Giải pháp marketing phát triển du lịch tỉnh Ninh Thuận đến năm 2020

KẾT QUẢ XỬ LÝ KHẢO SÁT KHÁCH DU LỊCH QUỐC TẾ ĐẾN NINH THUẬN

Phần I: Thông tin cá nhân

Câu 1: Giới tính của khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Nữ	56	50.9	50.9	50.9
Nam	54	49.1	49.1	100.0
Total	110	100.0	100.0

Có thể bạn quan tâm!

Xem toàn bộ 166 trang tài liệu này.

Câu 2: Độ tuổi của khách du lịch trong nước đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
24 tuổi trở xuống	13	11.8	11.8	11.8
25- 34 tuổi	40	36.4	36.4	48.2
35- 44 tuổi	35	31.8	31.8	80.0
45 - 54 tuổi	17	15.5	15.5	95.5
55 tuổi trở lên	5	4.5	4.5	100.0
Total	110	100.0	100.0

Câu 3: Nơi sinh sống của khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Nga	11	10.0	10.0	10.0
Mỹ	18	16.4	16.4	26.4
Pháp	16	14.5	14.5	40.9
Canada	6	5.5	5.5	46.4
Hàn Quốc	8	7.3	7.3	53.6
Autralia	7	6.4	6.4	60.0
Thái Lan	14	12.7	12.7	72.7
Khác	30	27.3	27.3	100.0
Total	110	100.0	100.0

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Đúng	18	16.4	16.4	16.4
Sai	92	83.6	83.6	100.0
Total	110	100.0	100.0

Câu 5:Khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận cùng ai?

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Gia đình	26	23.6	28.3	28.3
Bạn bè	36	32.7	39.1	67.4
Đồng nghiệp	2	1.8	2.2	69.6
Người yêu	20	18.2	21.7	91.3
Khác	8	7.3	8.7	100.0
Total	92	83.6	100.0
Missing System	18	16.4
Total	155	110	100.0

Câu 6: Trình độ học vấn của khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Cấp 3	9	8.2	8.2	8.2
Trung cấp, cao đẳng	29	26.4	26.4	34.5
Đại học, sau đại học	53	48.2	48.2	82.7
Khác	19	17.3	17.3	100.0
Total	9	8.2	8.2	8.2

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Thất nghiệp	12	10.9	10.9	10.9
Tự làm chủ doanh nghiệp	8	7.3	7.3	18.2
Nội trợ	8	7.3	7.3	25.5
Hưu trí	8	7.3	7.3	32.7
Nhân viên	51	46.4	46.4	79.1
Quản lý (phó phòng trở lên)	10	9.1	9.1	88.2
Sinh viên	8	7.3	7.3	95.5
Khác	5	4.5	4.5	100.0
Total	110	100.0	100.0

Câu 8: Thu nhập mỗi tháng của khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Dưới 1000USD	10	9.1	10.6	10.6
1000- 3000 USD	18	16.4	19.1	29.8
3000- 5000USD	31	28.2	33.0	62.8
5000-7000USD	14	12.7	14.9	77.7
7000-10000USD	11	10.0	11.7	89.4
Trên 10000USD	10	9.1	10.6	100.0
Total	94	85.5	100.0
Missing system	16	14.5
Total	110	100.0

Câu 9: Khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận từ đâu?

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Từ nơi sinh sống	3	2.7	2.7	2.7
Từ một địa điểm du lịch khác trong nước	7	6.4	6.4	9.1
Total	100	90.9	90.9	100.0
Total			100.0

Câu 10: Phương tiện khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Đường bộ	86	78.2	78.2	78.2
Đường sắt	24	21.8	21.8	100.0
Total	110	100.0	100.0

Câu 11: Khách du lịch quốc tế biết về Ninh Thuận qua nguồn nào?

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Đại lý du lịch	72	26.0%	67.9%
Gia đình, bạn bè	48	17.3%	45.3%
Internet	84	30.3%	79.2%
Báo chí	10	3.6%	9.4%
Tivi	24	8.7%	22.6%
Khác	39	14.1%	36.8%
Total	277	100.0%	261.3%

Câu 12: Hình dung của khách du lịch quốc tế trước khi đến Ninh Thuận

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Một nơi có cảnh đẹp	86	22.1%	78.9%
Một nơi nắng nóng	68	17.5%	62.4%
Một nơi an toàn	43	11.1%	39.4%
Một vùng quê nghèo	78	20.1%	71.6%
Một nơi có văn hóa Chămpa đặc sắc	81	20.8%	74.3%
Ý kiến khác	33	8.5%	30.3%
Total	389	100.0%	356.9%

Câu 13: Số đêm khách du lịch quốc tế lưu trú tại Ninh Thuận?

N	Minimum	Maximum	Mean	Std. Deviation
Thời gian lưu trú	110	0	6	1.76	1.313
Valid N (listwise)	110

Câu 14: Khách du lịch quốc tế đã đến Ninh Thuận bao nhiêu lần?

