Thắng cảnh (Attractions) Bữa ăn (Meal) Lòng mến khách (Hospitality) Sự hài lòng của du khách Homestay Nơi lưu trú (Accommodation) Vệ sinh (Hygiene) Hình 2.7: Năm yếu tố điểm đến trong nghiên cứu của Meimand và ctg (2013) (Nguồn: Meimand và ctg, 2013) ...
2.2.3. Mô hình thỏa mãn khách hàng theo chức năng – quan hệ Giá cả Chất lượng dịch vụ Sự thỏa mãn chức năng Chất lượng sản phẩm Sự thỏa mãn toàn phần Dịch vụ quan hệ Mối quan hệ Chất lượng quan hệ Hình 2.3: Mô hình thỏa mãn ...
1.3. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài - Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu được thực hiện nhằm các mục tiêu sau: + Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách quốc tế tại điểm ...
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU ix DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ x CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài 1 1.2. Tình hình ...
Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo Trường Đại Học Công Nghệ Tp.hcm Võ Nhựt Thanh Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Khách Du Lịch Quốc Tế Đối Với Điểm Đến Du Lịch Phú Quốc - Tỉnh Kiên Giang Luận Văn Thạc Sĩ Chuyên ...
Thống kê lượng khách quốc tế đến TPHCM giai đoạn 2001-2013 (theo phương tiện) TPHCM (lư ư % KHÔNG 2001 1.226.400 +11,5 1.066.645 12.581 147.174 2002 1.433.000 +16,8 1.279.782 10.272 142.946 2003 1.302.000 - 9,0 1.130.689 4.002 167.309 2004 1.580.000 +21 1.380.000 15.000 ...
- Đối với cán bộ làm công tác quản lý về du lịch, cần tăng cường công tác giáo dục, bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, nâng cao tinh thần trách nhiệm. Đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh về đức ...
Động. Tăng cường kiểm tra, giám sát cũng như hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho các trường trong đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch. Doanh nghiệp cần Phối hợp với các trường phát triển mô hình đào tạo tại các doanh ...
3.4.1.5. Đổi mới và nâng cao nhận thức về vai trò của phát triển nhân lực ngành du lịch Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần đẩy mạnh thông tin mới về du lịch, các sự kiện du lịch của TP cho các cơ sở đào tạo, dạy nghề du lịch ...
3.2.2. Mục tiêu cụ thể - Đến năm 2020 nguồn nhân lực được đào tạo bài bản ở TPHCM đạt 100%, nâng tỉ lệ lao động được đào tạo quốc tế lên trên 10%. - Tỷ lệ nhân lực được đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ và kỹ năng ...
Trang 430, Trang 431, Trang 432, Trang 433, Trang 434, Trang 435, Trang 436, Trang 437, Trang 438, Trang 439,