Nhu cầu dịch vụ công tác xã hội về giáo dục mầm non cho con công nhân nghiên cứu trường hợp tại Công ty TNHH May thêu Winning, tỉnh Bình Dương

UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

NGUYỄN VIẾT AN

NHU CẦU DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI

VỀ GIÁO DỤC MẦM NON CHO CON CÔNG NHÂN (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY TNHH MAY

THÊU WINNING, TỈNH BÌNH DƯƠNG)

LUẬN VĂN THẠC SỸ

CHUYÊN NGHÀNH: CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101

UBND TỈNH BÌNH DƯƠNG

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT

NGUYỄN VIẾT AN

NHU CẦU DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI

VỀ GIÁO DỤC MẦM NON CHO CON CÔNG NHÂN (NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP TẠI CÔNG TY TNHH MAY

THÊU WINNING, TỈNH BÌNH DƯƠNG)

LUẬN VĂN THẠC SỸ

CHUYÊN NGHÀNH: CÔNG TÁC XÃ HỘI MÃ SỐ: 8760101

LỜI CẢM ƠN

---0O0---

Để hoàn thành được luận văn này, tác giả xin được gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc đến tất cả quý thầy cô trong Khoa Khoa học Xã hội và Nhân văn, Trường Đại học Thủ Dầu Một, đặc biệt là quý thầy cô giảng dạy chương trình thạc sĩ Công tác Xã hội đã giảng dạy, góp ý và hỗ trợ để tác giả thực hiện tốt đề tài trong thời gian vừa qua.

Đặc biệt, tác giả xin chân thành cảm ơn TS. Lê Thị Hoàng Liễu – Giảng viên hướng dẫn Khoa học cho luận văn đã tận tình, chu đáo hướng dẫn và góp ý cụ thể giúp tác giả có hướng nghiên cứu phù hợp và hoàn thiện luận văn tốt nhất.

Bên cạnh đó, tác giả xin chân thành cảm ơn các cán bộ đang công tác tại Sở Giáo Dục và Đào tạo tỉnh Bình Dương và các cán bộ thuộc Ban quản lý công ty TNHH May thêu Winning, Tỉnh Bình Dương đã giúp đỡ, chia sẻ tận tình cho tác giả những thông tin về hoạt động của công ty. Đặc biệt, các công nhân của công ty đã nhiệt tình hỗ trợ trong quá trình thực hiện phỏng vấn sâu, khảo sát ý kiến trong quá trình nghiên cứu.

Cuối cùng xin cho tôi được gửi lời tri ân đến mẹ và những người thân trong gia đình đã cho tôi tình thương yêu và luôn hỗ trợ tôi trong quá trình học tập và nghiên cứu.

Mặc dù đã có nhiều cố gắng để thực hiện đề tài một cách hoàn chỉnh nhất. Song do giới hạn về thời gian và kinh nghiệm nghiên cứu nên không thể tránh khỏi những thiếu sót nhất định mà bản thân chưa thấy được. Tác giả rất mong nhận được sự góp ý của quý thầy cô và các bạn đồng nghiệp để luận văn được hoàn thiện hơn.

Xin trân trọng cảm ơn.

Tác giả

LỜI CAM ĐOAN

---0O0---

Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của tôi, thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Lê Thị Hoàng Liễu. Đề tài chưa được công bố trong bất kỳ công trình khoa học nào khác. Những số liệu này được sử dụng trong đề tài là hợp pháp và đáng tin cậy.

Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình.

Bình Dương, ngày 01 tháng 03 năm 2019

Học viên

Nguyễn Viết An

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 1

1.Tính cấp thiết của đề tài 1

2. Mục đích nghiên cứu 2

3.Nhiệm vụ nghiên cứu 2

4. Mục tiêu nghiên cứu 3

5. Câu hỏi nghiên cứu 3

6. Giả thuyết nghiên cứu 4

7. Phương pháp nghiên cứu 4

7.1. Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp 4

7.2. Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp 4

7.3. Đối tượng nghiên cứu 6

7.4. Phạm vi nghiên cứu 6

7.5. Khung phân tích 7

8. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 7

8.1 Ý nghĩa lý luận 7

8.2 Ý nghĩa thực tiễn 8

PHẦN NỘI DUNG 9

Chương 1.TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN 9

1.1. Tổng quan tình hình nghiên cứu 9

1.1.1. Tình hình nghiên cứu trong nước 10

1.1.2. Tình hình nghiên cứu nước ngoài 18

1.2. Cơ sở lý luận 22

1.2.1. Các khái niệm nghiên cứu 22

1.2.1.1. Khái niệm công tác xã hội 22

1.2.1.2. Dịch vụ xã hội 23

1.2.1.3. Các khái niệm có liên quan đến dịch vụ công tác xã hội về giáo dục mầm non 23

1.2.1.4. Khái niệm Dịch vụ công tác xã hội về giáo dục mầm non 25

1.2.2. Lý thuyết nghiên cứu 26

1.2.2.1. Lý thuyết về sự lựa chọn duy lý 26

1.2.2.2. Lý thuyết nhu cầu Maslow 28

CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG NHU CẦU DỊCH VỤ CÔNG TÁC XÃ HỘI VỀGIÁO DỤC MẦM NON CHO CON CÔNG NHÂN TẠI CÔNG TY TNHH MAY THÊU WINNING, TỈNH BÌNH DƯƠNG 29

