BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
----------------------------
PHAN THANH HẢI
HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
- CHI NHÁNH KINH ĐÔ
Có thể bạn quan tâm!
- Huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô - 2
- Các Nghiệp Vụ Cơ Bản Của Ngân Hàng Thương Mại
- Các Hình Thức Huy Động Vốn Tiền Gửi Của Ngân Hàng Thương Mại:
Xem toàn bộ 112 trang tài liệu này.
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
HÀ NỘI, NĂM 2021
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI
----------------------------
PHAN THANH HẢI
HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG
- CHI NHÁNH KINH ĐÔ
CHUYÊN NGÀNH : TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ : 8340201
LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THANH PHƯƠNG
HÀ NỘI, NĂM 2021
LỜI CAM ĐOAN
Luận văn là tác phẩm nghiên cứu của cá nhân tác giả, công trình này hoàn thành dựa trên sự nghiên cứu lý thuyết, kiến thức chuyên ngành, và sự khảo sát thực tế tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đôdưới sự hướng dẫn tận tình của TS. Nguyễn Thanh Phương.
Các trích dẫn tài liệu đảm bảo tính chính xác
Tôi xin khẳng định và cam đoan toàn bộ nội dung luận văn-thạc sĩ là công trình nghiên cứu của cá nhân tác giả.
Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước nhà trường về bài luận văn tốt nghiệp của mình.
Hà Nội, ngày 15 tháng 1 năm 2021
Tác giả luận văn
Phan Thanh Hải
LỜI CẢM ƠN
Trước hết tác giả xin chân thành cảm ơn tới cô giáo hướng dẫn khoa học TS. Nguyễn Thanh Phương, người đã nhiệt tình hướng dẫn, chỉ bảo và đưa ra những đóng góp hết sức quý báu để tác giả hoàn thành công trình này.
Tác giả xin gửi lời cảm ơn tới các thầy giáo , cô giáo công tác tại Khoa Tài Chính – Ngân Hàng, Đại học Thương Mại, đã trang bị cho tác giả những kiến thức trong suốt thời gian học tập.
Tác giả cũng xin trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo cùng các anh, chị tại Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô, đã tạo điều kiện và giúp đỡ tác giả trong quá trình thu thập những tài liệu tham khảo, các số liệu liên quan, dành thời gian trả lời phỏng vấn, trả lời bảng câu hỏi điều tra để giúp tác giả hoàn thiện luận văn.
Tuy tác giả đã cố gắng trong quá trình nghiên cứu song vì điều kiện hạn chế nên luận văn không tránh khỏi những khiếm khuyết, vì vậy tác giả rất mong nhận được những ý kiến đóng góp, phản hồi để tiếp tục hoàn thiện.
Trân trọng cảm ơn!
Tác giả luận văn
Phan Thanh Hải
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
MỤC LỤC iii
DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vii
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết của đề tài 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài 2
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu 4
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5
5. Phương pháp nghiên cứu 5
6. Kết cấu của Luận văn 7
CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI8 CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 8
1.1 Ngân hàng thương mại và các hoạt động cơ bản 8
1.1.1 Khái niệm và đặc điểm ngân hàng thương mại 8
1.1.2. Các nghiệp vụ cơ bản của Ngân hàng thương mại 9
1.2. Nguồn vốn tiền gửi và Huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 11
1.2.1. Nguồn vốn tiền gửi của Ngân hàng thương mại 11
1.2.2. Khái niệm huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 12
1.2.3. Các phương thức, hình thức huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 12
1.2.3.1. Các phương thức huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 12
1.2.3.2. Các hình thức huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại: 15
1.2.4. Các chỉ tiêu đánh giá kết quả huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 18
1.2.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại 25
1.3. Kinh nghiệm tăng cường huy động vốn tiền gửi của một số ngân hàng thương mại và bài học cho Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 33
1.3.1. Kinh nghiệm tăng cường huy động vốn tiền gửi của một số ngân hàng thương mại 33
1.3.2. Bài học tăng cường huy động vốn tiền gửi cho Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 35
KẾT LUẬN CHƯƠNG I 38
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG-CHI NHÁNH KINH ĐÔ 39
2.1. Giới thiệu Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 39
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 39
2.1.2. Mô hình hoạt động của Ngân hàng Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 40
2.1.3. Một số kết quả hoạt động chủ yếu của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 43
2.2 Phân tích thực trạng huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 46
2.2.1. Các chính sách huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 47
2.2.2. Kết quả huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 58
2.3 Đánh giá chung về hoạt động vốn tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 70
2.3.1. Những kết quả đạt được và nguyên nhân 71
2.3.2 Một số hạn chế và nguyên nhân 72
KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 76
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI CỦA NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG- CHI NHÁNH KINH ĐÔ 77
3.1 Định hướng nhằm tăng cường huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 77
3.1.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng việt nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô giai đoạn 2021 - 2025 77
3.1.2. Định hướng hoạt động huy động tiền gửi của Ngân hàng việt nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô 78
3.1.3. Mục tiêu năm 2021-2025 của Ngân hàng việt nam Thịnh Vượng - Chi nhánh Kinh Đô 79
3.2. Giải pháp tăng cường huy động tiền gửi của Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 81
3.2.1. Tối đa hóa sự tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm tiền gửi 81
3.2.2. Tăng cường việc giới thiệu các tiện ích của sản phẩm tiền gửi để giúp khách hàng hiểu và lựa chọn sử dụng. 81
3.2.3. Tăng cường bán chéo sản phẩm 83
3.2.4. Thái độ phục vụ của đội ngũ nhân viên 83
3.3. Kiến nghị với Hội sở Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng và NHNN Việt Nam nhằm mục tiêu tăng cường huy động vốn tiền gửi Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng- chi nhánh Kinh Đô 88
3.3.1. Kiến nghị đối với hội sở Ngân hàng việt nam Thịnh Vượng 88
3.3.2. Kiến nghị với Ngân hàng Nhà nước và cơ quan chức năng có liên quan..94 KẾT LUẬN 97
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
DANH MỤC NHỮNG TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT NGUYÊN NGHĨA
NHTM Ngân hàng thương mại
NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần
TCTD Tổ chức tín dụng
TGTK Tiền gửi tiết kiệm
HĐVTG Huy động vốn tiền gửi
NHNN Ngân hàng nhà nước
VTG Vốn tiền gửi
NH Ngân hàng
TK Tiết kiệm