Đối Với Các Khoản Cấp Tín Dụng Thuộc Thẩm Quyền Phê Duyệt Của Gđ Đvkd



Trách nhiệm


Nội dung công việc


Thời gian tối đa










Nhu cầu cấp tín dụng của KH










1


CV QHKH


Đánh giá KH, lập đề nghị thẩm định thực tế và đề xuất cấp tín dụng



4 giờ






2 giờ

2

TP QHKH/GĐ PGĐ


No Kiểm soát hồ sơ






2a



3

TP TĐ ĐVKD


Phối hợp đặt lịch thẩm định thực tế


30 phút


4

Người được phân công đi thẩm định thực tế

(PQHKH/PGD; PTĐ)



Đi thẩm định thực tế


8 giờ (không bao gồm thời gian

TĐTS)


5


CV TĐ ĐVKD


Thẩm định và lập Tờ trình TĐTD, BC TĐG



8 giờ


6

TP TĐ ĐVKD/ Người được TGĐ phân công


No

Kiểm soát



4 giờ




6b






6a




7


GĐ PGD


Phê duyệt


B18



4 giờ


8


GĐ Chi nhánh



Phê duyệt/ Đề xuất



4 giờ





8b






8a




9

GĐ TT PD; GĐ TT TĐTS


Phối hợp đặt lịch thẩm định thực tế



1 giờ

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 147 trang tài liệu này.

Quản trị chất lượng dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội, Chi nhánh Hoàn Kiếm - 15


B18

A




Trách nhiệm


Nội dung công việc


Thời gian tối đa


10

Người được phân công đi thẩm định thực tế

(PQHKH/PGD; PTĐ; PTĐTS)



A


Đi thẩm định thực tế



3 ngày


11


Người được GĐ TT TĐTS phân công



Phát hành BCTĐG


Th


eo Quy trình thẩm định giá TS


12


CV TĐ HO


Tiếp nhận BCTĐG, lập Tờ trình TĐTD



16 giờ


13


GĐ TT PD/TP TĐ HO


No

Kiểm soát

13a



4 giờ






4 giờ

14

TGĐ/ Người được TGĐ ủy quyền







B1 13b









15


HĐTD



Phê duyệt


The hoạ


o Quy chế tổ chức và t động của HĐTD




15a 15b




16


HĐQT


B1 Phê duyệt



8 giờ


17


GĐ ĐVKD



Tiếp nhận phê duyệt



15 phút


Phê duyệt

A

B

A

B



Trách nhiệm


Nội dung công việc


Thời gian tối đa


18


CV QHKH


A


Tiếp nhận phê duyệt. Soạn thông báo cấp tín dụng gửi khách hàng



1 giờ


19


GĐ PGD



Ký thông báo


B2



30 phút



TP QHKH/GĐ PGĐ



No Kiểm soát



20




30 phút


21


GĐ Chi nhánh



Ký thông báo



30 phút


22


CV QHKH



Gửi thông báo cấp tín dụng tới KH



30 phút


Chuyển tiếp trang sau/ Thực hiện tiếp từ trang trước



Công việc thực hiện


Chuyển tiếp Quy trình sau/ Bắt đầu từ Quy trình trước



Bước kiểm soát/ Đưa ra quyết định


1.2 Diễn giải.

1.2.1 Đối với các khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền phê duyệt của GĐ ĐVKD

Bước 1: Hướng dẫn KH cung cấp hồ sơ theo Danh mục hồ sơ theo sản phẩm/ quy định của SHB, kiểm tra hồ sơ do KH cung cấp, đánh giá KH và lập đề xuất cấp tín dụng, lập đề nghị TĐTS (Theo thẩm quyền thẩm định giá tài sản), lập đề nghị thẩm định thực tế KH.

Bước 2a: Tại Phòng giao dịch: Giám đốc PGD kiểm soát Đề nghị thẩm định thực tế KH, Đề nghị thẩm định tài sản nếu khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền của Giám đốc PGD; GĐ PGD kiểm soát Đề nghị thẩm định thực tế KH, Đề nghị thẩm định tài sản và Đề xuất cấp tín dụng nếu khoản cấp tín dụng vượt thẩm quyền của Giám đốc PGD.

