PHỤ LỤC 4B: TỔNG HỢP KẾT QUẢ PHỎNG VẤN LẦN 2 – NHÓM 1 Sau khi thực hiện phỏng vấn 5 thành viên từ các lãnh đạo cấp cao có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch tại Thành phố Hồ Chí Minh và các nhà nghiên cứu đang tham gia ...
Nhân tố (2) Các giả thuyết nghiên cứu dự kiến dựa trên các nền lý thuyết liên quan và các nghiên cứu trước: STT Nội dung Kỳ vọng 1 Nhận thức rủi ro có ảnh hưởng đến hạnh phúc chủ quan của khách du lịch (-) Nhận thức rủi ro có ...
PHỤ LỤC 2: BẢNG TỔNG HỢP THANG ĐO GỐC VÀ THANG ĐO VIỆT HÓA Thang đo gốc Việt hóa Nguồn Ý định quay lại I intend to revisit Turkey for medical attention in the near future. It is very likely that I will revisit a hospital in Turkey I would like to visit Turkish ...
130. Roehl, W. S., & Fesenmaier, D. R. (1992). Risk perceptions and pleasure travel: An exploratory analysis. Journal of Travel research , 30 (4), 17-26. 131. Roy, S. K., Shekhar, V., Lassar, W. M., & Chen, T. (2018). Customer engagement behaviors: The role of service convenience, fairness ...
41. Conner, M., & Armitage, C. J. (1998). Extending the theory of planned behavior: A review and avenues for further research. Journal of applied social psychology , 28 (15), 1429-1464. 42. Cui, F., Liu, Y., Chang, Y., Duan, J., & Li, J. (2016). An overview of tourism risk perception. ...
Cứu trong tương lai kế thừa và phát triển thêm các mối quan hệ liên quan đến ý định quay lại của khách DL tại Việt Nam hoặc tại nhiều bối cảnh, quốc gia trên thế giới. Đồng thời, nhấn mạnh việc đánh giá ý định quay lại của ...
Trong việc đảm bảo cho sự an tâm và tuân thủ theo các thủ tục và quy trình được thiết lập. Khách hàng lúc này sẽ hiểu mình phải làm gì để nhận được sản phẩm và dịch vụ thỏa đáng, tránh việc yêu cầu giảm thủ tục, và ...
Nhau, dễ phát sinh quên, sót và mất mát tài sản. Các đơn vị tổ chức nên có các biện pháp hỗ trợ du khách bảo quản tài sản quý giá như ký gửi, tủ an toàn trên phương tiện di chuyển. b. Thay thế việc sử dụng tiền mặt bằng các ...
Khiến chuyến DL có ý nghĩa hơn, hoặc việc học tập nâng cao kiến thức sẽ mang tính chất thư giãn hơn. Các hình thức DL kết hợp khác cũng có thể được thiết kế và đưa vào khái thác nhằm tăng ý định quay lại của du khách. Ngoài ra, ...
Kiểm định SEM cho thấy các giả thuyết nghiên cứu đều được chấp nhận. Trong đó, mức tác động tiêu cực của CBDV đến NTRR là cao nhất và mức tác động tiêu cực của NTRR lên YĐQL là thấp nhất. Đồng thời chương 4 còn làm rõ vai ...
Trang 7, Trang 8, Trang 9, Trang 10, Trang 11, Trang 12, Trang 13, Trang 14, Trang 15, Trang 16,