Tương Quan 4 Mặt Với Trí Tuệ Cảm Xúc Của Điều Tra Viên

STT

Các biểu hiện	Mức độ
Các biểu hiện	Cao (1)	Trung bình (2)	Thấp (3)
4	Trong các tình huống điều tra có thể chủ động thể hiện cảm xúc
5	Có thể gạt bỏ cảm xúc bất lợi của cá nhân trong hoạt động điều tra
6	Nhanh chóng tìm ra cách thoát khỏi tâm trạng tiêu cực của bản thân
7	Bình tĩnh, chủ động trước bất kỳ tình huống điều tra xảy ra

Có thể bạn quan tâm!

Trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thuộc Bộ Công an - 27
Trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thuộc Bộ Công an - 28
Có Một Số Đồng Nghiệp Thường Lo Lắng Khi Không Giải Quyết Được Công Việc Được Giao. Theo Đồng Chí, Tại Sao Họ Lại Lo Lắng Quá Như Vậy?
Trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thuộc Bộ Công an - 31
Trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thuộc Bộ Công an - 32

Xem toàn bộ 261 trang tài liệu này.

Câu 2: Đồng chí cho biết mức độ ảnh hưởng của các yếu tố dưới đây đến trí tuệ cảm xúc của điều tra viên?

CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG	MỨC ĐỘ ẢNH HƯỞNG
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG	Mạnh	Trung bình	Yếu
1	Yếu tố di truyền sinh học
2	Các thuộc tính tâm lý nhân cách
3	Giới tính, tuổi tác và thâm niên công tác
4	Môi trường làm việc
5	Giáo dục
6	Hoạt động và giao tiếp
7	Đối tượng tiếp xúc, điều tra của Điều tra viên
8	Ý kiến khác:.................................................... ...........................................................................

TT	CÁC BIỆN PHÁP	Rất cần thiết	Cần thiết	Không cầ thiết
1	Thường xuyên giáo dục nâng cao nhận thức về trí tuệ cảm xúc gắn với bồi dưỡng tình cảm nghề nghiệp, lối sống lạc quan, tự tin cho điều tra viên
2	Tổ chức thường xuyên các hoạt động bồi dưỡng kiến thức về trí tuệ cảm xúc nhằm nâng cao năng lực trí tuệ cảm xúc trong công việc cho điều tra viên
3	Đa dạng hóa các hình thức rèn luyện trí tuệ cảm xúc của điều tra viên thông qua các hoạt động thực tiễn nghề nghiệp
4	Tăng cường bồi dưỡng kỹ năng kiểm soát cảm xúc và kỹ năng đồng cảm cho điều tra viên
5	Bồi dưỡng và khơi dậy tinh thần tự học, tự tu dưỡng, rèn luyện trong việc nâng cao trí tuệ cảm xúc cho điều tra viên
6	Biện pháp khác: …………………….............

Câu 3: Đồng chí cho biết ý kiến của mình về sự cần thiết của các biện pháp phát triển trí tuệ cảm xúc cho điều tra viên?

Xin chân thành cảm ơn sự cộng tác của đồng chí!

PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN CHUYÊN GIA

Thầy/ cô/ đồng chí kính mến

Để giúp chúng tôi nghiên cứu về trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thuộc Bộ Công an, xin thầy/cô/ đồng chí cho biết một số vấn đề sau. Rất cảm ơn sự giúp đỡ của các thầy/cô/ đồng chí.

1. Theo thầy/cô/ đồng chí trí tuệ cảm xúc là gì?

.............................................................................................................................

2. Theo thầy/ cô/ đồng chí trí tuệ cảm xúc của điều tra viên có những năng lực thành phần nào và biểu hiện của những thành tố này ra sao?

.............................................................................................................................

3. Theo thầy cô những yếu tố nào ảnh hưởng đến trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra?

.............................................................................................................................

4. Theo thầy/ cô/ đồng chí, để phát triển trí tuệ cảm xúc của điều tra viên ở Cục An ninh điều tra thì cần phải thực hiện những biện pháp nào?