2.1. Tổng quan về khu vực nghiên cứu 29

2.2. Thực trạng hoạt động giáo dục mầm non tại thành phố Thủ Dầu Một 30

2.3. Thực trạng nhu cầu dịch vụ công tác xã hội về giáo dục mầm non cho con công nhân tại công ty TNHH May thêu Winning 31

2.3.1. Thông tin chung về mẫu nghiên cứu 31

2.3.2. Thực trạng sử dụng dịch vụ giáo dục mầm non cho con của công nhân 37

2.3.3 Nhu cầu dịch vụ công tác xã hội giáo dục mầm non tại Công Ty May Thêu Winning 44

2.4. Đánh giá chung về vai trò của dịch vụ công tác xã hội trong giáo dục mầm non tại khu vực nghiên cứu 46

CHƯƠNG 3.ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG MÔ HÌNH CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG KHU CÔNG NGHIỆP CHẾ XUẤT, CÔNG TY XÍ NGHIỆP 49

3.1. Đề xuất mô hình công tác xã hội trong khu công nghiệp, chế xuất, công ty, xí nghiệp 50

3.2. Giải pháp thực hiện tại các khu công nghiệp tỉnh Bình Dương. 53

3.3 Giải pháp về chính sách 57

3.4 Giải pháp thực hiện, nâng cao chất lượng công tác xã hội trong dịch giáo dục nhà trẻ mầm non tại khu công nghiệp, công ty sản xuất. 58

3.5 Thí điểm thực hiện mô hình công tác xã hội trong khu công nghiệp tại Công ty Winning. 61

3.6. Thực hiện công tác xã hội trong khu công nghiệp là tạo cầu nối cho người lao động tiếp cận chính sách an sinh xã hội 63

KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66

KẾT LUẬN 66

B. KIẾN NGHỊ 67

TÀI LIỆU THAM KHẢO 68

PHỤ LỤC 72

DAN H MỤC TỪ VIẾT TẮT

ASXH:

An sinh xã hội
BHXH:	Bảo hiểm xã hội
CSGDMN:	Cơ sở Giáo dục mầm non
CTXH:	Công tác xã hội
DVXH:	Dịch vụ xã hội
ĐH TDM:	Đại học Thủ Dầu Một
ĐLTT:	Độc lập tư thục
GD – ĐT:	Giáo dục – Đào tạo
GDMN:	Giáo dục mầm non
IFSW:	Hiệp hội nhân viên công tác xã hội Quốc tế
KCN:	Khu công nghiệp
NASW:	Hiệp hội quốc gia nhân viên xã hội Mỹ
NVCTXH:	Nhân viên công tác xã hội
TNHH:	Trách nhiệm hữu hạn
VBHN-BGDĐT:	Văn bản hợp nhất – Bộ Giáo dục Đào tạo
XH:	Xã hội

Tên gọi	Nội dung	Trang
1	Bảng 1	Độ tuổi và số con hiện có	33
2	Bảng 2	Thời gian sinh sống tại Tỉnh Bình Dương của công nhân	34
3	Bảng 3	Trình độ học vấn của công nhân	35
4	Bảng 4	Thu nhập và số con	36
5	Bảng 5	Mức độ tiếp cận trường mẫu giáo từ thông tin, đến các quy định thủ tục nhập học	38
6	Bảng 6	Chi phí dành cho giáo dục mầm non con công nhân	39
7	Bảng 7	Nhận xét của công nhân về chất lượng dịch vụ mầm non nơi gửi con	40
8	Bảng 8	Quan sát của Cha mẹ khi gửi con vào trường mầm non trong mẫu nghiên cứu	41
9	Bảng 9	Đánh giá của cha mẹ (Công nhân trong mẫu nghiên cứu) về chất lượng dịch vụ giáo dục mầm non nơi họ gửi con	42
10	Bảng 10	Mong muốn có dịch vụ công tác xã hội được hỗ trợ cung cấp thông tin kết nối dịch vụ giáo dục mầm non tại Công Ty Winning	45

Tên gọi	Nội dung	Trang
1	Biểu đồ 1	Tỷ lệ giới tính của công nhân được khảo sát	31
2	Biểu đồ 2	Độ tuổi công nhân có con từ 36 đển 72 tháng tuổi	32
3	Biểu đồ 3	Dịch vụ công tác xã hội hỗ trợ công nhân tại Công Ty	37
4	Biểu đồ 4	Mức độ hài lòng của công nhân về dịch vụ giáo dục mầm non	43
5	Biểu đồ 5	Nhu cầu nhân viên công tác xã hội Công ty	45