N	Minimum	Maximum	Mean	Std. Deviation
Số lần đến	110	0	6	.27	.753
Valid N (listwise)	110

Câu 15: Lý do ảnh hưởng đến quyết định đến Ninh Thuận của khách du lịch quốc tế

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Do nghe nói Ninh Thuận rất đẹp	63	27.6%	58.9%
Do đi công tác, hội nghị, họp	3	1.3%	2.8%
Do đi thăm người thân, bạn bè	4	1.8%	3.7%
Do tiện đường đi du lịch những vùng khác	85	37.3%	79.4%
Do văn hóa Chămpa đặc sắc	54	23.7%	50.5%
Lý do khác	19	8.3%	17.8%
Total	228	100.0%	213.1%

Câu 16:Chỗ khách du lịch quốc tế lưu trú khi đến Ninh Thuận

Frequency	Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Khách sạn 3- 4 sao	42	38.2	45.2	45.2
Khách sạn 1- 2 sao	29	26.4	31.2	76.3
Nhà nghỉ	15	13.6	16.1	92.5
Nhà người thân, bạn bè	3	2.7	3.2	95.7
Khác	4	3.6	4.3	100.0
Total	93	84.5	100.0
Missing system	17	15.5
Total	110	100.0

Câu 17: Khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận biết chỗ lưu trú như thế nào?

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Internet	45	32.8%	53.6%
Công ty du lịch	49	35.8%	58.3%
Báo chí	17	12.4%	20.2%
Bạn bè người thân giới thiệu	14	10.2%	16.7%
Nguồn khác	12	8.8%	14.3%
Total	137	100.0%	163.1%

Câu 18: Lý do chọn chỗ lưu trú của khách du lịch quốc tế đến Ninh Thuận

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Giá cả hợp lý	36	20.5%	42.9%
Dịch vụ tốt	52	29.5%	61.9%
Thuận tiện	56	31.8%	66.7%
Lý do khác	32	18.2%	38.1%
Total	176	100.0%	209.5%

Câu 19: Những nơi khách du lịch quốc tế đã đến và các hoạt động đã tham gia ở Ninh Thuận

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
T Tham quan tháp Chàm	60	11.3%	54.5%
Tham quan vịnh Vĩnh Hy	80	15.0%	72.7%
Tắm biển, ngắm bình minh	91	17.1%	82.7%
Thăm làng nghề truyền thống	84	15.8%	76.4%
Đi mua sắm, tham quan chợ	27	5.1%	24.5%
Tham quan thành phố Phan Rang- Tháp Chàm	68	12.8%	61.8%
Đi thăm người thân, bạn bè	4	.8%	3.6%
Đi công tác, hội họp	3	.6%	2.7%
Đi thăm người thân, bạn bè	51	9.6%	46.4%
Hoạt động khác	65	12.2%	59.1%
Total	533	100.0%	484.5%

Câu 20: Khách du lịch quốc tế đã đi du lịch đến nơi khác chưa?

Percent	Valid Percent	Cumulative Percent
Chưa	9.1	9.1	9.1
Có	90.9	90.9	100.0
Total	100.0	100.0

Câu 21: Những nơi du khách quốc tế đã tới

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Đà Lạt	67	16.8%	67.7%
Nha Trang	71	17.8%	71.7%
Phan Thiết	56	14.0%	56.6%
Hà Nội	59	14.8%	59.6%
TP. Hồ Chí Minh	77	19.2%	77.8%
TP khác	70	17.5%	70.7%
Total	400	100.0%	404.0%

Responses		Percent of Cases
N	Percent	Percent of Cases
Tự tìm hiểu	76	33.5%	75.2%
Bạn bè/ người thân	29	12.8%	28.7%
Công ty du lịch	67	29.5%	66.3%
Khác	55	24.2%	54.5%
Total	227	100.0%	224.8%

Phần III: Đánh giá của du khách

Câu 23: Đánh giá của khách du lịch quốc tế về sản phẩm du lịch Ninh Thuận

N	Minimum	Maximum	Mean	Std. Deviation
Cảm quan chung	110	1	5	2.94	.849
Phong cảnh tự nhiên	98	1	5	3.88	.955
Di tích văn hóa lịch sử	106	1	5	3.42	.984
An toàn – vệ sinh môi trường	102	1	5	2.45	.875
Đường sá và phương tiện đi lại	109	1	5	2.39	.942
Loại hình dịch vụ du lịch phong phú	85	1	5	2.40	.775
Ẩm thực phục vụ khách du lịch	93	1	5	3.83	.916
Vui chơi, giải trí về đêm	109	1	4	1.77	.878
Hàng hóa và hệ thống mua sắm	103	1	5	2.34	1.034
Hệ thống lưu trú	100	1	5	2.93	.714
An ninh và trật tự xã hội	102	1	5	3.98	.808
Valid N (listwise)	43

Xem tất cả 166 trang.

Ngày đăng: 14/04/2023