ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI
Có thể bạn quan tâm!
-
Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải - 2 -
Cơ Sở Lý Luận Và Thực Tiễn Về Công Tác Đào Tạo Nguồn Nhân Lực -
Xác Định Chương Trình, Nội Dung Đào Tạo Và Thời Lượng Của Chương Trình Đào Tạo
Xem toàn bộ 130 trang tài liệu này.
NGUYỄN THỊ TRÂM ANH
NIÊN KHÓA: 2017-2021
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
----------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Trâm Anh Lớp: K51-QTNL
Niên khóa: 2017-2021
Giáo viên hướng dẫn: ThS. Trần Hoàng
Thừa Thiên Huế, 01/2021
LỜI CẢM ƠN
Quá trình thực tập cuối khóa tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải, đó là quá trình vô cùng ý nghĩa và tôi cũng nhận được rất nhiều điều bổ ích, hỗ trợ cho công việc sau này của mình. Ngoài ra, tôi đã nhận được rất nhiều những sự động viên và sự giúp đỡ tận tình, từ nhà trường, thầy cô, bạn bè, các anh chị tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải.
Lời cảm ơn đầu tiên, tôi xin bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn to lớn đến Ban Giám Hiệu nhà trường, khoa Quản Trị Kinh Doanh, cùng toàn thể giảng viên chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực-Trường Đại học Kinh Tế - Đại học Huế những người dạy và truyền đạt cho tôi những kiến thức và kỹ năng bổ ích trong suốt quá trình học tập, cũng như là hết sức tạo điều kiện để tôi có thể tiếp xúc và cọ xác với thực tiễn qua chuyến đi thực tập cuối khóa này. Đặc biệt, tôi xin trân trọng bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thạc Sĩ Trần Hoàng đã tận tình giúp đỡ, dành nhiều thời gian và công sức trong việc hướng dẫn, định hướng cho tôi trong quá trình thực hiện bài khóa luận.
Đồng thời, tôi cũng xin chân thành cảm ơn Giám đốc Ninh Quang Oanh, anh Vò Quốc Nghĩa, cùng những anh chị tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải đã cho phép và tạo nhiều điều kiện và hỗ trợ nhiệt tình giúp tôi có thể tiếp cận nhiều kiến thức mới và bổ ích để hoàn thiện bài khóa luận một cách tốt nhất.
Tuy nhiên, do giới hạn nhiều về kiến thức chuyên môn cũng như thời gian, kinh nghiệm thực tiễn chưa nhiều, nên trong quá trình thực tập và thực hiện bài khóa luận không tránh khỏi nhiều thiếu sót. Kính mong quý thầy cô giáo, những người quan tâm đóng góp ý kiến để bài khóa luận cuối khóa của tôi thêm phần hoàn thiện hơn. Một lần nữa, tôi xin chân thành cám ơn!
Sinh viên
Nguyễn Thị Trâm Anh
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan, luận văn này là kết quả nghiên cứu của tác giả dưới sự hướng dẫn khoa học của giáo viên hướng dẫn.
Tôi xin cam đoan, số liệu và kết quả nghiên cứu trong luận văn này hoàn toàn
trung thực và chưa sử dụng để bảo vệ một học vị nào.
Tôi xin cam đoan, mọi sự giúp đỡ cho bài khóa luận tốt nghiệp này đã được cảm ơn, mọi thông tin trích dẫn trong luận văn đã được chỉ rò nguồn gốc.
Huế, tháng 1 năm 2021 Tác giả khóa luận Nguyễn Thị Trâm Anh
MỤC LỤC
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1
1. Lý do chọn đề tài: 1
2. Mục tiêu nghiên cứu: 2
2.1. Mục tiêu chung: 2
2.2. Mục tiêu cụ thể 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: 2
3.1. Đối tượng nghiên cứu: 2
3.2. Phạm vi nghiên cứu: 2
4. Phương pháp nghiên cứu: 3
4.1. Phương pháp thu thập dữ liệu: 3
4.2. Phương pháp xử lý và phân tích dữ liệu: 4
4.3. Phương pháp phỏng vấn: 5
4.4. Đề suất mô hình nghiên cứu: 6
5. Bố cục và nội dung của đề tài: 8
PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 9
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 9
1.1. Tổng quan về đào tạo nguồn nhân lực: 9
1.1.1. Một số khái niệm liên quan: 9
1.1.2. Mục đích và vai trò của đào tạo nguồn nhân lực: 11
1.1.3. Quy trình đào tạo nguồn nhân lực: 14
1.2. Các phương pháp đào tạo nguồn nhân lực: 22
1.2.1. Các phương pháp đào tạo trong công việc 22
1.2.2. Các phương pháp đào tạo ngoài công việc 24
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực trong
doanh nghiệp: 27
1.3.1. Nhân tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp: 27
