Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÒNG

-------------------------------

ISO 9001:2008

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGÀNH: TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

Có thể bạn quan tâm!

Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội – phòng giao dịch Thanh Nhàn - 2
Nguồn Vốn Và Nghiệp Vụ Huy Động Vốn Trong Hoạt Động Kinh Doanh Của Nhtm
Các Chỉ Tiêu Đánh Giá Hiệu Quả Huy Động Vốn Tiền Gửi

Xem toàn bộ 97 trang tài liệu này.

Sinh viên : Phạm Thị Na

Giảng viên hướng dẫn: ThS. Trần Thị Như Trang

-----------------------------------

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH HÀ NỘI – PHÒNG GIAO DỊCH

THANH NHÀN

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG

Sinh viên : Phạm Thị Na

Giảng viên hướng dẫn: ThS.Trần Thị Như Trang

--------------------------------------

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Sinh viên: Phạm Thị Na Mã SV: 12124004002

Lớp: QT1601T Ngành: Tài chính ngân hàng

Tên đề tài: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội – phòng giao dịch Thanh Nhàn

NHIỆM VỤ ĐỀ TÀI

1. Nội dung và các yêu cầu cần giải quyết trong nhiệm vụ đề tài tốt nghiệp

- Hệ thống hoá cơ sở lý luận về hoạt động huy động tiền gửi và hiệu quả hoạt động huy động tiền gửi của Ngân hàng thương mại hiện nay.

- Phân tích thực trạng hiệu quả huy động tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội – PGD Thanh Nhàn

- Đề xuất giải pháp hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả huy động tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội – PGD Thanh Nhàn

2. Các số liệu cần thiết để thiết kế, tính toán.

- Báo cáo kết quả kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – PGD Thanh Nhàn trong 3 năm 2013 – 2015.

- Bảng cân đối kế toán của Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – PGD Thanh Nhàn.

- Một số tài liệu khác liên quan đến Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – PGD Thanh Nhàn.

3. Địa điểm thực tập tốt nghiệp.

Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội – Phòng giao dịch Thanh Nhàn.

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN ĐỀ TÀI TỐT NGHIỆP

Người hướng dẫn thứ nhất:Họ và tên: Trần Thị Như Trang Học hàm, học vị: Thạc sĩ

Cơ quan công tác: Trường Đại học Dân lập Hải Phòng

Nội dung hướng dẫn: Giải pháp nâng cao hiệu quả huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu – Chi nhánh Hà Nội – Phòng giao dịch Thanh Nhàn.

Người hướng dẫn thứ hai:

Họ và tên:.............................................................................................

Học hàm, học vị:...................................................................................

Cơ quan công tác:.................................................................................

Nội dung hướng dẫn:............................................................................

Đề tài tốt nghiệp được giao ngày 10 tháng 10 năm 2016

Yêu cầu phải hoàn thành xong trước ngày 31 tháng 12 năm 2016

Đã nhận nhiệm vụ ĐTTN Đã giao nhiệm vụ ĐTTN

Sinh viên Người hướng dẫn

Hải Phòng, ngày ...... tháng........năm 2016

Hiệu trưởng

GS.TS.NGƯT Trần Hữu Nghị

PHẦN NHẬN XÉT CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

1. Tinh thần thái độ của sinh viên trong quá trình làm đề tài tốt nghiệp:

……………………………………………………………………………..

2. Đánh giá chất lượng của khóa luận (so với nội dung yêu cầu đã đề ra trong nhiệm vụ Đ.T. T.N trên các mặt lý luận, thực tiễn, tính toán số liệu…):

……………………………………………………………………………..

3. Cho điểm của cán bộ hướng dẫn (ghi bằng cả số và chữ):

……………………………………………………………………………..

Hải Phòng, ngày … tháng … năm 2016

Cán bộ hướng dẫn

(Ký và ghi rõ họ tên)

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3

1.1 Khái quát về NHTM trong nền kinh tế thị trường 3

1.1.1 Khái niệm về Ngân hàng thương mại 3

1.1.2 Vai trò của NHTM đối với sự phát triển của nền kinh tế 3

1.1.3 Các nghiệp vụ cơ bản của NHTM 5

1.1.3.1 Nghiệp vụ huy động vốn 5

1.1.3.2 Nghiệp vụ sử dụng vốn 6

1.1.3.3 Nghiệp vụ cung ứng các dịch vụ ngân hàng 7

1.1.3.4 Các hoạt động khác 7

1.1.4 Nguồn vốn và nghiệp vụ huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của NHTM 8

1.1.4.1 Nguồn vốn của Ngân hàng thương mại 8

1.1.4.2 Nghiệp vụ huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của NHTM 9

1.2 Nguồn vốn tiền gửi và vai trò của nguồn vốn tiền gửi 10

1.2.1 Khái niệm nguồn vốn tiền gửi 10

1.2.2 Cơ cấu vốn tiền gửi 11

1.2.2.1 Cơ cấu vốn tiền gửi theo đối tượng 11

1.2.2.2 Cơ cấu vốn tiền gửi theo loại tiền 11

1.2.2.3 Cơ cấu vốn tiền gửi theo kỳ hạn 11

1.2.3 Vai trò của vốn tiền gửi 14

1.3 Hiệu quả huy động vốn tiền gửi 15

1.3.1 Khái niệm 15

1.3.2 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả huy động vốn tiền gửi 15

1.3.2.1 Các chỉ tiêu định lượng 15

1.3.2.2 Các chỉ tiêu định tính 17

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn tiền gửi 20

1.4.1 Các nhân tố chủ quan 20

1.4.1.1 Trình độ công nghệ 20

1.4.1.2 Trình độ nhân sự 20

1.4.1.3 Mạng lưới 21

1.4.1.4 Lãi suất 21

1.4.1.5 Hình thức huy động vốn tiền gửi 21

1.4.1.6 Cơ cấu huy động vốn tiền gửi 22

1.4.1.7 Uy tín và thương hiệu của ngân hàng 22

1.4.1.8 Trách nhiệm, trình độ và năng lực quản lý 23

1.4.1.9 Lựa chọn thị trường mục tiêu 23

1.4.2 Nhân tố khách quan 24

1.4.2.1 Môi trường kinh tế 24

1.4.2.2 Môi trường chính trị pháp luật 24

1.4.2.3 Môi trường cạnh tranh 25

1.4.2.4 Khách hàng 25

CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH HÀ NỘI -

PHÒNG GIAO DỊCH THANH NHÀN 26

2.1 Tổng quan về Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu – chi nhánh Hà Nội

– phòng giao dịch Thanh Nhàn 26

2.1.1 Lịch sử hình thành và quá trình phát triển 26

2.1.2 Cơ cấu tổ chức của NHTMCP Á Châu – chi nhánh Hà Nội – phòng giao dịch Thanh Nhàn 27

2.1.2.1 Mô hình hoạt động 27

2.1.2.2 Nhiệm vụ của các phòng ban 28

2.1.2.3 Mối quan hệ giữa các phòng ban 32

2.1.3 Điều kiện tự nhiên và kinh tế - xã hội tại địa bàn hoạt động của PGD Thanh Nhàn 32

2.1.3.1 Điều kiện tự nhiên 32

2.1.3.2 Điều kiện kinh tế - xã hội 33

2.1.4 Kết quả hoạt đông kinh doanh của NHTMCP Á Châu– chi nhánh Hà