- Tại Chi nhánh : Trưởng phòng QHKH kiểm soát Đề nghị thẩm định thực tế KH, Đề nghị thẩm định tài sản và Đề xuất cấp tín dụng.

Bước 3: Phân công nhân sự Thẩm định tín dụng và Thẩm định tài sản.

- Trưởng phòng Thẩm định và TP QHKH/ GĐ PGD chủ động thống nhất thành phần, nội dung, thời gian cùng đi thẩm định thực tế.

- Người được phân công đi thẩm định thực tế KH: Kiểm tra hồ sơ của KH để đánh giá và chuẩn bị các nội dung cần thẩm định.

Bước 4: Đi thẩm định thực tế KH.Đi TĐTS theo Quy định về TĐTS.

Bước 5: Lập tờ trình TĐTD.Lập Báo cáo thẩm định giá theo Quy định về thẩm định tài sản.

Bước 6: Kiểm soát Tờ trình Thẩm định tín dụng, Báo cáo thẩm định giá.Chuyển bước 7 nếu khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền của GĐ PGD (thực hiện bước 6a)Chuyển bước 8 nếu khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền của GĐ Chi nhánh (thực hiện bước 6b).

Bước 7 và Bước 8b: Phê duyệt cấp tín dụng theo thẩm quyền, chuyển thực hiện bước 18.

Bước 18: Tiếp nhận kết quả phê duyệt cấp tín dụng, lập thông báo cấp tín dụng gửi KH.Tại PGD: Chuyển bước 19 trình GĐ PGD ký Thông báo cấp tín dụng gửi KH (Thực hiện bước 18a).Tại Chi nhánh: Chuyển bước 20 trình TP QHKH/ GĐ PGD kiểm soát và chuyển bước 21 trình GĐ CN ký Thông báo cấp tín dụng gửi KH (thực hiện bước 18b).


Bước 22: Cấp phê duyệt từ chối cấp tín dụng : Gửi thông báo từ chối cấp tín dụng đến KH.

- Cấp phê duyệt đồng ý cấp tín dụng : Gửi thông báo đồng ý cấp tín dụng đến KH, bàn giao hồ sơ cho Phòng/ Bộ phận HTTD thực hiện tiếp Quy trình hoàn thiện thủ tục sau phê duyệt cấp tín dụng.

1.2.2 Đối với các khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền phê duyệt của Hội sở.

Bước 1: Hướng dẫn KH cung cấp hồ sơ theo Danh mục hồ sơ theo sản phẩm/ quy định của SHB.Kiểm tra hồ sơ do KH cung cấp. Đánh giá KH và lập đề xuất cấp tín dụng. Lập đề nghị TĐTS (Theo thẩm quyền thẩm định giá tài sản). Lập đề nghị thẩm định thực tế KH.

Bước 2b: Kiểm soát Đề nghị thẩm định thực tế KH, Đề nghị thẩm định tài sản và Đề xuất cấp tín dụng.Chuyển GĐ Chi nhánh thực hiện bước 8a.

Bước 8a: Duyệt Đề nghị thẩm định thực tế KH, Đề nghị thẩm định tài sản.Đánh giá Đề xuất cấp tín dụng do TP QHKH/ GĐ PGD trình tại bước 2b.

Bước 9:Giám đốc Trung tâm Phê duyệt phân công nhân sự TĐTD.GĐ Trung tâm TĐTS phân công nhân sự TĐTS và phát hành Báo cáo thẩm định giá theo quy định (thực hiện bước 11).GĐ Trung tâm Phê duyệt, GĐ TT TĐTS và TP QHKH/ GĐ PGD chủ động thống nhất thành phần, nội dung, thời gian cùng đi thẩm định thực tế.Người được phân công đi thẩm định thực tế: Kiểm tra hồ sơ của KH để đánh giá và chuẩn bị các nội dung cần thẩm định.

Bước 10: Đi thẩm định thực tế KH.Đi TĐTS theo Quy định về thẩm định giá tài sản.