.............................................................................................................................

Xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ của thầy/ cô/ đồng chí!

PHỤ LỤC 3

BIÊN BẢN PHỎNG VẤN

Thời gian diễn ra: Ngày 8/6/2021

Địa điểm: P201 Cục ANĐT

Nội dung:

Câu hỏi 1: Trước đây, trong quá trình đi học; bố mẹ đồng chí quan tâm đến việc học của đồng chí như thế nào?

Câu hỏi 2: Đồng chí cho biết, tình hình sức khỏe của các điều tra viên trong đơn vị như thế nào? Theo đồng chí điều này có ảnh hưởng ra sao đến hoạt động điều tra của các điều tra viên?

Câu hỏi 3: Trước đây, trong quá trình đi học; bố mẹ đồng chí quan tâm đến việc học của đồng chí như thế nào?

Câu hỏi 4: Đồng chí cho biết các đối tượng mà điều tra viên thường tiếp xúc trong hoạt động điều tra? Khi tiếp xúc với các đối tượng này điều tra viên có sự thay đổi thế nào về cảm xúc?”

Câu hỏi 5: Đồng chí cho biết các điều tra viên ở trong phòng đồng chí có kiểu khí chất như thế nào (linh hoạt, nóng nảy, trầm, ưu tư,...) và khí chất này được thể hiện như nào trong quá trình hoạt động của điều tra viên đó với đồng nghiệp, cũng như với các đối tượng, lực lượng có liên quan? Đồng chí nhận thấy kiểu khí chất của điều tra viên có ảnh hưởng gì đến kết quả của hoạt động điều tra hay không?

PHỤ LỤC 4 BIÊN BẢN QUAN SÁT

Thời gian bắt đầu quan sát:

Nội dung quan sát: Quan sát hành vi ứng xử của điều tra viên với đồng nghiệp, lãnh đạo

Kết quả quan sát:

.............................................................................................................................

Thời gian kết thúc quan sát:

Phụ lục 5

MỘT SỐ KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỰC TRẠNG

Phụ lục 5.1. Tương quan 4 mặt với Trí tuệ cảm xúc của điều tra viên

Descriptive Statistics

Mean	Std. Deviation	N
Tổng hợp Trí tuệ CX của ĐTV	2.4658	.56287	255
Mean Nhận thức	2.4702	.56977	255
Mean Thấu hiểu	2.5298	.43035	255
Mean Vận dụng	2.4930	.40240	255
Mean Điều khiển	2.3702	.43035	255

Tổng hợp TTCX của ĐTV	Mean nhận thức	Mean thấu hiểu
Tổng hợp TTCX của ĐTV	Pearson Correlation	1	.800**	.746**
	Sig. (2-tailed)		.000	.000
	N	255	255	255
Mean nhận thức	Pearson Correlation	.800**	1	.638**
	Sig. (2-tailed)	.000		.000
	N	255	255	255
Mean thấu hiểu	Pearson Correlation	.746**	.638**	1
	Sig. (2-tailed)	.000	.000
	N	255	255	255
Mean Vận dụng	Pearson Correlation	.712**	.626**	.831**
	Sig. (2-tailed)	.000	.000	.000
	N	255	255	255
Mean Điều khiển	Pearson Correlation	.726**	.738**	.717
	Sig. (2-tailed)	.000	.000	.000
	N	255	255	255

Correlations

Mean vận dụng
Tổng hợp TTCX của ĐTV	Pearson Correlation	.712
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean nhận thức	Pearson Correlation	.626**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean thấu hiểu	Pearson Correlation	.746**
Mean thấu hiểu	Sig. (2-tailed)	.000

N	255
Mean vận dụng	Pearson Correlation	.712**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean điều khiển	Pearson Correlation	.726**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Phụ lục 5.2. Tương quan 4 mặt với KQ hoàn thành nhiệm vụ

Descriptive Statistics

Mean	Std. Deviation	N
Mean Nhận thức	2.4702	.56977	255
Mean Thấu hiểu	2.5298	.43035	255
Mean Vận dụng	2.4930	.53977	255
Mean Điều khiển	2.3702	.40240	255
Kết quả HTNV	2.6386	.61831	255

