Ông (Bà) Đánh Giá Như Thế Nào Về Di Sản Đã Tham Quan

3. Ông (Bà) đánh giá như thế nào về di sản đã tham quan (dựa trên thang điểm sau: 1- Rất không đồng ý; 2- Không đồng ý; 3- Không có ý kiến; 4- Đồng ý; 5- Rất đồng ý)

Giá tr di s n

1

2

3

4

5

Các công trình kiến trúc có tính thẩm mỹ cao

Có tính lịch sử, truyền thống cao

Các công trình kiến trúc có giá trị đặc sắc

Số lượng các di tích được tham quan nhiều

Các di tích được trùng tu tốt

M i tr ng

1

2

3

4

5

Nước thải không có mùi

Nước thải không bị ứ đọng

Không có rác thải trên đường đi

Có thùng rác đặt tại nơi dễ nhìn thấy

Không có tiếng ồn tại các khu vực công cộng

Có nhà vệ sinh công cộng

Nhà vệ sinh sạch sẽ, không có mùi

Các d ch v

1

2

3

4

5

Giá cả phải chăng

Thái độ phục vụ tốt, nhiệt tình

An ninh tr t t

1

2

3

4

5

Tình trạng móc túi, cướp giật xảy ra

Người bán hàng rong chèo kéo khách

Người ăn xin đeo bám khách

Thái độ của người dân địa phương

1

2

3

4

5

Người dân thân thiện, vui vẻ

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 280 trang tài liệu này.

Khai thác hợp lý các di sản văn hóa thế giới nhằm phát triển du lịch miền Trung Việt Nam - 26


Người dân nhiệt tình cung cấp thông tin về di sản

Sự tập trung du khách

1

2

3

4

5

Du khách tập trung quá đông trên đường đi

Du khách tập trung quá đông tại các di tích

Du khách tập trung quá đông tại các điểm mua sắm

Du khách đông ảnh hưởng đến việc tham quan

Biển chỉ dẫn du lịch

1

2

3

4

5

Biển chỉ dẫn du lịch rõ ràng


4. Đánh giá về hoạt động thuyết minh (dựa trên thang điểm sau: 1- Rất không tốt; 2- Không tốt; 3- Bình thường; 4-Tốt; 5- Rất tốt)

Ho t ng thuy t minh

1

2

3

4

5

Phong cách hướng dẫn

Thái độ phục vụ

Cách truyền đạt thông tin

Am hiểu các giá trị

5. Đánh giá về các hoạt động khác có tham dự tại di sản (dựa trên thang điểm sau: 1- Rất không tốt; 2- Không tốt; 3- Bình thường; 4-Tốt; 5- Rất tốt)

Các ho t ng

1

2

3

4

5

Nghe ca múa nhạc

L h i

Th m làng ngh truy n th ng

m th c

6. Xin Ông (bà) cho biết ý kiến về giá vé hiện tại:


Rất thấp

Thấp

Không có ý kiến

Cao

Rất cao

7. Ông (Bà) s gi i thi u các di sản này v i ng i khác?

Không gi i thi u

S gi i thi u


Xin ông (Bà) vui lòng cho biết một số thông tin cá nhân:

Quốc tịch: Nghề nghiệp: Tuổi:


CHÂN THÀNH CÁM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ÔNG ( BÀ)!

PHỤ LỤC 8.2

QUESTIONNAIRE


Dear Sir, Madam

I am doing research the thesis "Rational exploitation the world's cultural heritage to develop tourism in Central Area of Vietnam" for the purpose of enhancing the value of heritage, enhance economic benefits and protection the environment, the world's cultural heritages are always attractive destination, make tourists satisfied. For this purpose, hope you take the time to answer this questionnaire. The answers only serve the purpose of the study and absolutely no use for any other purpose. We hope your cooperation. Thank you.

lease mark P or X in the most appropriate box

PART ONE: GENERAL INFORMATION

1. Do you go a package tour?

Yes No

2. How many time do you visit the culture heritage?

the first time 2 times 3 times more 3 times

3. The information about the Culture heritage that you get comes from:

the advice of friends / relatives

Tour operator

Brochure, tourist guide book

Internet

Others

4. The purpose of this trip is:

Visit culture heritage

Relaxation, rest and entertainment

Business

Visit friends / relatives

Others

5. What characteristic of heritage do you decide to visit ?

Have value of history

Beautiful landscape

The monuments are well protected

Special traditional festivals

Others

PART TWO: ASSESSMENT OF TOURISTS

1. Indicates the level of your satisfaction about this tour?


Very satisfied

Satisfied

No idea

Unsatisfied

Very unsatisfied

2. Indicates the level of your satisfaction about these factors (based on the following scale: 5

- Very satisfied; 4 - Satisfied; 3 – No idea; 2 - Unsatisfied; 1- Very unsatisfied)


Factors

1

2

3

4

5

The value of cultural heritage

Infrastructure in cultural heritage

Environment in cultural heritage

Activity guidance

The services in cultural heritage

The security situation

The attitude of local people

Ticket price

Concentration tourists

Signs travel guides


3. How do you evaluate the culture heritage (based on the following scale: 5 - Strongly agree; 4 - Agree; 3 – Normal; 2 - Disagree; 1- Strongly disagree)


Heritage values

1

2

3

4

5

The structures have high aesthetic

Historical, traditional

The structures have unique values

Visit many monuments

The monument was well restored

Environment

1

2

3

4

5

Waste water isn’t bad smell

Waste water is not stagnant

No garbage on the road

There are bins placed in plain sight

No noise in the public sector

There are public toilets

Toilets clean, no bad smell

Services

1

2

3

4

5

Affordable price

Good service attitude, enthusiasm

Security situation

1

2

3

4

5

Status pickpocketing, robbery occurs

The guests unsettled hawkers

Beggars clinging visitors



Attitude of local people

1

2

3

4

5

Local people are friendly and


Enthusiastic people to provide information about heritage

Concentration tourists

1

2

3

4

5

Overcrowding of tourists on the street

Overcrowding of tourists at the ruins

Overcrowding of tourists in the shopping

Visitors crowded affect the visit tour

Sign travel guides

1

2

3

4

5

Sign travel guides clearly


4. Evaluation of guide activities (based on the following scale: 5 – Very Good; 4 - Good; 3

– Normal; 2 - Bad; 1- Very Bad)


Guide activities

1

2

3

4

5

Style guide

The attitude to serve

How to communicate

Knowledgeable values


5. Evaluation of other activities in the heritage ((based on the following scale: 5 – Very Good; 4 - Good; 3 – Normal; 2 - Bad; 1- Very Bad)

Activities

1

2

3

4

5

Listen to music, local dance

Festival

Visit traditional villages

Cuisine

6. Your opinions about current ticket prices:


Very low

Low

No idea

High

Very high


7. Do you introduce this cultural heritage to other?

No

Yes

Please give some personal information:

- Nationality:

- Occupation:

- Age:


SINCERE THANKS FOR YOUR COOPERATION!

..... Xem trang tiếp theo?
⇦ Trang trước - Trang tiếp theo ⇨

Ngày đăng: 19/03/2023