1.3.2. Nhân tố thuộc môi trường bên trong doanh nghiệp: 28
1.4. Cơ sở thực tiễn về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại các doanh nghiệp của
Việt Nam 30
CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 34
2.1. Khái quát về doanh nghiệp: 34
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển: 34
2.1.2. Thông tin chung về công ty 38
2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ 39
2.1.4. Cơ cấu tổ chức 39
2.2. Tình hình lao động và sử dụng lao động tại công ty 42
2.2.1. Cơ cấu lao động của công ty 42
2.2.2. Sự phân bố lao động giữa các phòng ban: 46
2.3.1. Thực trạng công tác đào tạo của công ty 47
2.3.2. Quy trình đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện
Composite Chu Lai Trưởng Hải. 49
2.4. Đánh giá công tác đào tạo của Công ty SX LK Composite Chu Lai Trường Hải thông qua khảo sát người lao động của công ty 64
2.5. Đánh giá chung về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải: 81
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV SẢN XUẤT LINH KIỆN COMPOSITE CHU LAI TRƯỜNG HẢI 83
3.1. Cơ sở đề xuất giải pháp đào tạo nhân lực tại doanh nghiệp: 83
3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty TNHH MTV Sản Xuất Linh Kiện Composite Chu Lai Trường Hải: 84
PHẦN III. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 90
1. Kết luận 90
2. Kiến nghị 91
TÀI LIỆU THAM KHẢO 93
PHỤ LỤC
DANH MỤC VIẾT TẮT
Từ viết tắt Nội dung đầy đủ
NNL Nguồn nhân lực
TNHH MTV Trách nhiệm hữu hạn một thành viên
NXB Nhà xuất bản
ĐVT Đơn vị tính
DHKTQD Đại học Kinh tế Quốc dân
TDKT Tập đoàn kinh tế
PTNL Phát triển nhân lực
SXKD Sản xuất kinh doanh
SXLK Sản xuất linh kiện
NM Nhà máy
ATLD An toàn lao động
PCCN Phòng chống cháy nổ
CBCNV Cán bộ công nhân viên
TCKT Tài chính kế toán
KCN Khu công nghiệp
GCN DKT Giấy chứng nhận đăng ký thuế
SMRM Sơ mi rơ móc
CCDC Công cụ dụng cụ
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của công ty trong giai đoạn từ 2017 đến 2019 42
Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2018-1019 45
Bảng 2.3: Phân bố lao động giữa các phòng ban năm 2019 46
Bảng 2.4: Lưu đồ quy trình đào tạo của công ty 48
Bảng 2.5: Nhu cầu đào tạo của công ty năm 2019 49
Bảng 2.6: Kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực của công ty trong giai đoạn từ 2017 đến 2019 51
Bảng 2.7: Bảng so sánh kế hoạch và thực tế đào tạo của công ty năm 2019 52
Bảng 2.8: Một số khóa đào tạo của lãnh đạo, quản lý năm 2018 - 2019 54
Bảng 2.9: Một số khóa đào tạo của công nhân năm 2019 54
Bảng 2.10: Một số khóa đào tạo của Kỹ sư, cử nhân năm 2018 - 2019 55
Bảng 2.11. Bảng một số địa điểm đào tạo trong năm 2019 56
Bảng 2.12: Các phương pháp đào tạo phổ biến của công ty từ 2017-2019 58
Bảng 2.13: Bảng chi phí đào tạo theo kế hoạch trong giai đoạn 2017-2019 59
Bảng 2.14: Bảng so sánh giữa kế hoạch và thực hiện chi phí đào tạo 2019 59
Bảng 2.15: Bảng hướng dẫn đánh giá kết quả đào tạo của công ty 62
Bảng 2.16: Bảng kết quả đào tạo nguồn nhân lực và mức độ đáp ứng nhu cầu của công
ty trong giai đoạn 2017-2019 63
Bảng 2.17: Đặc điểm về mẫu điều tra 65
Bảng 2.19: Thống kê sau kiểm định Cronbach’s Alpha hoàn thành 67
Bảng 2.20: Phân tích nhân tố EFA biến phụ thuộc 68
Bảng 2.21: Phân tích nhân tố EFA ma trận xoay 69
Bảng 2.22: Phân tích nhân tố EFA các biến độc lập 69
Bảng 2.23: Phân tích nhân tố EFA 72
Bảng 2.24: Hệ số tương quan 73
Bảng 2.25: Tóm tắt mô hình hồi quy tuyến tính 75
Bảng 2.26: Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy 75
Bảng 2.27: Kết quả mô hình hồi quy tuyến tính 76
Bảng 2.28: Đánh giá của người lao động về nhân tố cơ hội, nhu cầu đào tạo 77
Bảng 2.29: Đánh giá của người lao động về nhân tố nội dung, chương trình đào tạo..77 Bảng 2.30: Đánh giá của người lao động về nhân tố chất lượng giảng viên 78
Bảng 2.31: Đánh giá của người lao động về nhân tố môi trường đào tạo 79
Bảng 2.32: Đánh giá của người lao động về nhân tố thời lượng đào tạo 79
Bảng 2.33: Đánh giá của người lao động về nhân tố kết quả đào tạo 80