộc vào các biến độc lập đạt 63,9%, còn lại ảnh hưởng của các yếu tố khác. Như vậy phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố nêu trên là đáng kể và có ý nghĩa thực tiễn.

Từ kết quả ANOVAa, kiểm định giả thuyết về độ phù hợp với tổng thể của mô hình, giá trị F=67.273 với hệ số sig.=0.000 <5%. Chứng tỏ R bình phương của tổng thể khác 0. Đồng nghĩa với việc mô hình hồi quy tuyến tính xây dựng được là phù hợp với tổng thể (cụ thể chi tiết hơn là R bình phương tổng thể, mặc dù không thể tính, nhưng ta biết chắc chắn sẽ khác 0, mà khác 0 thì chứng tỏ là các biến độc lập có tác động đến biến phụ thuộc). Như vậy số liệu đầu vào của hàm hồi quy đảm bảo độ hợp lý và đáng tin cậy. Hàm hồi quy phản ánh được mức độ phụ thuộc của biến phụ thuộc là phát triển bền vững du lịch vào những yếu tố là những biến độc lập.

Để phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến phát triển bền vững du lịch của Vùng 1 - Bắc sông Đuống, ta có kết quả phân tích hồi quy Coefficientsa. Trong số 8 yếu tố là: Danh lam thắng cảnh; Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch; Phương tiện vận chuyển khách thăm quan; Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí; Cơ sở lưu trú; An ninh trật tự và an toàn xã hội; Hướng dẫn viên du lịch; Giá cả dịch vụ. Ta có 2 yếu tố là Danh lam thắng cảnh và yếu tố giá cả, có hệ số Sig > 5%, chứng tỏ có 2 biến độc lập này không có mối quan hệ đến biến phụ thuộc. 6 yếu tố có hệ số Sig < 5% có mối quan hệ với biến phụ thuộc.

Xét mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố có hệ số Sig < 5%, phân tích bởi hệ số Beta cho thấy yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến phát triển bền vững Vùng 1- Bắc sông Đuống (Y) là: Cơ sở lưu trú: Beta đạt 0,582, nghĩa là yếu tố này cứ tăng lên 1 đơn vị thì sự phát triển bền vững du lịch Y tăng 0,582 đơn vị. Tương tự các yếu tố khác cũng có mức độ ảnh hưởng đáng kể là: Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch Beta đạt 0,28; Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí Beta đạt 0,151; Phương tiện vận chuyển khách tham quan Beta đạt 0,050 và Hướng dẫn viên du lịch Beta đạt 0,144. Nghĩa là những yếu tố này tăng lên 1 đơn vị thì mức tăng của Y lần lượt là: 0,208; 0,151; 0,150; 0,144 đơn vị.

4.3.2.2. Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch Vùng 2- Nam sông Đuống

a. Kiểm tra sự phù hợp số liệu

Đối với Vùng 2 - Nam sông Đuống, cũng thực hiện giống như Vùng 1. Điều tra 600 khách du lịch Vùng 2 - Nam sông Đuống theo các biến, dùng số liệu để phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển bền vững du lịch bằng phương pháp hồi quy thực hiện trên phần mềm SPSS kết quả như sau:

Để kiểm tra số liệu điều tra đã phù hợp chưa, đảm bảo độ tin cậy hay không? Luận án áp dụng phần mềm SPSS kiểm tra, phân tích Thống kê độ tin cậy bởi Cronbach's Alpha. Kết quả như sau:

* Tiêu chí 1- Danh lam thắng cảnh:

Qua bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.1) cho thấy, Tiêu chí 1 - Danh lam thắng cảnh có 3 biến: X1: Có nhiều thắng cảnh tự nhiên có giá trị; X2: Có nhiều công trình văn hóa có giá trị; X3: Có nhiều di tích lịch sử có giá trị. Chỉ số Cronbach's Alpha: 0,869 > 0,7 thể hiện độ phù hợp của số liệu điều tra tốt.

