Tài liệu Khách Hàng Cá Nhân miễn phí Trang 16

Sử dụng IB giúp tôi thực hiện các giao dịch ngay lại nhà/ cơ quan/ hay bất cứ đâu. 1 2 3 4 5 Sử dụng IB giúp tôi sử dụng được nhiều dịch vụ ngân hàng 1 2 3 4 5 Sử dụng IB giúp tôi kiểm soát tài chính hiệu quả hơn. 1 2 3 4 5 Sử dụng IB ...

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt [1]. Chu Nguyễn Mộng Ngọc, Hoàng Trọng (2008). Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. NXB Thống Kê. [2]. Khánh Duy (2007), Các phương pháp phân tích, Chương trình giảng dạy Fulbright, tr. 9. [3]. Lê Thị Kim Tuyết ...

Ro, chi phí, dễ sử dụng. Trần thị ngọc Hân, 2015). Tóm tắt chương 4 Chương này trình bày kết quả nghiên cứu thông qua việc thực hiện kiểm định thang đo các nhân tố tạo nên SQĐ của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ internet banking ...

Chi phí có ảnh hưởng đến sự quyết định giúp khách hàng tiết kiệm được nhiều thời gian khi sử dụng, giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí dịch vụ hơn khi giao dịch tại quầy nói cách khác tiết kiệm khi sử dụng dịch vụ IB. ...

4.2.4. Hệ số Cronbach’s Alpha Thang đo yếu tố chi phí Các biến quan sát chi phí bao gồm có 4 biến và kết quả (phụ lục 5) như sau: Nhóm yếu tố rủi ro có hệ số Cronbach’s Alpha là 0,810 cho thấy mức độ tin cậy thang đo cao, hệ số này có ...

B p : Hệ số hồi quy riêng từng phần. e i : Là biến độc lập ngẫu nhiên có phân phối chuẩn với trung bình là 0 và phương sai không đổi α 2 . Mục đích của việc phân tích hồi quy là biết được mức độ của biến phụ thuộc khi giá ...

2.4. Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Internet Banking Quyết định sử dụng Internet Cảm nhận dễ sử dụng Cảm nhận hữu ích Cảm nhận giảm rủi ro Chi phí Hình 2.4 Mô hình nghiên cứu đề xuất (Nguồn: tự nghiên ...

- Nhận thức tính dễ sử dụng(Perceive Ease of Use-PEU): Là mức độ dễ dàng mà người dùng mong đợi khi sử dụng hệ thống. - Thái độ hướng đến việc sử dụng: Là thái độ hướng đến việc sử dụng một hệ thống được tạo lập ...

Là khách hàng là doanh nghiệp có thể theo dõi tình hình tài chính của mình một cách hiệu quả. Không những thế, khách hàng còn có thể chuyển các thông tin này xuống phần mềm kế toán của mình để tự thiết kế ra báo cáo riêng. Chuyển ...

DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 2.1: Mô hình TAM 17 Hình 2.2: Mô hình TRA 17 Hình 2.3: Mô hình TBP 18 Hình 2.4: Mô hình nghiên cứu đề xuât 24 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu 26 Chương 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGHIÊN CỨU 1.1. Sự cần thiết của nghiên cứu ...