PHẦN 2: CÂU HỎI PHỎNG VẤN
Câu 5: Theo anh chị, mức lãi suất cho vay của Chi nhánh thời gian qua là:
□ Cao
□ Vừa
□ Thấp
Câu 6: Thời hạn cấp tín dụng đáp ứng yêu cầu của khách hàng
□ Đồng ý
□ Không đồng ý
□ Không có ý kiến
Có thể bạn quan tâm!
-
Định Hướng Phát Triển Của Ngân Hàng Hợp Tác Chi Nhánh Bắc Ninh Thời Gian Tới -
Cải Tiến Quy Trình Tín Dụng Nhằm Nâng Cao Chất Lượng Tín Dụng Của Chi Nhánh -
Nâng cao chất lượng tín dụng cho vay ngoài hệ thống tại Ngân hàng hợp tác Chi nhánh Bắc Ninh - 15
Xem toàn bộ 128 trang tài liệu này.
Câu 7: Thời gian xem xét hồ sơ của Chi nhánh
□ Từ 1 đến 5 ngày
□ Từ 6 đến 7 ngày
Câu 8: Thời gian giải ngân của Chi nhánh
□ Nhanh
□ Chậm
□ Bình thường
Câu 9: Mức cho vay của Chi nhánh đáp ứng yêu cầu của khách hàng
□ Đồng ý
□ Không đồng ý
□ Không có ý kiến
Câu 10: Thái độ phục vụ khách hàng của nhân viên tại Chi nhánh
□ Nhiệt tình
□ Bình thường
□ Không nhiệt tình
□ Không tốt, cáu gắt, hách dịch
Câu 11: Anh/chị có trả nợ đúng hạn ngân hàng không?
□ Có
□ Không
Câu 11: Nguyên nhân anh/chị không trả nợ đúng hạn:
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………. Câu 12: Anh/chị có đề xuất gì với Chi nhánh không?
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………….
…………………………………………………………………………………
………………………………………………………….…………………….
………….………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………
……………………………….……………………….……………………….