Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế - 17


Total

140

100.0

100.0


Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 141 trang tài liệu này.

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại khách sạn Century Riverside Huế - 17


KT3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Trung lập

31

22.1

22.1

23.6

Valid

Đồng ý

89

63.6

63.6

87.1


Rất đồng ý

18

12.9

12.9

100.0


Total

140

100.0

100.0



KT4


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

3

2.1

2.1

2.1


Trung lập

32

22.9

22.9

25.0

Valid

Đồng ý

93

66.4

66.4

91.4


Rất đồng ý

12

8.6

8.6

100.0


Total

140

100.0

100.0



PHÚC LỢI


Statistics


PL1

PL2

PL3

Valid

N

Missing

Mean

140

0

3.81

140

0

3.72

140

0

3.79


PL1


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Rất không đồng ý

1

.7

.7

.7


Không đồng ý

6

4.3

4.3

5.0


Valid

Trung lập

Đồng ý

25

94

17.9

67.1

17.9

67.1

22.9

90.0


Rất đồng ý

14

10.0

10.0

100.0


Total

140

100.0

100.0



PL2


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Rất không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

4

2.9

2.9

4.3


Valid

Trung lập

Đồng ý

33

93

23.6

66.4

23.6

66.4

27.9

94.3


Rất đồng ý

8

5.7

5.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



PL3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Rất không đồng ý

1

.7

.7

.7


Không đồng ý

4

2.9

2.9

3.6


Valid

Trung lập

Đồng ý

29

95

20.7

67.9

20.7

67.9

24.3

92.1


Rất đồng ý

11

7.9

7.9

100.0


Total

140

100.0

100.0



ĐÀO TẠO & THĂNG TIẾN

Statistics


DTTT1

DTTT2

DTTT3

DTTT4

Valid

N

Missing

Mean

140

0

3.71

140

0

3.76

140

0

3.79

140

0

3.80


DTTT1


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

6

4.3

4.3

4.3


Trung lập

35

25.0

25.0

29.3

Valid

Đồng ý

93

66.4

66.4

95.7


Rất đồng ý

6

4.3

4.3

100.0


Total

140

100.0

100.0



DTTT2



Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

9

6.4

6.4

6.4


Trung lập

28

20.0

20.0

26.4

Valid

Đồng ý

91

65.0

65.0

91.4


Rất đồng ý

12

8.6

8.6

100.0


Total

140

100.0

100.0



DTTT3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Rất không đồng ý

1

.7

.7

.7


Không đồng ý

8

5.7

5.7

6.4


Valid

Trung lập

Đồng ý

21

100

15.0

71.4

15.0

71.4

21.4

92.9


Rất đồng ý

10

7.1

7.1

100.0


Total

140

100.0

100.0



DTTT4


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

10

7.1

7.1

7.1


Trung lập

16

11.4

11.4

18.6

Valid

Đồng ý

106

75.7

75.7

94.3


Rất đồng ý

8

5.7

5.7

100.0


Total

140

100.0

100.0



LÒNG TRUNG THÀNH

Statistics


LTT1

LTT2

LTT3

LTT4

Valid

N

Missing

Mean

140

0

3.85

140

0

3.86

140

0

3.77

140

0

3.77


LTT1


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent



Không đồng ý

7

5.0

5.0

5.0


Trung lập

23

16.4

16.4

21.4

Valid

Đồng ý

94

67.1

67.1

88.6


Rất đồng ý

16

11.4

11.4

100.0


Total

140

100.0

100.0



LTT2


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

6

4.3

4.3

4.3


Trung lập

21

15.0

15.0

19.3

Valid

Đồng ý

99

70.7

70.7

90.0


Rất đồng ý

14

10.0

10.0

100.0


Total

140

100.0

100.0



LTT3


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Không đồng ý

11

7.9

7.9

7.9


Trung lập

22

15.7

15.7

23.6

Valid

Đồng ý

95

67.9

67.9

91.4


Rất đồng ý

12

8.6

8.6

100.0


Total

140

100.0

100.0



LTT4


Frequency

Percent

Valid Percent

Cumulative Percent


Rất không đồng ý

2

1.4

1.4

1.4


Không đồng ý

7

5.0

5.0

6.4


Valid

Trung lập

Đồng ý

28

87

20.0

62.1

20.0

62.1

26.4

88.6


Rất đồng ý

16

11.4

11.4

100.0


Total

140

100.0

100.0


Xem tất cả 141 trang.

Ngày đăng: 30/07/2022
Trang chủ Tài liệu miễn phí