Bước 12: Tiếp nhận Báo cáo Thẩm định giá, lập tờ trình TĐTD.Lập Thông báo phê duyệt tín dụng.

Bước 13: Kiểm soát Tờ trình TĐTD, Thông báo phê duyệt tín dụng.Chuyển bước 14 nếu khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền của TGĐ/ Người được ủy quyền (thực hiện bước 13a)Chuyển bước 15 nếu khoản cấp tín dụng thuộc thẩm quyền của Hội đồng tín dụng (thực hiện bước 13b)

Bước 14. Phê duyệt cấp tín dụng theo thẩm quyền, chuyển GĐ ĐVKD tiếp nhận kết quả phê duyệt tại bước 17.

Bước 15:Phê duyệt cấp tín dụng theo thẩm quyền, chuyển GĐ ĐVKD tiếp nhận kết quả phê duyệt tại bước 17 (thực hiện bước 15a). Đưa ra ý kiến đề xuất và chuyển bước 16 trình HĐQT phê duyệt nếu khoản cấp tín dụng vượt thẩm quyền (thực hiện bước 15b)


Bước 18b:Tiếp nhận kết quả phê duyệt cấp tín dụng, lập Thông báo cấp tín dụng gửi KH.

- Chuyển bước 20 trình TP QHKH/ GĐ PGD kiểm soát và chuyển bước 22 trình GĐ Chi nhánh ký Thông báo cấp tín dụng gửi KH nếu thuộc thẩm quyền ký của GĐ Chi nhánh.

Bước 22: Cấp phê duyệt từ chối cấp tín dụng : Gửi Thông báo từ chối cấp tín dụng đến KH.

- Cấp phê duyệt đồng ý cấp tín dụng : Gửi Thông báo đồng ý cấp tín dụng đến KH, bàn giao hồ sơ cho Phòng/ Bộ phận HTTD thực hiện tiếp Quy trình hoàn thiện thủ tục sau phê duyệt cấp tín dụng.

II. Quy trình hoàn thiện các thủ tục sau phê duyệt cấp tín dụng và giải ngân.

2.1 Quy trình hoàn thiện các thủ tục sau phê duyệt cấp tín dụng.

2.1.1 Lưu đồ.




Trách nhiệm


Nội dung công việc

Thời gian tối đa


1


CV QHKH



B


30 phút


2


CV HTTD



Bàn giao kết quả phê duyệt cấp tín dụng và hồ sơ tín dụng


4 giờ (không bao gồm thời gian giao dịch với cơ quan bên ngoài)




1a






Kiểm soát,



3


GĐ PGD


kývăn bản


B8


30 phút


4


TP/KSV HTTD



Tiếp nhận và phân công


30 phút


5


CV HTTD


Soạn thảo văn bản tín dụng và thực hiện thủ tục bảo đảm cấp tín dụng


4 giờ (không bao gồm thời gian giao dịch với cơ quan bên ngoài)


6


TP/KS HTTD



Kiểm soát


1 giờ




No



7


GĐ Chi nhánh



Ký văn bản tín dụng


30 phút



A



Trách nhiệm

Nội dung công việc

Thời gian tối đa


8


CV HTTD


A


Hướng dẫn KH ký văn bản tín dụng, chuẩn bị hồ sơ nhập kho TSBĐ và chuyển cho Nhân viên Ngân quỹ. Nhập thông tin TSBĐ vào hệ thống.


1 giờ (không bao gồm thời gian nhập kho theo Quy trình nhập TSBĐ)


9


TP/KSV HTTD


Duyệt thông tin TSBĐ trên


15 phút


10


CV HTTD


Lưu hồ sơ


15 phút




B




Chuyển tiếp trang

A sau/ Thực hiện tiếp từ trang trước


Công việc thực hiện

Chuyển tiếp Quy

B trình sau/ Bắt đầu từ Quy trình trước


Bước kiểm soát/ Đưa ra quyết định

Xem tất cả 147 trang.

Ngày đăng: 21/03/2023
Trang chủ Tài liệu miễn phí