* Tiêu chí 2 - Cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch

Bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.2) cho thấy, Tiêu chí 2- Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch có 5 biến: X4: Hệ thống giao thông thuận lợi; X5: Hệ thống điện đầy đủ, ổn định; X6: Hệ thống thông tin công cộng thuận lợi; X7: Hệ thống dịch vụ công cộng đầy đủ tiện lợi; X8: Hệ thống cơ sở y tế phục vụ tốt. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao: 0,974 thể hiện độ phù hợp của số liệu điều tra rất tốt.

* Tiêu chí 3- Phương tiện vận chuyển khách thăm quan

Bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.3) cho thấy, Tiêu chí 3 - Phương tiện vận chuyển khách tham quan có 4 biến: X9: Bến tàu, bến xe du lịch rộng rãi, sạch sẽ; X10: Có nhiều lựa chọn phương tiện đi du lịch; X11: Các phương tiện có độ an toàn cao; X12: Nhân viên điều khiển, quản lý phương tiện thân thiện, lịch sự. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,945 thể hiện độ phù hợp cao của số liệu điều tra.

* Tiêu chí 4- Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí

Qua bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.4) cho thấy tiêu chí Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí có 4 biến: X13: Có nhiều cửa hàng mua sắm thuận lợi; X14: Có nhiều điểm tham quan thuận lợi; X15: Có nhiều nhà hàng phục vụ tốt; X16: Có nhiều hoạt động vui chơi giải trí. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,962 thể hiện độ phù hợp của số liệu điều tra rất cao.

* Tiêu chí 5- Cơ sở lưu trú Tiêu chí

Bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.5) cho thấy tiêu chí Cơ sở lưu trú có 7 biến: X17: Tìm kiếm khách sạn, cơ sở lưu trú thuận lợi; X18: Truy cập wifi/ internet mạnh; X19: Truyền hình có hình ảnh, âm thanh, kênh tốt; X20: Máy lạnh, cung cấp nước nóng tốt; X21: Phòng nghỉ rộng rãi, thoáng mát; X22: Tủ lạnh khách sạn có nhiều loại thức uống; X23: Nhân viên khách sạn thân thiện, lịch sự, nhiệt tình. Kết quả chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,979 thể hiện độ phù hợp của số liệu điều tra rất cao.

* Tiêu chí 6- An ninh trật tự và an toàn xã hội Tiêu chí

Qua bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.6) cho thấy, Tiêu chí 6 - An ninh trật tự và an toàn xã hội có 3 biến: X24: Tình trạng ăn xin; X25: Tình trạng cướp, trấn lột, trộm cắp; X26: Tình trạng chèo kéo, thách giá. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,936 thể hiện độ phù hợp của số liệu điều tra rất cao.

* Tiêu chí 7- Hướng dẫn viên du lịch Tiêu chí

Bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.7) cho thấy, Tiêu chí 7 - Hướng dẫn viên du lịch có 5 biến: X27: Chân thật, lịch sự và tế nhị; X28: Nhiệt tình, nhanh nhẹn, linh hoạt; X29: Kiến thức tổng hợp về nhiều lĩnh vực tốt; X30: Kĩ năng giao tiếp ứng xử tốt; X31: Khả năng sử dụng ngôn ngữ tốt. Chỉ số Cronbach's Alpha rất cao, đạt: 0,967 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.

* Tiêu chí 8 - Giá cả dịch vụ

Bảng kết quả phân tích Thống kê độ tin cậy (Phụ lục 4.3.2.8) cho thấy, Tiêu chí 8 - Giá cả dịch vụ có 4 biến: X32: Giá cả thăm quan; X33: Giá cả giải trí; X34: Giá cả mua sắm; X35: Giá cả lưu trú. Chỉ số Cronbach's Alpha cao, đạt: 0,947 thể hiện độ hợp lý của số liệu điều tra rất tốt.