Mean nhận thức	Mean thấu hiểu	Mean vận dụng	Mean điều khiển
Mean nhận thức	Pearson Correlation	1	.638**	.626**	.638**
	Sig. (2-tailed)		.000	.000	.000
	N	255	255	255	255
Mean thấu hiểu	Pearson Correlation	.638**	1	.831**	1
	Sig. (2-tailed)	.000		.000
	N	255	255	255	255
Mean vận dụng


Mean điều khiển	Pearson Correlation	.626**	.831**	1	.831**
	Sig. (2-tailed)	.000	.000		.000
	N	255	255	255	255
Kết quả HTNV	Pearson Correlation	.704**	.632**	.610**	.632**
	Sig. (2-tailed)	.000	.000	.000	.000
	N	255	255	255	255

Correlations

Kết quả phân loại ĐTV
Mean nhận thức	Pearson Correlation	.704
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean thấu hiểu	Pearson Correlation	.632**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean vận dụng	Pearson Correlation	.610**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Mean điều khiển	Pearson Correlation	.710**
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255
Kết quả HTNV	Pearson Correlation	1**
	Sig. (2-tailed)
	N	255

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Phụ lục 5.3. Tương quan kết quả hoàn thành nhiệm vụ với trí tuệ cảm xúc của điều tra viên

Descriptive Statistics

	Mean	Std. Deviation	N
Kết quả phân loại ĐTV	2.6386	.61831	255
Tổng hợp TTCX của ĐTV	2.4658	.56287	255

Correlations

Kết quả phân loại ĐTV	Tổng hợp TTCX của ĐTV
Kết quả HTNV của ĐTV	Pearson Correlation	1	.819**
	Sig. (2-tailed)		.000
	N	255	255
Tổng hợp TTCX của ĐTV	Pearson Correlation	.819**	1
	Sig. (2-tailed)	.000
	N	255	255

**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).

Phụ lục 5.4. So sánh 4 biểu hiện của trí tuệ cảm xúc theo giới tính

T-Test

Group Statistics

Giới tính	N	Mean	Std. Deviation	Std. Error Mean
Mean nhận thức	nam	141	2.2612	.58529	.05321
Mean nhận thức	nu	114	2.6244	.50702	.03959
Mean thấu hiểu	nam	141	2.3521	.50466	.04588
Mean thấu hiểu	nu	114	2.6610	.30728	.02399
Mean vận dụng	nam	141	2.4843	.48631	.04421
Mean vận dụng	nu	114	2.6732	.30459	.02378
Mean điều khiển	nam	141	2.3521	.50466	.04588
Mean điều khiển	nu	114	2.6610	.30728	.02399

Independent Samples Test

Levene's Test for Equality of Variances		t-test for Equality of Means
F	Sig.	t
Mean nhận thức	Equal variances assumed	35.137	.000	-5.596
Mean nhận thức	Equal variances not assumed			-5.477
Mean thấu hiểu	Equal variances assumed	73.340	.000	-6.397
Mean thấu hiểu	Equal variances not assumed			-5.967
Mean vận dụng	Equal variances assumed	21.551	.000	-4.020
Mean vận dụng	Equal variances not assumed			-3.762
Mean điều khiển		71.340	.000	-6.197
Mean điều khiển				-5.567

Independent Samples Test

t-test for Equality of Means
df	Sig. (2-tailed)	Mean Difference
Mean nhận thức	Equal variances assumed	253	.000	-.36323
Mean nhận thức	Equal variances not assumed	231.332	.000	-.36323
Mean thấu hiểu	Equal variances assumed	253	.000	-.30891
Mean thấu hiểu	Equal variances not assumed	182.464	.000	-.30891
Mean vận dụng	Equal variances assumed	253	.000	-.18887
Mean vận dụng	Equal variances not assumed	185.924	.000	-.18887
Mean điều khiển	Equal variances assumed	172.464	.000	-.31891
Mean điều khiển	Equal variances not assumed	253	.000	-.17887