4.3.2.2. Phân tích hồi quy

Từ kết quả phân tích kiểm tra mức độ phù hợp của số liệu điều tra đối với 600 khách du lịch theo 8 tiêu chí và 35 biến đo lường độc lập nêu trên cho thấy Chỉ số đánh giá Cronbach's Alpha rất cao đạt từ 0,869 đến 0,979, số liệu có độ phù hợp, tin cậy cao. Với kết quả kiểm tra đảm bảo tiến hành phân tích hồi quy đối với 8 tiêu chí, trong đó mỗi tiêu chí được tính bình quân các biến của tiêu chí đó, cùng với điều tra tiêu chí về đánh giá chung phát triển bền vững du lịch gọi là biến phụ thuộc.

Thực hiện chạy trên phần mềm SPSS bằng phân tích Regresion - Linear, kết quả được thể hiện như sau:

Tóm tắt mô hình

Hệ số tương

quan (R)

Hệ số xác định (R-

Square)

Hệ số xác định điều chỉnh

(Adjusted R-Square)

Độ lệch chuẩn (Std.

Error of the Estimation)

0.851

0.725

0.717

0.39476

Phân tích phương sai (ANOVA)

Mô hình

(Model)

Tổng bình phương (Sum of Squares)	Df	Giá trị trung bình bình phương (Mean Square)	Kiểm định F	Sig.
Hồi quy	119.489	8	14.936	95.848	0.000
Phần dư	45.347	291	0.156
Tổng	164.837	299

Kết quả hồi quy

Tên hệ số

Hệ số hồi quy		Giá trị t	Giá trị p-value
Hệ số	Độ lệch chuẩn	Giá trị t	Giá trị p-value
Hệ số tự do	1.248	0.080	15.604	0.000
DLTC	-0.015	0.000	-0.469	0.640
CSHT	0.166	0.002	4.657	0.000
PTVC	0.199	0.000	5.862	0.000
DVAU	0.049	0.000	1.476	0.141
CSLT	0.642	0.000	16.463	0.000
ANTT	0.005	0.000	0.151	0.880
HDV	0.195	0.002	5.187	0.000
GC	-0.019	0.000	-0.547	0.585

* Phân tích kết quả:

Kết quả Model Summary cho thấy, hệ số Adjusted R Square đạt 0.717 giải thích sự biến động của biến phụ thuộc vào các biến độc lập đạt 71,7%, còn lại ảnh hưởng của các yếu tố khác. Như vậy phân tích mức độ ảnh hưởng của các yếu tố nêu trên là đáng kể và có ý nghĩa thực tiễn.

Từ kết quả ANOVAa, kiểm định giả thuyết về độ phù hợp với tổng thể của mô hình, giá trị F= 95.848 với hệ số sig.=0.000 <5%. Chứng tỏ R bình phương của tổng thể khác 0. Đồng nghĩa với việc mô hình hồi quy tuyến tính xây dựng được là phù hợp với tổng thể (cụ thể chi tiết hơn là R bình phương tổng thể, mặc dù không thể tính, nhưng ta biết chắc chắn sẽ khác 0, mà khác 0 thì chứng tỏ là các biến độc lập có tác động đến biến phụ thuộc). Như vậy số liệu đầu vào của hàm hồi quy đảm bảo độ hợp lý và đáng tin cậy. Hàm hồi quy phản ánh được mức độ phụ thuộc của biến phụ thuộc là phát triển bền vững du lịch vào những yếu tố là những biến độc lập.

Để phân tích mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến phát triển bền vững du lịch của Vùng 2 - Nam sông Đuống, ta có kết quả phân tích hồi quy Coefficientsa. Trong số 8 yếu tố là: Danh lam thắng cảnh; Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch; Phương tiện vận chuyển khách tham quan; Dịch vụ ăn uống, thăm quan, mua sắm và giải trí; Cơ sở lưu trú; An ninh trật tự và an toàn xã hội; Hướng dẫn viên du lịch; Giá cả dịch vụ. Ta có 4 yếu tố là: Danh lam thắng cảnh; An ninh trật tự và an toàn xã hội; Giá cả dịch vụ, có hệ số Sig > 5%, chứng tỏ có 4 biến độc lập này không có mối quan hệ đến biến phụ thuộc. 4 yếu tố có hệ số Sig < 5% có mối quan hệ với biến phụ thuộc.

Xét mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố có hệ số Sig < 5%, phân tích bởi hệ số Beta cho thấy các yếu tố ảnh hưởng mạnh đến phát triển bền vững du lịch bao gồm: Cơ sở lưu trú: hệ số Beta đạt 0,642 nghĩa là yếu tố này tăng lên 1 đơn vị thì Y sẽ tăng 0,642 đơn vị; Tương tự những yếu tố Phương tiện vận chuyển khách tham quan hệ số Beta đạt: 0,199; Hướng dẫn viên du lịch hệ số Beta đạt: 0,195; Cơ sở hạ tầng phục vụ du lịch hệ số Beta đạt: 0,166. Nghĩa là cứ những yếu tố đó tăng lên 1 đơn vị thì Y tăng lần lượt là: 0,199; 0,195 và 0,166 đơn vị.

4.4. Phân tích những yếu tố cản trở sự phát triển bền vững du lịch tỉnh Bắc Ninh‌

4.4.1. Vùng 1 - Bắc sông Đuống‌

Để xác định những nhân tố cản trở đến sự phát triển bền vững Vùng 1 - Bắc sông Đuống. Điều tra 300 ý kiến bao gồm các chuyên gia trong các cơ sở kinh doanh du lịch

và các đơn vị quản lý nhà nước về du lịch của Vùng 1 - Bắc sông Đuống tỉnh Bắc Ninh với các yếu tố (Yt) khó khăn làm cản trở phát triển bền vững du lịch:

Yt1: Khó khăn về xã hội an ninh và an toàn. Yt2: Khó khăn về cơ chế, chính sách của Nhà nước Yt3: Khó khăn về cơ sở hạ tầng

Yt4: Khó khăn về nguồn nhân lực phục vụ du lịch chưa tốt Yt5: Khó khăn về cơ sở vật chất phục vụ du lịch

Yt6: Khó khăn về sản phẩm du lịch ít, chưa phù hợp

Kết quả về những khó khăn được tập hợp thể hiện ở bảng 4.18:

Bảng 4.18: Những yếu tố cản trở sự phát triển bền vững du lịch Vùng 1 - Bắc sông Đuống‌‌‌

Mã yếu tố

Khó khăn bởi các yếu tố

Số ý kiến

Tỷ lệ (%)

Yt1 Yt2 Yt3 Yt4 Yt5

Yt6

Khó khăn về xã hội an ninh và an toàn. Khó khăn về cơ chế, chính sách của Nhà nước Khó khăn về cơ sở hạ tầng

Khó khăn về nguồn nhân lực phục vụ du lịch chưa tốt Khó khăn về cơ sở vật chất phục vụ du lịch

Khó khăn về sản phẩm du lịch ít, chưa phù hợp

152

220

136

164

152

21,3

50,7

73,3

45,3

54,7

84,0

Nguồn: Tập hợp từ số liệu điều tra

Từ số liệu trên bảng 4.18, có thể mô tả trên biểu đồ 4.1 sau đây:

21,3%

45,3%

50,7%

54,7%

73,3%

84%

78,7% 54,7% 49,3% 45,3% 39,2% 37,5%

Yt5

Yt4

Yt3

Biểu đồ 4.1: Những yếu tố cản trở làm tắc nghẽn phát triển bền vững du lịch Vùng 1- Bắc sông Đuống‌